Luận văn ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại tp quảng ngãi

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 107 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại tp quảng ngãi

Luận văn ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại tp quảng ngãi

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYỀN HƯU NHÂNẢNH HƯỞNG CỦA GIÁ TRỊ CẢM NHẠN ĐẾN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁC II HÀNG ĐÓI

Luận văn ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại tp quảng ngãi VỚI DỊCH vụ KHÁM CHỮA BẸNH: NGHIÊN CƯU TRƯỜNG HỌP CÁC PHÒNG KHÁM TƯ NHÂN TẠI TP. QUẢNG NGÃIChuyên ngành: Quán trị kinh (loanh (hướng nghiên cứu) Mã s

ổ: 60340102LUẬN VÃN THẠC sỉ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC TS. NGÔ QUANG HUÂNTP. HÒ CHÍ MINH - NÃM 2016LỜI CAM ĐOANTòi cam đoan luận vãn thạc sĩ kinh Luận văn ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại tp quảng ngãi

tế này lá công trình nghiên cứu của bán thán, được hình thành lừ quá trình học lập và nghiên cứu của lôi. Các lãi liêu, số liệu dược sư dụng trong bá

Luận văn ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại tp quảng ngãi

i là hoàn toàn trung thực.TP. nồ Chỉ Mirth, thảng 10 năm 2016Tác giãNguyễn Hữu NhânMỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các từ viết tẩtDanh

Luận văn ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại tp quảng ngãi ............11.2Mục tiêu nghiên cứu.........................................41.3Phương pháp nghiên cứu......................................51.4Đối tư

ợng và phạm vi nghiên cứu.............................51.5Kết cấu luận văn............................................5CHƯƠNG 2: cơ SỞ LÝ THƯYÊT VÀ MỎ Luận văn ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại tp quảng ngãi

HÌNH NGHIÊN cửu..................72.1Giá trị câm nhận của khách hàng.............................72.1.1Khái niệm.....................................

Luận văn ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại tp quảng ngãi

...........72.1.2Đo lường giá trị càm nhận...............................102.2Sự hài lòng của khách hàng.......................................152.3Mố

Luận văn ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại tp quảng ngãi ..................................................162.3.2Một số mô hình nghiên cứu về ánh hưởng cùa giá trị câm nhận đến sự hàilòng của khách hảng....

.........................................172.4Mô hình ãnh hường của giá trị câm nhận đến sự hài lòng cùa khách hàng .18 Luận văn ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại tp quảng ngãi