Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh
Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh
u11ĐẠI HỌC QUỎC GIA THÀNH PHO HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỌI VÀ NHÂN VĂN*********LÊ NGỌC THÁNGĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh DựA TRÊN CAM NHẠN CỦA SINH VIÊN: TRƯỜNG HỌP TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINHCHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤCMÃ SÔ: 60 14 05LUẬN VÀN THẠC sĩ QUẢN LÝ GIÁO DỤCNGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC: TS. NGUYỀN ÁNH HÒNGTHÀNH PHÔ HÒ CHÍ MINH - 201511rfLỜI CAM ĐOANTòi cam đoan luận văn (hạc sỳ “Đánh giá chất lượ Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh ng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cam nhận cùa sinh viên: trường hợp Trường Đại học Ngân hãng TP. Hồ Chí Minh” lã công trinh nghiên cứu khoa học doĐánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh
chính tôi thực hiện nghiêm túc, trung thực. Trong luận văn này không có các nội dung đà được công bố trước đây hoặc các nội dung do người khác thực hu11ĐẠI HỌC QUỎC GIA THÀNH PHO HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỌI VÀ NHÂN VĂN*********LÊ NGỌC THÁNGĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh ược thào luận và trình bày trong luận vãn này Là trung thực và chưa tùng được còng bô trong bat kỳ còng trinh nào khác. Nguyên bân luận văn nãy cùng chưa từng được trình nộp tại bất cứ trường đại học nào khác ớ trong và ngoài Việt Nam.TP. Hồ Chi Minh, ngày 01 tháng 07 năm 2015Tác giá luận vãnLê Ngọc Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh ThắngLỜI CẤM ƠNTrong suốt thời gian thực hiện nghiên cửu này. tôi đà nhận được sự hỗ trợ tận tình, nhưng lời động viên, khích lệ. sự thấu hiểu và sựĐánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh
giúp đờ to lớn lừ quý Thầy Cô. Gia đình. Đồng nghiệp và Sinh viên cua tôi. Vi vậy. tôi xin bày tó lòng biết ơn sâu sắc đến nhừng sự giúp đò quý báu ẩyu11ĐẠI HỌC QUỎC GIA THÀNH PHO HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỌI VÀ NHÂN VĂN*********LÊ NGỌC THÁNGĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh tạo klioá cao học 2011- 2013 chuyên ngành Quán lý giáo dục vi sự tận tâm và cong hiến trong quá trinh giăng dạy chúng tôi.Đậc biệt, tòi xin bày tò lòng biết ơn sâu sac tới TS. Nguyền Ánh Hồng - người hướng dẫn khoa học cùa luận văn. Cô đà dần dắt tôi liếp cận với chù đề nghiên cứu rộng lớn này. Tôi Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh xin trân trọng tri ân Cô vi sự tận tuy và luôn khuyến khích tòi thực hiện nghiên cứu khoa học cũng như quan tâm. động viên tôi vượt qua khó khăn để hĐánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh
oàn thành luận vãn này.Tòi chân thành căm ơn Nhà Trường. các phòng ban chức năng, đong nghiệp Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chi Minh - nơi tòi còng u11ĐẠI HỌC QUỎC GIA THÀNH PHO HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỌI VÀ NHÂN VĂN*********LÊ NGỌC THÁNGĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh chân thành đến các sinh viên các niên khoá từ 2010 đến nay của Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chi Minh đà nhiệt tinh tham gia các buổi phóng vắn và khảo sát cho nghiên cứu này; nêu không có những ỷ kiến dáng quý của các bạn thi nghiên cứu này sè không có cơ hội được hoàn thành.Lời câm ơn cuối cùng Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh xin dành cho gia đình, vợ và các con đã ùng hộ và hy sinh đê tôi được chú tâm hoàn thành sự nghiệp bút nghiên..Lê Ngọc ThắngTP. Hồ Chí Minh, 01/07/20Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh
15iMỤC LỤCDANH MỰC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỪ VIẾT TÀT................................viDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU.............................................viiu11ĐẠI HỌC QUỎC GIA THÀNH PHO HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỌI VÀ NHÂN VĂN*********LÊ NGỌC THÁNGĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh thiết cùa việc nghiên cứu anh hương cùa chat lượng dịch vụ giáo dụcđại học đến hành vi dự định của người học đổi vói dịch vụ đào tạo đại học tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh......................112Dịch vụ giáo dục đại học tại Trường Đại học Ngàn hàng TP. Hồ Chi Minh 122.1.Giới thiệu kh Đánh giá chất lượng dịch vụ giáo dục đại học dựa trên cảm nhận của sinh viên trường hợp đại học ngân hàng thành phố hồ chí minh ái quát về Trường Đại học Ngàn hảng TP. Hồ Chí Minh ......................................................12u11ĐẠI HỌC QUỎC GIA THÀNH PHO HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỌI VÀ NHÂN VĂN*********LÊ NGỌC THÁNGĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC u11ĐẠI HỌC QUỎC GIA THÀNH PHO HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỌI VÀ NHÂN VĂN*********LÊ NGỌC THÁNGĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIÁO DỤC ĐẠI HỌCGọi ngay
Chat zalo
Facebook