(Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax
(Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax
iTÓM LƯỢCThương mại điện tử lã loại hình kinh doanh mới xuất hiện ở Việt Nam. kinh nghiệm ứng dụng thương mại điện tư ở nước ta còn non trẻ. tuy nhiên (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax n thực tế đang chứng minh thương mại điện từ đang có sự ảnh hưởng vô cùng quan trọng tới sự thành còng, mang lại tính hiệu quá cua hoạt động kinh doanh trực tuyến cúa đa số các doanh nghiệp vừa và nhó. thê hiện qua việc cắt giâm được các khoản chi phí vận hành,chi phí bao quán, quan lý kinh doanh đồ (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax ng thời nàng linh hiệu qua. khá năng cạnh tranh giừa các doanh nghiệp trong nước và ngoài nước.Qua thời gian lích lũy kiến thức cùa lác giả trên ghế g(Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax
iáng đường đại học, được đào tạo bài bân về cách quân trị hệ thống thương mại điện từ, được giới thiệu rất nhiều mô hình, kiến thức về thương mại điệniTÓM LƯỢCThương mại điện tử lã loại hình kinh doanh mới xuất hiện ở Việt Nam. kinh nghiệm ứng dụng thương mại điện tư ở nước ta còn non trẻ. tuy nhiên (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax ư tại Công ty cổ phần VINAMAX, nhận thấy doanh nghiệp đà triền khai được một hệ thống thương mại điện tư bước đằu khá ồn định với đầy đù các tính nâng xem thông tin, mua hàng, thanh toán. Cóng ty ty cỏ phần VINAMAX đà đưa ra nhiều gói dịch vụ kinh doanh nhảm đáp ứng nhùng như cầu ngày càng cao cùa k (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax hách hàng nhu- các dịch vụ về website, SEo...với giá của các gói dịch vụ rất cạnh tranh so với các đối thủ cạnh tranh chinh. Các gói dịch vụ, sàn phẩm(Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax
cùa công ty không khác biệt nhiều so với các đối thủ cạnh tranh chinh vì thế cằn tạo sự khác biệt qua dịch vụ hồ trợ khách hàng trực tuyến. Đây là hoiTÓM LƯỢCThương mại điện tử lã loại hình kinh doanh mới xuất hiện ở Việt Nam. kinh nghiệm ứng dụng thương mại điện tư ở nước ta còn non trẻ. tuy nhiên (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax n về thương mại điện từ mà bân thân có. tác giã nhìn nhận thấy được tầm quan trọng và vấn đề cấp bách này cần triển khai tại công ty, chính vi thế tác giã quyết định nghiên cứu van đề hoàn thiện dịch vụ hồ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax.com.vn cúa công ty.về mặt lý thuyết, tác giã đà (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax hệ thống hóa kiến thức liên quan đến dịch vụ hồ trợ khách hảng trực tuyến, khách hảng điện tứ và sự trung thành điện tứ. Bên cạnh đó. đề tài cùng làm(Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax
rò được nhùng vấn đề cụ thê về dịch vụ hồ trợ khách hàng trực tuyến như khái niệm, đặc điểm, vai trò, lợi ích và một số hình thức hỗ trợ trực tuyến.iiTÓM LƯỢCThương mại điện tử lã loại hình kinh doanh mới xuất hiện ở Việt Nam. kinh nghiệm ứng dụng thương mại điện tư ở nước ta còn non trẻ. tuy nhiên (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax từ đỏ đưa ra nhùng giai pháp nham phái trièn nhùng mặt (ốl cùng như khác phục những hạn chế còn tồn tại trong quá trinh triển khai dịch vụ hồ trợ trực tuyến của công ly.iiiLỜI CẤM ƠNQua thời gian làm khỏa luận tốt nghiệp, một lần nừa em được hệ thống lại kiến thức, vận dụng, so sánh lý thuyết được (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax học vào nghiên cứu thực tế triền khai ứng dụng thương mại điện tứ vào Công ty CP Vinamax Việt Nam. Trong khoảng thời gian này em nhận được sự giúp đờ(Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax
tận tinh của thầy cô. nhân sự công ty...Đầu liên, em xin gứi lời cám ơn chân thảnh tới tất cã thầy cô Trường Đại học Thương mại đà trao cho em những kiTÓM LƯỢCThương mại điện tử lã loại hình kinh doanh mới xuất hiện ở Việt Nam. kinh nghiệm ứng dụng thương mại điện tư ở nước ta còn non trẻ. tuy nhiên (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax hi bão em trong suốt thời gian học tập và làm khóa luận đé em hoàn thành một cách tốt nhất khóa luận tốt nghiệp này.Em xin gữi lời câm ơn sâu sắc tới Thầy Trần Hoài Nam. Khoa Thương mại điện tư. người trực tiếp hướng dần, định hướng cho em cách vận dụng các kiến thức được học trong suốt thời gian si (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax nh viên vào thực tế doanh nghiệp, vừa đẻ thực hiện khóa luận lốt nghiệp một cách hoàn hào nhất, vừa hoàn thiện bàn thân, tích lũy kiến thức thực tế ph(Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax
ục vụ cho sự nghiệp trong tương lai.Đồng thời em cũng xin căm ơn ban giám đốc Công ty và loàn thề nhàn sự phòng marketing, phòng hành chính kế toán, biTÓM LƯỢCThương mại điện tử lã loại hình kinh doanh mới xuất hiện ở Việt Nam. kinh nghiệm ứng dụng thương mại điện tư ở nước ta còn non trẻ. tuy nhiên (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax h em trong suốt quá trinh thực tập.Sau củng, em xin gửi lời câm ơn tới gia đinh, bạn bè. nhùng người đà luôn bên cạnh, động viên em trong suốt quá trinh học tập và thực hiện khóa luận này.Em xin chân thành cám ơn!Hà Nội, ngày tháng năm 20 ỉ 6Sinh viênNguyễn Tất ThángivMỤC LỤC TÓM LƯỢC............... (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax ........................................iLòi CÁM ON...................................................iiiMỊ c LỤC.....................................(Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax
.................ivDANTT Mực BÀNG BTF.U.........................................viiD ANTT MỰC TỪVĨÉT TẢT.......................................viiiPĨTiTÓM LƯỢCThương mại điện tử lã loại hình kinh doanh mới xuất hiện ở Việt Nam. kinh nghiệm ứng dụng thương mại điện tư ở nước ta còn non trẻ. tuy nhiên (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax ĐÈ.................................33.CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN cưu.....................................34.PIĨẠM VI VÀ Ý NGHĨA CÙA NGHIẾN cứu..........................45.KÉT CẢU CÙA KHÓA LUẬN TỐT NGĩĩĩẸP...........................4CHƯƠNG 1: .MỘT SÓ VẤN ĐÈ LÝ LUẬN co BẤN VẺ DỊCH vụ HỎ TRỢ KHÁCH HÀNG TRỰC (Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax TUYỂN............’........................... 61.1.MỌT SÕ KHÁI NIỆM Cơ BẤN...................................61.1.1.Khái niệm về dịch vụ, dịch vụ hỗ(Luận văn tốt nghiệp tmu) hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website vinamax com vn của công ty cổ phần vinamax
trợ khách hãng.........61.1.2Khái niệm về dịch vụ hồ trợ khách hàng trực tuyến, Khách hàng điện tứ.iTÓM LƯỢCThương mại điện tử lã loại hình kinh doanh mới xuất hiện ở Việt Nam. kinh nghiệm ứng dụng thương mại điện tư ở nước ta còn non trẻ. tuy nhiêniTÓM LƯỢCThương mại điện tử lã loại hình kinh doanh mới xuất hiện ở Việt Nam. kinh nghiệm ứng dụng thương mại điện tư ở nước ta còn non trẻ. tuy nhiênGọi ngay
Chat zalo
Facebook