Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 62 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina

Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina

Chuyên đề tổt nghiệp3CHƯƠNG 1: Cơ SỞ LÝ LUẬN1.1Khái niệm về chất lượng và hệ thống quán lý chất lượng1.1.1Khái niệm về chất lượng và tẩm quan trọng cù

Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina ùa chất lượngTrong thời kỳ nền kinh tế phát triển, vấn dề chất lượng dang dược các quốc gia vã các tổ chức trên thể giói quan tàm nhiều hon. Chất lượn

g là một phạm trù rất rộng và phức tạp. phân ánh lông hc.yp các nội dung kinh lề, kỳ thuật, xà hội. Mật khác, chat lượng còn có nhicu làm quan trọng t Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina

rong sự phát triển kinh le hiện nay.1.1.1.1Khái niệm về chất lưựngChúng ta dà lãm quen với khái niệm chất lượng từ rầt lâu. Nhưng ở giai đoạn nền kinh

Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina

tế chưa phát triển, mọi người chưa quan tàm nhiều tới chất lượng. Khi nền kinh tế phát triển như hiện nay, vấn đề chất lượng ngày càng được đông đao

Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina hác nhau:-Ở gốc độ người liêu dùng: “Chất lượng là sự phù hợp với mong muốn của họ".Chất lượng sân phẩm hay dịch vụ phải thề hiện các khia cạnh sau:o

Thê hiện tính năng kỳ thuật hay tính lìừu dụng cua nó.o Thè hiện cùng chi phi.o Gắn liền với diều kiện tiêu dùng cụ thề.-ơ gôc độ nhà sãn xuâl: “Chat Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina

lưạng là sân phàm hay dịch vụ phãi đáp ứng nhừng liêu chuân kỳ ihuậl đê ra"-Ở gốc dộ chuyên gia K.Ishikawa: “Chat lượng Là kha năng thoa màn nhu cầu t

Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina

hị trường với chi plú thấp nhất"-Ớ gốc dộ tiêu chuẩn ISO 9001:2008: "Chất lượng là mức dộ cua một tập hợp các đặc lính vòn có đáp ứng các ycu câu"Q Đặ

Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina ừ liệu và làm việcSVTII: Cao Đăng HùngLóp: QT05-VB2 - K13Chuyên đe tốt nghiệp4với máy tính.o Yêu cầu: là nhu cẩu hay mong đợi đà được công bố. ngầm hi

èu chung hay bắt buộc.Ví dụ: Sân xuất board mạch điện từ:+ Yêu cầu khách hàng công bố: Board dũng trong mạch nào? Máy nào?...- Yêu câu không còng bo: Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina

Board phái không ngắn mạch, truyền dẫn....* BÁt buộc: Board phù họp tinh pháp luật và sử dụng vảo mục đích rò ràngMặc dù có nhiều định nghía khác nhau

Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina

ve chat lượng, nhưng trong nhừng năm gần đày khái niệm chất lượng đtrợc thòng nhất sừ dụng rộng rài Là đinh nghĩa trong bộ tiêu chuân quốc tê ISO. Có

Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina n toàn. Hiểu được chất lượng chúng ta dễ dàng thay được tam quan trọng của chat lượng.1.1.1.2Tầm quan trọng cùa chất lượngMượn lời Tiến Sĩ J.M. Juran.

một chuyên gia nối tiếng cùa Mỹ đà khăng định “chất lương và cạnh tranh Là những vấn đề phai đặc biệt chú ỷ trong thế ki 21- thế ki chất lượng”, đề n Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina

ói lên những tầm quan trọng cùa chat lượng trong nền kinh tế hiện nay:-Chất lượng lã sự sổng còn của doanh nghiệp: hàng rào thuế quan dan dan được thá

Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina

o gờ. các doanh nghiệp trong và ngoài nước tự do cạnh tranh, khách hàng có quyền lưa chọn san phẩm chất lượng, giá cà phù hop từ mọi nơi trên thế giới

Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina g sinh lời cùa hoạt động sân xuất kinh doanh, vi doanh nghiệp nào cung cấp được sán phâm. dịch vụ đạt chat lương sè đat mức lơi nhuận cao. mọi người t

in dùng và ngược lại.-Nâng cao uy tín và tạo được thương hiệu nhờ khăng định vị thê cùa mình trên thị trưởng thông qua chất lượng.1.1.2Khái niệm về hệ Chuyên đề tốt nghiệp một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại công ty điện tử samsung vina

thống quàn lý chất lượng và tầm quan trọng cùa hệ thống quàn lý chất lượngSVTH: Cao Đăng HùngLóp: QT05-VB2 - KI3Chuyên đề tốt nghiệp5