(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình
(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình
MỤC LỤCLỜI MỜ ĐẤU............................................................................11.Lý do chọn đề tài..................................... (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình .............................12.Mục tiêu nghiên cứu...............................................................13.Đối tượng, phạm vi nghiên cứu.....................................................24.Phương pháp nghiên cứu............................................................25.Kết cấu khóa (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình luận.................................................................2CHƯƠNG I: Cơ SỜ LÝ THVYÉT VẺ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ Hl Y ĐỌNG TIÈN GỬI TIẺT KIẸM CÁ(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình
NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI...................................31.1Một số khái niệm cơ ban liên quan đến dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cánhân tMỤC LỤCLỜI MỜ ĐẤU............................................................................11.Lý do chọn đề tài..................................... (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình ...............37.7.2Dịch vụ tiền gìrì tiết kiệm cá nhãn tại Ngân hàng thương mại...................37.7.3I 'ai trò cùa hoạt động huy động tiền gữi tiết kiệm cá nhân đối với hoạt độngkinh doanh cùa ngân hàng..............................................................41.2Nội dung lý thuyết liên qua (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình n đến chất lượng dịch vụ huy dộng tiền gưi tiếtkiệm cá nhân..........................................................................47.2.7Khái niệm c(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình
hất lượng dịch vụ...................................................47.2.2Khái niệm chất lượng dịch vụ huy động tiền gìrí tiết kiệm cá nhân...........MỤC LỤCLỜI MỜ ĐẤU............................................................................11.Lý do chọn đề tài..................................... (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình .......................5ỉ.2.4 Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ huy động TGTKCN cùa NHTM- Mô hình SERVQUAL.........................................................................61.3Các nhân tố ành hướng đến chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cánhân cùa ngân hàng...................... (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình ..............................................97.3.7Nhãn tố bên trong..............................................................97.3.2Nhân tố bên n(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình
goài.............................................................................................. 10 ( HƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHẮT LƯỢNG DỊCH vụ HLY DỌMỤC LỤCLỜI MỜ ĐẤU............................................................................11.Lý do chọn đề tài..................................... (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình 3i2.1Khái quái vê Ngân hãng Nông nghiệp vã Phát triển Nông thôn chí nhánh TháiThụy- Thái Bình..................................................................132.1.1Lịch sử hình thành và phát triên..........................................132.1.2Chức nững và nhiệm vụ................................ (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình .....................132.1.3Mô hình tở chức và bộ mây quan Ịý-........................................142.1.4Kết quà hoạt dộng kinh doanh cùa Ngân hàn(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình
g NNo&PTNT chi nhảnh TháiThụy trung 3 năm gân đây 2013- 2015....................................................................... 142.2Thực trạng chMỤC LỤCLỜI MỜ ĐẤU............................................................................11.Lý do chọn đề tài..................................... (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện thái thụy, thái bình pháp thu thập sổ liệu và phân tích.................................162.2.2Thực trạng hoạt dộng huy dộng TGTKCN cùa NỈĨNo&PTNT chi nhánh TháiMỤC LỤCLỜI MỜ ĐẤU............................................................................11.Lý do chọn đề tài.....................................Gọi ngay
Chat zalo
Facebook