Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bán lẻ điện tại tổng công ty điện lực thành phố hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bán lẻ điện tại tổng công ty điện lực thành phố hồ chí minh
Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bán lẻ điện tại tổng công ty điện lực thành phố hồ chí minh
BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO • • •TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ TP. IIÒ CITI MINHTRÀN THỊ THỦYNÂNG C AO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DÓT VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ BÁN L Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bán lẻ điện tại tổng công ty điện lực thành phố hồ chí minh LÊ DTẸN TẠT TÔNG CÔNG TY THẸN T ực TPĨTCMLUẬN VĂN THẠC ST KINH TỂTp. Hồ Chí Minh - Năm 2015BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẾ TP. 116 CHÍ .MINHTRẦN THỊ THỪYNÂNG CAO Sự ĨĨÀĨ LÒNG CỦA KĨĨẢCTT HÀNG DÓT VỚI C HÁT LƯƠNG DỊCH VII BÁN LẺ DIỆN TẠI TÔNG C ÓNG TỶ DIỆN LỤC TPHCMChuyên ngành: Quân trị Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bán lẻ điện tại tổng công ty điện lực thành phố hồ chí minh Kinh doanh (ĨTưóiig nghề nghiệp) Mã sổ: 60340102LUẬN VÀN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯ ỚNG DẰN KHOA HỌC: TS. TRÀN ĐÃNG KHOATp. Hồ Chí Minh - Năm 2015LỜI CALuận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bán lẻ điện tại tổng công ty điện lực thành phố hồ chí minh
M ĐOANTôi xin cam đoan đê tài "Nàng cao sự hài lòng cùa khách hàng đòi với châl lượng dịch vụ bán le diện tại Tông công ty Điện lực TPIICM” hoãn toàn BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO • • •TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ TP. IIÒ CITI MINHTRÀN THỊ THỦYNÂNG C AO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DÓT VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ BÁN L Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bán lẻ điện tại tổng công ty điện lực thành phố hồ chí minh luận vàn là trung thực và chưa lừng công bò cho còng trình nào khác.TP. Hồ ('hí Minh, tháng 10/2015Người cam doanTRẢN TIIỊ TIIŨYMỤC LỤCTRANG PIIỤ BÌALÒI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC ký hiệu, các chữ’viết TÁTDANH MỤC BẢNGDANH MỤC HÌNHPHÂN MỜ DẢU......................................................... Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bán lẻ điện tại tổng công ty điện lực thành phố hồ chí minh 11.Lý do chọn đề lãi..............................................12.Mục liêu nghiên cửu............................................33.Đối tượng và phLuận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bán lẻ điện tại tổng công ty điện lực thành phố hồ chí minh
ạm vi nghiên cún................................34.Phương pháp nghicn cửu.........................................35.Kết can bố cục luận văn..........BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO • • •TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ TP. IIÒ CITI MINHTRÀN THỊ THỦYNÂNG C AO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DÓT VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ BÁN LBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO • • •TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ TP. IIÒ CITI MINHTRÀN THỊ THỦYNÂNG C AO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DÓT VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ BÁN LGọi ngay
Chat zalo
Facebook