Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2
Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HÓC KINH TÉ TP. HCMPHẠM Vĩ PHƯƠNGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG THU ONG MẠI CÓ PHẢN CÔNG T Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2 THƯONG VIỆT NAM CHI NHÁNH 2LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP.HỒ Chí Minh - Năm 2014BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HÓC KINH TÉ TP. HCMPHẠM Vĩ PHƯƠNGNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG TH L ONG MẠI CÓ PHẦN CÔNG TH LONG VIỆT NAM CHI NHÁNH 2Chuyên ngành : Ọuiín tộ kinh doanh Mà số: 6034 Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2 0102LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÃN KHOA HỌC: PGS, TS. IIÕ TIÉN DŨNGTP.HỒ Chí Minh - Năm 2014LỜI CAM ĐOANròi xin cam đoan luận văn “.Nâng caoLuận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2
chât lượng dịch vụ mobile banking tại Ngân hàng TMCP Công Thương N^iệt Nam chi nhánh 2” là còng trinh nghiên cứu cũa ricng lôi. sô liệu được trình bàyBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HÓC KINH TÉ TP. HCMPHẠM Vĩ PHƯƠNGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG THU ONG MẠI CÓ PHẢN CÔNG T Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2 trình nghiên cứu nào khác.I hành phô Hô Chi Minh, ngày tháng nàm 2014Học viênPhạm Vĩ PhươngMỤC LỤCTRANG PHỊ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CHƯ VIẺT TẤTDANH MỤC BÀNG VÀ HÌNHMỚ ĐẤU.........................................................11.Lý do nghiên cửu..........................................12. Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2 Mục tiêu ughiêu cứu.......................................23.Dôi tượng và phạm vi nghiên cứu...........................24.Phuong pháp nghiên cứu......Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2
..............................25.Kết cấu cùa luận văn......................................3CHƯƠNG 1: TONG QUAN VẺ CHAT LƯỢNG DỊCH vụ MOBILEBANKING...Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HÓC KINH TÉ TP. HCMPHẠM Vĩ PHƯƠNGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG THU ONG MẠI CÓ PHẢN CÔNG T Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2 .......................41.1.2Khái niệm dịch vụ ngân hàng điện lử..................41.1.3Dịch vụ mobile banking...............................6Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HÓC KINH TÉ TP. HCMPHẠM Vĩ PHƯƠNGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG THU ONG MẠI CÓ PHẢN CÔNG TGọi ngay
Chat zalo
Facebook