(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi
(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi
LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn nãy hoàn toàn do Tòi thực hiện. Các đoạn trích dan vã số liệu sir dụng trong luận văn đều được dẵn nguồn và cỏ đ (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi độ chinh xác cao nhâl trong phạm vi hiểu biết của Tòi. Luận vãn nãy không nhất thiết phản ánh quan diêm cũa Trường Dại học Kinh tế Thành phó Hố Chí Minh hay Chương trình Giăng dạy Knih lể Fulbright..'.Thành phò Hồ Chi Minh. ihâng 5 năm 2013Người cam đoanliLỜI CẢM ƠNTòi xin chân thảnh căm ơn PGS.TS P (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi hạm Duy Nghía đà khuyến khích, động viên, hướng dan Tỏi thực hiên hoàn thành luận văn này. Tôi xin tràn trọng cam ưu tất ca các thầy, cò giáo ciìa Chư(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi
ơng trình Giăng dạy kinh te Fulbi right đã truyền đạt những kiến thức và kinh nghiệm, giúp Tôi có được ncn lang kicn thức vừng chac về chinh sách côngLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn nãy hoàn toàn do Tòi thực hiện. Các đoạn trích dan vã số liệu sir dụng trong luận văn đều được dẵn nguồn và cỏ đ (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi hị dõng nghiệp đang cong tác tại UBND huyện Dức Phô. linh Quang Ngãi dã tạo diều kiện thuận lợi cho Tôi trong việc tiếp cận số liệu, cung cấp thòng thông tin căn thiẽl và chia sè nhìtag kinh nghiệm trong lình vực nghicn cữu cua lôi đẽ giúp lôi hoàn thảnh luận vãn này.Cuối củng, xin câm ơn rất cã anh (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi chị em dồng nghiệp, bạn bẽ gần xa dã ho trợ. giúp đờ l õi hoàn thành bài nghiên cứu này./,rác gia luận vănVò Thanh HùngillTÓM TATSau nhiều năm áp dụn(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi
g cơ chế một cửa (CCMC) trong quan hệ giãi quyết công việc giừa cơ quan nhà nước với cá nhân, tớ chức. CCMC đà tạơ ra được chuyên biến lích cực trong LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn nãy hoàn toàn do Tòi thực hiện. Các đoạn trích dan vã số liệu sir dụng trong luận văn đều được dẵn nguồn và cỏ đ (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi , minh bạch, giâm bớt phiền hà cho người dân. dược nhàn dân. doanh nghiệp dong tinh, ùng hộ. Qua đo. đà chứng minh được đây lá ino lánh. phương thức giai quyct cõng việc tồi nhai hiện nay giữa Nhà nước với cá nhàn, tò chức. Mặc khác, do sự gia tăng phân công, phân cáp cho chinh quyên cơ sơ nen vai I (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi rò cua chinh quyền cấp huyện Irong cung cap DVHCC ngày câng được đẽ cao. riicm vào đó. chất lượng DVHCC la thước đo quan trọng về sự tiến bộ cùa CCHC.(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi
phân ánh năng lực hoạt dộng của bộ máy nhà nước; nâng cao chai lượng DV11CC sè dõng nghĩa với việc nâng cao nãng lực quan lý, điều hòa lợi ích và dâmLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn nãy hoàn toàn do Tòi thực hiện. Các đoạn trích dan vã số liệu sir dụng trong luận văn đều được dẵn nguồn và cỏ đ (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi các cấp chinh quyền quan tàm, chú V.Theo lý ihuycl việc thực hiên CCMC lại cơ quan hãnli dành nha nước (11CNN) õ dịa phương sé tạo ra một cách thức giãi quyết công việc hiệu quã cho còng dàn và tô chức, thể chê hóa mói quan hệ giừa chính quyên và công dãn trong quá lành giai quyết hõ SOI lạo ra sự (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi chuyến biến cơ bân trong quan hệ giữa cơ quan HCNN với các tổ chức và công dân. đon gian hóa các ihũ lục hành chính, giam phiên hà. chi pin. thời gian(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi
, cõng sức: dõng thời, diều chinh một bước về to chức bộ máy. dồi mới. cãi tiến chế dộ làm việc vã quan hệ công lác trong cơ quan 11CNN, chống được lệLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn nãy hoàn toàn do Tòi thực hiện. Các đoạn trích dan vã số liệu sir dụng trong luận văn đều được dẵn nguồn và cỏ đ (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi bàng CCMC đà bước dâu có kết qua kha quan, cãi thiện chat lượng dịch vụ, dáp ứng phan não cùa nhu cầu người dân. Tuy nhiên, kết quã chưa dãp úng dược như kỹ vọng, do nhùng khiếm khuyết tử mỏ hình hoạt dộng, năng lực cãi cách côn hạn chế, sự khó khán về kinh phí thực hiện, thiếu cơ chế kiểm soát, đán (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi h giá chat lượng DVHCC hiệu quã...nên các cap chính quyền còn lúng túng trong quá trình thực hiện, cá biệt nhiều nơi chi thực hiện hình thức, lãm ânlì(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi
hường đến chất lượng, nàng lực quân lý- của Nhà nước.ivĐể khắc phục tình trạng này. cẩn phài thiết lập cơ chế đánh giá, kiểm soát chất lượng dịch vụ LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn nãy hoàn toàn do Tòi thực hiện. Các đoạn trích dan vã số liệu sir dụng trong luận văn đều được dẵn nguồn và cỏ đ (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi t bên ngoài-kiẽm soát của người dãn.Đối với cấp trung ương: Quy định rõ ràng, thong nhất về mò hình tồ chức, hoạt động cua Bộ phận tiếp nhận và tra ket qua: Quy định bỗ tri cán bộ. công chức chuyên trách lâm việc ỡ Bộ phận một cùa. thuộc biên chế Văn phòng Hội dồng nhân dân (HĐND) và Uy ban nhàn dân (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi (UBND) huyện: Quy đinh việc đánh giã chính sách lã nội dung bat buộc và đánh giá ớ hai góc dộ: đánh giá của cơ quan nhà nước và người sừ dụng dịch vụ(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi
; dánh giá. kiêm tra. giám sát hoạt động cùa Bộ phận một cứa cap huyện theo hướng lập trung vào sự tác dộng của kết quã dầu ra. chứ không phải tập tilLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn nãy hoàn toàn do Tòi thực hiện. Các đoạn trích dan vã số liệu sir dụng trong luận văn đều được dẵn nguồn và cỏ đ (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi den hoạt dộng đánh giá chinh sách: long ghép việc đánh giã nội dung chính sách với đánh .giá thực thi chính sách, báng các tiêu chí khoa học. hợp lý. Thay dôi cách thức kiêm tra. dánh giả quá trình thực hiện CCMC. ngoái việc kiêm tra. thanh tra sự luân thu. chap hãnh cac quy định lại CƯ quan, đinh (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi kỳ háng năni lõ chức kháo sát lay ý kiên nhàn dãn dè có cơ sỡ khoa học dánh giá chất lượng dịch VỊE ban hãnh quy đinh VC lình vực, liép nhận, giai quy(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi
ết ho SƯ theo CƯ chẽ một cưa. một cưa liên thông tại UBND cap huyện thuộc tinh Quãng Ngãi: tò chức tập huân, dào tạo. bồi dường chuyên môn. nghiệp vụ LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn nãy hoàn toàn do Tòi thực hiện. Các đoạn trích dan vã số liệu sir dụng trong luận văn đều được dẵn nguồn và cỏ đ (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi ịch vụ.Dổi vói cấp huyện: Xây dụng kẻ hoạch lập huân, đào lạo. bối dường; bỗ trí cán bộ-công chức chuyên trách lãm việc ờ Bộ phận một cứa: tăng cưỡng dầu nr hạ tầng cơ sỡ. trang thicl bị. dụng cụ hữ trự; xây dtmg quy chẽ kiêm soát và thực hiện đánh giá công việc cua cán bộ-công chức; quy định, công (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi khai và phô biển cho ngưừi dãn bicl vẽ CƯ chẽ (iẽp nhận, trà lời ý kiến của người dân về thủ tục hãnh chính: thiết Lập các hệ thong kiểm soát bên tron(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi
g lán bên ngoài hiệu qua đê tảng đọ trách nhiệm và tính giai trinh.VMỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN..............................................................LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn nãy hoàn toàn do Tòi thực hiện. Các đoạn trích dan vã số liệu sir dụng trong luận văn đều được dẵn nguồn và cỏ đ (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi ..UiMỤC LỤC....................................................................VD ANH MỤC TỪ VIẾT TẤT....................................................viiDANH MỤC CÁC BÂNG.......................................................viiiDANH MỤC B1ÉL DÔ. HÌNH VÈ........................................... (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi .......ixDANH MỤC CÁC Hộp...........................................................XChương 1. GIỚI THIỆU DÊ TÀI NGHIÊN cứu...........................(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tại Bộ phận một cửa Trường hợp tại UBND huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi
..........11.1.Bối cành chinh sách...............................................11.2.Mục tiêu nghiên cứu.............................................LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn nãy hoàn toàn do Tòi thực hiện. Các đoạn trích dan vã số liệu sir dụng trong luận văn đều được dẵn nguồn và cỏ đLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn nãy hoàn toàn do Tòi thực hiện. Các đoạn trích dan vã số liệu sir dụng trong luận văn đều được dẵn nguồn và cỏ đGọi ngay
Chat zalo
Facebook