(Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN
(Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠINhóm: 03Lớp học phân: 2223QMGM0911Giàng viên hướng dân: Th.s Trân Hài YếnTMỤC LỤCLỜI MỜ ĐÀUKinh (ế ngà (Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN ày càng phát triển nhờ xu thê hội nhập loàn cầu đã lạo ra sức ép cạnh tranh lớn đối với các doanh nghiệp. Con người cùng dần nhận thức và quan tâm nhiều hơn đến chất lượng cuộc sống nói chung và việc ăn uống nói riêng. Họ không còn coi ăn uống là một nhu cầu sinh lý đặc (rưng nO’a mà còn là đế chăm (Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN lo cho sức khỏe và sự phát r»’ia hàn rhân Vì vâv /tõ tồn rai và nhát rrỉõn 4 Ai hAí nhiVnn f'rttia HI rimn rẩn thifc plBÀI THẢO LUẬNailu_____»________(Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN
_____o'______.______ ạiVQUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNGạinl, .,A.làĐề tài: Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo .■ ( khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠINhóm: 03Lớp học phân: 2223QMGM0911Giàng viên hướng dân: Th.s Trân Hài YếnTMỤC LỤCLỜI MỜ ĐÀUKinh (ế ngà (Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN Nam Kỳ nghệ Súc Sàn VISSAN” đẽ tìm hiểu về những nò lực tạo ra nhũìig sàn phãm chất lượng giúp VISSAN tạo được lợi thế cạnh tranh trên thị trường, trờ thành thương hiệu lâu đời, cung cấp thực phãm được ưa chuộng.Hờ Nội, tháng 10 nàm 20222NỘI DUNG CHƯƠNG 1: Cư SỜ LÝ LUẬN1.1.Khái quát về ISO 9000ISO ( (Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN International Organization for Standardization) là tên viết tắt của Tố chức quõc tẽ vê tiêu chuẩn hóa. Đây là một tố chức phi chính phủ được thành lập(Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN
năm 1947, có trụ sở tại Geneva - Thụy Sì. Phạm vi hoạt động của ISO bao trùm nhiêu lình vực: kỹ thuật, kinh tẽ, xã hội, lịch sử. Nhiệm vụ cùa ISO 900BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠINhóm: 03Lớp học phân: 2223QMGM0911Giàng viên hướng dân: Th.s Trân Hài YếnTMỤC LỤCLỜI MỜ ĐÀUKinh (ế ngà (Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN n 150 nước thành viên, Việt Nam trờ thành thành viên chính thức cùa ISO từ năm 1977. Cho đến nay, ISO đã ban hành gần 15.000 bộ tiêu chuãn khác nhau cho các lình vực hoạt động kinh tế, xã hội. Theo nguyên tâc hoạt động cùa ISO cứ khoáng 5 năm một lần, các tiêu chuãn được rà soát, xem xét và điều chi (Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN nh đẽ phù hợp với điều kiện, hoàn cành và nhừng biến động cùa thị trường.Nhiệm vụ của ISO: Thúc dãy sự phát triển về vãn đẽ tiêu chuẩn hoá nhằm tạo đi(Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN
ều kiện thuận lợi cho việc trao đối hàng hóa, dịch vụ quõc tế. Với ích lọi và tính hiệu quả của việc áp dụng ISO, ngày nay người ta mở rộng phạm vi ápBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠINhóm: 03Lớp học phân: 2223QMGM0911Giàng viên hướng dân: Th.s Trân Hài YếnTMỤC LỤCLỜI MỜ ĐÀUKinh (ế ngà (Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN ùa bô tiêu chuãn ISO:-Năm 1947: Tô chức tiêu chuẩn hóa Quốc tẽ (ISO) ra đời-Năm 1980: Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 ra đời-Năm 1994: Bộ tiêu chuãn ISO 9000 sừa dõi lần một (ISO 9000, 9001, 9002, Mô hình đàm bào chất lượng)-Năm 2000: Bộ tiêu chuãn sửa đõi lần thú’ hai (chì còn lại mô hình Quàn lý chất lượng (Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN ISO 9001:2000)-Năm 2008: Bộ tiêu chuãn sừa đối lăn thứ ba (ISO 9001:2008: Hệ thống quàn lý chất lượng)-Năm 2015: Bộ tiêu chuẩn sửa đối lân thứ tư (IS(Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN
O 9001:2015: Hệ thông quản lý chãt lượng)1.2.Giới thiệu chung về bộ tiêu chuẩn ISO 9000:2015Tiêu chuẩn ISO 9000:2015 đưa ra các khái niệm, nguyên tắc BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠINhóm: 03Lớp học phân: 2223QMGM0911Giàng viên hướng dân: Th.s Trân Hài YếnTMỤC LỤCLỜI MỜ ĐÀUKinh (ế ngà (Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN ệ thõng quản lý chãt lượng được xác định rõ, trên khuôn khố tích hợp các khái niệm, nguyên tắc, quá trình cơ bản và các nguồn lực liên quan đến chất lượng, nhâm giúp tõ chức thực hiện các mục tiêu cùa mình. Tiêu chuãn này có thẽ áp dụng cho tất cà các tõ chức, không phân biệt quy mô, mức độ phức tạp (Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN hay mô hình hoạt động. Mục đích cùa tiêu chuãn là làm tăng nhận thức cùa tõ3chức vè các nghĩa vụ và cam kết cùa mình trong việc đáp úng nhu cău và mo(Thảo luận) Thực trạng áp dụng nguyên tắc “Định hướng theo khách hàng” theo ISO 9000:2015 tại Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc Sản VISSAN
ng đợi cùa khách hàng và các bên quan lâm cùa tố chức và trong việc đạt được sự thỏa mãn với sàn phãm và dịch vụ cùa tõ chức.Phạm vi áp dụngBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠINhóm: 03Lớp học phân: 2223QMGM0911Giàng viên hướng dân: Th.s Trân Hài YếnTMỤC LỤCLỜI MỜ ĐÀUKinh (ế ngàBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠINhóm: 03Lớp học phân: 2223QMGM0911Giàng viên hướng dân: Th.s Trân Hài YếnTMỤC LỤCLỜI MỜ ĐÀUKinh (ế ngàGọi ngay
Chat zalo
Facebook