Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2
Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2
Giáo trình Tâm lý học xã hộiChương IIBẢN CHẤT XÃ HỘI CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾPNhư đã nêu ở phần các quan hệ trong hành vi giao tiếp trong quá trình giao Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 o tiếp hình thành nên các mốì quan hệ xã hội quan hệ liên nhản cách. Trong các mối quan hệ đó các cá nhá! chia sẻ với nhau những thông tin liên quan đến công việc, các lĩn! vực hoạt động của đời sông xã hội, trao đổi với nhau những ’ tưởng, suy nghĩ, tình cảm... trong quá trình tương tác. Thông qu g Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 iao tiếp các cá nhân tri giác lẫn nhau, tìm hiếu lẫn nhau, tá động qua lại lẫn nhau, từ đó tạo sự hoà nhập, sự hiểu biết 11’ nhau, hợp tác với nhau trGiáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2
ong quá trình hoạt động chung. Do đó c thể xem xét bản chát của hoạt động giao tiếp theo ba khía cạn: giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin; giao Giáo trình Tâm lý học xã hộiChương IIBẢN CHẤT XÃ HỘI CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾPNhư đã nêu ở phần các quan hệ trong hành vi giao tiếp trong quá trình giao Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 , tiếp xúc các cá nhân trao đổi, chi sẻ thông tin (những vấn đề thời sự, tri thức trong các lĩnh vụ khoa học, suy nghĩ, ý tưởng, cảm xúc...) cho nhau. Vì vậy, gia tiếp là quá trình trao đổi thông tin.1. Đặc trứng của quá trình trao đổi thông tin tron giao tiếpTrong quá trình giao tiếp thông tin khôn Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 g chỉ được truyể đạt đơn thuần, mà nó còn được hình thành, nhấn mạnh và ph.’46TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘIChương II. Bản chất xã hội của hoạt dộngGiáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2
giao tiếptriển. Do vậy sự trao đổi thông tin trong giao tiếp mang những nét đặc thù sau:-Sự trao dổi thông tin đó diễn ra trong mốỉ quan hệ giừa các Giáo trình Tâm lý học xã hộiChương IIBẢN CHẤT XÃ HỘI CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾPNhư đã nêu ở phần các quan hệ trong hành vi giao tiếp trong quá trình giao Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 phải là chủ thể- khách thể, cả hai đều là những chù thể tích cực diều chỉnh nguồn tin trong quá trình hoạt động giao tiếp dồng thòi.-Giao tiếp trao đổi thông tin giữa các bên thông qua hệ thông ký hiệu đã tạo nên những ảnh hưởng lẫn nhau, ảnh hương tới suy nghĩ, cảm xúc, hành vi của mỗi bên.-Truyền Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 thông có hiệu quả và tạo ra ảnh hưởng chỉ khi nào người gửi và người nhận thông tin có hệ thông mà hoá và giải mã giông nhau (ngôn ngừ, nghề nghiệp,Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2
trình độ, vôn hiểu biết, định hưởng giá trị...).-Trong quá trình trao đổi thông tin luôn có sự phản hồi tức thời của các bên.-Những yếu tó gây nhiễu tGiáo trình Tâm lý học xã hộiChương IIBẢN CHẤT XÃ HỘI CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾPNhư đã nêu ở phần các quan hệ trong hành vi giao tiếp trong quá trình giao Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 với quá trình mã hoá và giải mã thông tin.-Các kênh truyền thông tin bao gồm ngôn ngữ (nói, viết) và phi ngôn ngữ (cử chỉ, hành vi, nét mặt, tư thế...).-Sự truyền tin (còn gọi là truyền thông) có thể xảy ra ở các cấp độ khác nhau:+ Truyền thông nội tâm: xảy ra ngay trong cá nhân.+ Truyền thông giữa Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 các cá nhân vói cá nhân: diễn ra giửa hai hay nhiều người, tương tác hai chiều, mặt đô'i mặt.Giáo trình Tâm lý học xà hội+ Truyền thông qua phương tiGiáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2
ện trung gian hai chiều, không mặt đôì mặt, gián tiếp và các cá nhân sử dụng các phương tiện trung gian như điện thoại, báo cáo, thư từ...+ Truyền thôGiáo trình Tâm lý học xã hộiChương IIBẢN CHẤT XÃ HỘI CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾPNhư đã nêu ở phần các quan hệ trong hành vi giao tiếp trong quá trình giao Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 hình thức thể hiện như thuyết trình, diễn kịch...+ Truyền thông đại chúng: Cũng là dạng truyền thông một chiều, từ một người hay một nhóm người tỏi toàn bộ các nhóm trong xã hội, thông qua các kỷ thuật truyền trung gian, như báo chí, ti vi, đài truyền thanh...Mặc dù phân biệt thành năm câp độ riêng Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 biệt song chúng đểu có liên quan đến nhau và đôi khi trùng lặp nhau ví dụ truyền thông nội tâm xuâ't hiện ngay khi đang truyền thông cá nhân - cá nhảGiáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2
n.ở đây chúng ta đi sâu vào sự truyền thông giữa cá nhân - cá nhân (Inter-personal Communication). Đó là hình thức truyền thông , trao đổi thông tin gGiáo trình Tâm lý học xã hộiChương IIBẢN CHẤT XÃ HỘI CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾPNhư đã nêu ở phần các quan hệ trong hành vi giao tiếp trong quá trình giao Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 hông tin xảy ra trực tiếp giữa các đôì tác tham gia vào quá trình giao tiếp. Thông tin ỏ đây được trao đổi chia sẻ và là thông tin hai chiều.Trong đốỉ thoại các bên đốì tác đặt những câu hỏi chính xác hoá, đưa ra những lòi đô'i đáp giúp cho người nói dễ dàng biểu đạt được ý nghĩ của mình. Đốì thoại Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 được tiến hành trong sự tiếp xúc đầy biểu cảm giữa những đôì tác trong điều kiện tri giác lẫn nhau, họ tác động lẫn nhau bằng các cử chỉ, điệu bộ, nétGiáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2
mặt, giọng nói... Và đốì thoại luôn mang tính chất tình huống.48TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XẢ HỘIChương II. Bản chất xã hội của hoạt động giao tiếpSự Giáo trình Tâm lý học xã hộiChương IIBẢN CHẤT XÃ HỘI CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾPNhư đã nêu ở phần các quan hệ trong hành vi giao tiếp trong quá trình giao Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 ười nhận), các phương tiện, kênh truyền thông tin và đặc biệt có sự tham gia của phản hồi.Trong đôì thoại hai người vừa là người phát vừa là người nhận. Họ không chỉ là người nói mà họ còn là người nghe và thông tin khồng phải là một chiều mà là hai chiều vối sự tham gia của phản hồi.Các cá nhân tro Giáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2 ng đốì thoại (người phát, người nhận) đều có những quan điểm giá trị, nguyện vọng, trình độ kiến thức, kinh nghiệm, vai trò vị trí xã hội, kỹ năng giaGiáo trình tâm lý học xã hội (tập 2) phần 2
o tiếp khác nhau.Giáo trình Tâm lý học xã hộiChương IIBẢN CHẤT XÃ HỘI CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾPNhư đã nêu ở phần các quan hệ trong hành vi giao tiếp trong quá trình giaoGiáo trình Tâm lý học xã hộiChương IIBẢN CHẤT XÃ HỘI CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾPNhư đã nêu ở phần các quan hệ trong hành vi giao tiếp trong quá trình giaoGọi ngay
Chat zalo
Facebook