Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh
Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh
u---------------ĩBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỐ CHÍ MI Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh INHLẺ TRỌNG VINHYÉU I ó ẢNH HƯỜNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SŨ’ DỤNG THẺ TÍN DỤNG C ỬA KHÁC II HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HẢNG THƯƠNG MẠI CỒ PHẢN QUÓCTÍ: VIỆT NAM CHI NHÁNH THÀNH PHÓHÒ CHÍ MINHKHÓA LUẬN TOT NGHIỆPCHIYỀN NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNGMÃ SÕ: 7 34 02 01THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH, NĂM 2022*BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠ Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh ONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG OẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỔ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI nọc NGẤN HÀNG TP. IIÓ CHÍ MINHIIọ và tên sinh viên: LÉ TRỌNG MNHMãYếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh
số sinh viên: 050606180450l.ớp: IIQ6-GE04YỂU TÕ ẢNH HƯỜNG DÉN ỌUYẼT DỊNII sư DỤNG TIIÊ TÍN DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHẤN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHu---------------ĩBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỐ CHÍ MI Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh DIẸl THÁO3THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH, NĂM 2022iTÓM TẤTKhoá luận nhằm mục tiêu phân tích tác động của các "Yêu to ánh hướng đen quyết định sư dụng thê Ún dụng cùa khách hãng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh. Đe trà lời các mục tiều này. khoá luận thực hiện tống quan các l Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh ý thuyết và các nghiên cứu trước dày. qua dày khơá luận nhận thấy rằng các yếu tố được xem nhu là yếu tố quan trọng trong việc xác định được quyết địnYếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh
h chấp nhận sữ dụng the tín dụng cùa các khách hàng khi thanh toán các hỏa dơn mua sắm. tiêu dùng lần lượt là (1) độ tin cậy khách hàng. (2) nhận thứcu---------------ĩBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỐ CHÍ MI Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh ê tài liên hành xây dựng thang đo các yêu lô có liên quan vã liên hành khão sát các khách hàng sư dụng the tín dụng cũa ngàn hàng TMCP Quốc tế Việt Nam lại chi nhánh Huỳnh Trúc Kháng vã thu về được mẫu 150 bâng khảo sál có giá lộ. Đồng thời khoá luận cùng sư dụng phân tích hệ số Cronbach Alpha vã kh Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh ám phá nhân tố FT A đê đánh giá lính phũ hợp của các biên quan sál cùa các ihang đo. Sau đó luận vàn sứ dụng phương pháp hồi quy da biến dê ước lượngYếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh
mờ hình nghiên cứu tác dộng cùa các yêu lô đèn quycl định châp nhận sù dụng thê tín dụng cùa các khách hàng cá nhân cúa VIB chi nhánh Huỳnh Trúc Khángu---------------ĩBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỐ CHÍ MI Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh dến quyết dịnli sư dụng the tin dụng cua cùa VIB chi nhánh Huỳnh Trúc Kháng, Theo đó. ngoại trừ yêu lồ nhận thức hừu ích và chi phí sứ dụng trong mồ hình nghiên cứu không cỡ tâc dộng dến ý dinh lựa chọn sừ dụng the tin dụng cua VIB chi nhánh Huỳnh Trúc Kháng.Từ khóa: Quyèl định lựa chọn, thê tín dụn Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh g, khách hàng cá nhâniiABSTRACTThe thesis aims to analyze the impact of "medicalfactors affecting the decision of individual customers to use credit cYếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh
ards at Vietnam International Commercial Joint Stock Bank Ho Chi Minh city. In response to these objectives, the course provides an overview of previou---------------ĩBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỐ CHÍ MI Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh dit cards when paying shopping bills. Consumption in turn is (1) customer reliability. (2) useful awareness, (3) case of use. (4) securily/safcly awareness , (5) cost of use. 1 hen. based on the recommendations of previous studies, the project proceeded to develop a scale of relevant factors and con Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh ducted a survey of credit card customers of Vietnam International Commercial Joint Stock Bank at Huynh True Khanh branch and obtained a sample of 150Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh
valuable surveys. Al the same lime, the thesis also uses feces, calculate the coefficient Cronbach Alpha and explore the EFA factor to assess the appru---------------ĩBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỐ CHÍ MI Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh of factors on the decision to accept credit cards of VIB Huynh True Khanh branch when paying shopping bills, expend. Through this, the course found that all factors included in the research model had a significant impact on VIB's decision to use credit cards of Huynh True Khanh branch. Accordingly, Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh except for useful awareness factors and costs used in the research model, there is no impact on VIB's intention to choose to use credit cards of HuynhYếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại NH TMCP quốc tế việt nam chi nhánh hồ chí minh
True Khanh branch.u---------------ĩBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỐ CHÍ MIu---------------ĩBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỐ CHÍ MIGọi ngay
Chat zalo
Facebook