Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh hà tĩnh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh hà tĩnh
Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh hà tĩnh
ĐẠI HỌC QƯỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ....-0O0--..NGUYỀN TĨĨỊ TIUYẺNQUẢN LÝ CHÁT LƯỌNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỨ TẠT NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠN Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh hà tĩnh NG VIỆT NAM - CHI NHÁNH HÀ TĨNHLUẬN VĂN THẠC sì QUẢN LÝ KINH TỀ C HƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNHHà Nội - Năm 2014DẠI HỌC Ql óc GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẾ --------0O0---NGUYỀN THỊ HUYÊNQUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH HÀ TĨNH('h Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh hà tĩnh uyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 01LUẬN VĂN THẠC sì QUẤN LÝ KINH TẾ( IIIJONG I RÌNH DỊNll HƯỚNG I III ■(• HÀNHNGƯỜI HƯỚNG dẫn khoa HỌC: TS. NGLuận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh hà tĩnh
UYỀN THỊ KIM (IIIHà Nội - Năm 2014MỤC LỤCDANH MỤC CÁC KỶ HIỆU VIẾT TÁT...................................iDANH MỤC CÁC BẢNG...........................ĐẠI HỌC QƯỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ....-0O0--..NGUYỀN TĨĨỊ TIUYẺNQUẢN LÝ CHÁT LƯỌNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỨ TẠT NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠN Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh hà tĩnh vMỠ DÀU..........................................................1CHƯƠNG 1: Cơ SỜ LÝ LUẬN VÀ THựC TIÉN VÊ QUÁN LÝ CHÁTLƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HẢNG DIỆN TỬ CỦA CÁC NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI............................................81.1.Giới thiệu về dịch vụ NI ID 1 vã chắt lượng dịch vụ NI IBT.87.7.7Dịch vụNH Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh hà tĩnh DT...........................................81.1.2Chẩl lượng dịch vụ NIỈĐT.............................151.2Quản lý chắt lượng dịch vụ NI ID I.......Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh hà tĩnh
..................231.2.1Khái niệm............................................23ỉ. 2.2 Nội dung của quán lý chất lượng dịch vụ NHDT........241.2.3Vai ĐẠI HỌC QƯỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ....-0O0--..NGUYỀN TĨĨỊ TIUYẺNQUẢN LÝ CHÁT LƯỌNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỨ TẠT NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠN Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh hà tĩnh vụ NHDT trong nước và quốc le.bải học doi với Việt Nam.........................311.3.1Kình nghiệm quan lý chai lượng dịch vụ NIIĐT ờ nước ngoài vàhài học đoi với Việt Nam......................311.3.2Kình nghiệm quăn lý chất lượng dịch vụ NỈIĐT ớ trong nước và Luận văn thạc sĩ quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh hà tĩnh ĐẠI HỌC QƯỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ....-0O0--..NGUYỀN TĨĨỊ TIUYẺNQUẢN LÝ CHÁT LƯỌNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỨ TẠT NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNGọi ngay
Chat zalo
Facebook