Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm dịch vụ viễn thông vinaphone
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm dịch vụ viễn thông vinaphone
Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm dịch vụ viễn thông vinaphone
DẠI HỌC Qi;ÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉLÊ VĨNH BẢOQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM DỊCH vụ VIỀN THÔNG VINAPHONELUẬN VÃN THẠC sĩ QUẢN Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm dịch vụ viễn thông vinaphone TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯƠNG THựC HÀNHHà Nội-2014DẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉLÊ VĨNH BẢOQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM DỊCH vụ VIỀN THÔNGVTNAPHONEChuyên ngành: Ọuàn trị Kinh doỉinhMỉì số: 60 34 05LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KĨNH DOANH CHƯƠNG trình bịnh III ÓNG T Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm dịch vụ viễn thông vinaphone HỤC HÀNHNgười hưứng dẫn khoa học: PGS.TS. NGUYỀN MẠNH TUÂNHà Nội-2014LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan bân luận văn nãy là công trinh nghiên cứu của riêngLuận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm dịch vụ viễn thông vinaphone
tôi. Các dừ liệu, kct qua nêu trong luận văn lã hoàn loàn trung thục và có nguồn gốc rõ ràng.TÁC GIẢ(Ký tên)Lê Xinh BàoMỤC LỤCDanh mục các chừ viết taDẠI HỌC Qi;ÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉLÊ VĨNH BẢOQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM DỊCH vụ VIỀN THÔNG VINAPHONELUẬN VÃN THẠC sĩ QUẢN Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm dịch vụ viễn thông vinaphone ........................iiiMỞ DÁƯ.............................................................11.Tính cấp thiết của đề tài.......................................12.Tình hình nghiên cứu............................................23.Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:................................34.Dô Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm dịch vụ viễn thông vinaphone i tượng và phạm vi nghiên cứu.................................45.Phương pháp nghiên cứu..........................................46.Nhùng đóng góp cuaLuận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm dịch vụ viễn thông vinaphone
luận văn.....................................ố7.Bố cục của luận vãn.............................................6C HƯƠNG 1 : Cơ Sơ LÝ LUẶN VẼ QUẬN TRDẠI HỌC Qi;ÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉLÊ VĨNH BẢOQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM DỊCH vụ VIỀN THÔNG VINAPHONELUẬN VÃN THẠC sĩ QUẢN Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại trung tâm dịch vụ viễn thông vinaphone ............7ỉ. ỉ.2. Mục đích và vai trồ của CRM..............................8DẠI HỌC Qi;ÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉLÊ VĨNH BẢOQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM DỊCH vụ VIỀN THÔNG VINAPHONELUẬN VÃN THẠC sĩ QUẢNGọi ngay
Chat zalo
Facebook