Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 74 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

LỜĨ CẢM ƠNĐẽ hoàn thành tốt chuyên đê thực tập tốt nghiệp, ngoài sự nồ lực học hói của bản thân còn có sụ’ hướng dân tận tình của thây cô và các anh c

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai chị tại khách sạn Ngôi Sao Lào Cai.Em chân thành cảm ơn thây giáo -TS. Nguyên Hoài Long, người đà hướng dân cho em trong suốt thòi gian thực tập.Tuy n

hiên bản than em còn thiêu nhiêu kinh nghiệm thực tièn nên nội dung của báo cáo không tránh khỏi nhừng thiếu xót, em rãt mong nhận sự góp ý, chi bảo t Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

hêm của quý thây cô đẽ báo cáo này được hoàn thiện hơn.Một lần nừa xin gửi đến thây cô, bạn bè cùng các anh chị khách sạn Ngôi Sao Lào Cai lời cảm ơn

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

chân thành và tốt đẹp nhất!Hà Nội, ngày 10 tháng 05 năm 2019MỤC LỤCLÒI CẢM ƠNLÒI CAM ĐOANDANĨĨ MỤC Sơ ĐÒ BẢNG BĨẼUMỚ ĐẦU..............................

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai inh doanh kháchsạn ...............................................................41.1.1Khái quát ve marketing dịcl.l h vụ.........................41.

1.1.1Khái niệm marketing dịch vụ............................41.1.1.2Phân doạn thị trường trong kinh doanh dịch vụ..........41.1.13 Xác dịnh thị trường Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

mục tiêu..............................51.1.1.4Xác định chiến lược định vị..............................51.1.1.5Xác định chiến lược cạnh tranh........

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

...................61.1.1.6Hành vi khách hàng trên thị trường kinh doanh khách sạn..71.1.2Khái quát về kinh doanh khách sạn..........................9

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai biệt cùa marketing trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn......................................................... 101.13 Các yêu tô ảnh hưởng tới ho

ạt động kinh doanh trong khách sạn.111.13.1Yếu tô bên trong.......................................111.13.2Yẽu tõ bên ngoài............................ Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

..........121.1.4Hoạt động marketing mix trong kinh doanh khách sạn........141.1.4.1Nghiên cứu thị nường và phân đoạn thị trường trong kinh doanhkhách

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

sạn.....................................................141.1.4.2Xác định thị trường mục tiêu trong kinh doanh khách sạn..141.1.4.3Marketing Mix (7Ps

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai ........................17CHƯƠNG 11 THỰC TRẠNG MARKETING TẠI KHÁCH SẠN NGÓI SAO