nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới
nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới
4. MUÔN MẶT CÔNG VIỆC QUÁN LÝKhông phai là mớ bòng bong cùa xung độtNhưng cũng giống như thè giới hài hòa mả lộn xộnNơi trật tự có mặt trong sự đa dạn nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới ng ta nhìnVà nơi. dừ mọi thử khác biệt, đêu đông tình.Alexander Pope, Windsor Forest (Rừng Windsor)Chi cân dành vài giờ với các nhà quan lý, bạn sẽ dề dàng bị choáng ngợp bời sự đa dạng cùa công việc này: vị chù tịch ngân hàng đi thâm các chi nhánh; người dại diện Hội Chừ thập đô đê ý tới các xung d nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới ột tại một trại tị nạn: vị nhạc trưởng chi huy dàn nhạc luyện tập và biêu diên: nhà lành đạo tò chức phi chinh phu vừa dăm mình trong việc hoạch địnhnghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới
lại vừa đương dâu với một thách thức về chính trị. Còng việc quan lý quà thực muôn màu muôn vê tựa như cuộc song, bời nó thâu tóm biêt bao nhiêu diều 4. MUÔN MẶT CÔNG VIỆC QUÁN LÝKhông phai là mớ bòng bong cùa xung độtNhưng cũng giống như thè giới hài hòa mả lộn xộnNơi trật tự có mặt trong sự đa dạn nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới n lý khác nhau. Làm the nào tìm được trật tự trong sự đa dạng mả chủng ta nhìn thay? Đó là chủ định cùa chương này.Công việc quản lý - mỗi lúc một yếu tốChúng ta có xu hướng giài quyết lần lượt từng yếu tô. Giới hàn lâm gọi dó là “ihuyêl Tùy” (thuyêl ứng phó với các tỉnh huông bất ngờ), côn các yêu nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới tô dược gọi là “các nhân tố khá biến.” Trong nghicn cứu, các nhân tố khả biến này bị cô lập (chăng hạn như quy mò cua lô chức hay cấp bậc quyên hạn),nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới
và người ta nghiên cứu sức ảnh hường cùa chúng tới việc thực thi quàn lý. Ví dụ: “Tô chức càng lớn thì các nhà quán lý cấp cao càng dành nhiều thời gi4. MUÔN MẶT CÔNG VIỆC QUÁN LÝKhông phai là mớ bòng bong cùa xung độtNhưng cũng giống như thè giới hài hòa mả lộn xộnNơi trật tự có mặt trong sự đa dạn nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới được nghe hoặc hoi về hàng loạt câu hói kiêu như nhà quản lý Nhật Bán khác vói nhà quán lý Mỹ như the nào, hoại động quan lý trong chinh phu khác với trong lính vực kinh doanh ra sao, quán lý “cấp cao” khác vói quàn lý “cap trung” như the nào.Dó cùng chính là nguyên do thúc dây tôi viết chương này. nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới Tỏi tách rời 12 yếu lô chung được lìm thấy trong kho dừ liệu, cà vé nghiên cứu làn ứng dụng (Fondas và Stewart, 1992), và co gang tóm tat bang chứngnghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới
về từng yếu to. Chúng thuộc năm nhóm sau:•Phương diện ngoại biên: vãn hóa dàn tộc, lĩnh vực (kinh doanh, nhà nước, v.v...) và ngành nghe•Phương diện t4. MUÔN MẶT CÔNG VIỆC QUÁN LÝKhông phai là mớ bòng bong cùa xung độtNhưng cũng giống như thè giới hài hòa mả lộn xộnNơi trật tự có mặt trong sự đa dạn nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới bậc trong quan lý và còng việc (hoặc chức nâng) dược giám sát•Phương diện lạm thời: các sức ép nhất thời và phong cách quàn lý•Phương diện cá nhân: kinh nghiệm của người giừ chức vụ, thâm niên (trong công việc, lò chức, ngành) và phong cách cá nhânNhưng khi lôi bat đâu xem xél bâng chứng này, có đi nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới êu gi đó dường 1111 ư chưa thật ổn thỏa. Tôi không hài lòng với những luận diêm mà mình dưa ra, chắc chân là chúng không lương xứng với sự đa dạng phonghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới
ng phú cua 29 ngày quân lý mà tôi dà theo dõi.Công việc quản lý - Mỗi thời điểm một ngàyVậy nên tôi dã dào ngược quá trình. Tôi nhìn vào 29 ngày và tự4. MUÔN MẶT CÔNG VIỆC QUÁN LÝKhông phai là mớ bòng bong cùa xung độtNhưng cũng giống như thè giới hài hòa mả lộn xộnNơi trật tự có mặt trong sự đa dạn nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới ột vài yếu tố. Và một so yếu lô liêu biêu nhâl Irong kho dừ liệu (chăng hạn như văn hóa dàn tộc) lại hầu như không có ảnh hướng gì.Báng 4.1 ghi lại những kết quá dó. Chúng thuộc trường phái ấn tượng nhận xét cá nhân cua lỏi vè những gi lội quan sál - nhưng khi chúng la liếp tục, tói nghĩ bạn SC coi nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới trọng quan diem của tói (dù không nhát thiết phái đỏng linh với môi nhận xél riêng lẽ). Các yếu lò có vè như anh hưởng lớn lới mồi ngày dược trình bàynghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới
trong một ó màu; các yen to ít có ảnh hưởng nhất đirợc ihê hiện bâng một dấu chàm; còn các yêu lố ngầu nhiên, có vè như không lý giãi nhiều (hoặc là 4. MUÔN MẶT CÔNG VIỆC QUÁN LÝKhông phai là mớ bòng bong cùa xung độtNhưng cũng giống như thè giới hài hòa mả lộn xộnNơi trật tự có mặt trong sự đa dạn nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới tô có sức ànli hương đặc biệt mồi ngày, ảnh hường lớn nhất là 5, ành hướng ít nhất là 1. Yêu tố nôi bật nhài là dạng tò chức, có mật 20 ngày trong số 29 ngày, tiêp đó là yếu tố về ngành nghề, xuàt hiện trong 12 ngày. Ở dâu bèn kia, phong cách chi dặc biệt ảnh hường tới một ngày trong sò 29 ngày. Vì nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới the, các yếu tố được chủ ý nhiêu nhất trong kho dừ liệu, cá về mặt lý thuyết lan ứng dụng (chăng hạn như văn hóa dân tộc và phong cách cá nhân), có lenghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới
không may quan trọng trong hoạt động cùa các nhà íỊuan lý như người ta vân nghĩ, trong khi các yếu tố không dược chú ý nhiều (dạng tô chức, cùng như 4. MUÔN MẶT CÔNG VIỆC QUÁN LÝKhông phai là mớ bòng bong cùa xung độtNhưng cũng giống như thè giới hài hòa mả lộn xộnNơi trật tự có mặt trong sự đa dạn nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới ncn roi ram khi xem xél cùng các yêu lò khác trên cùng một phương diện. Sau đây là ví dụ cho thấy diều này:ĩ.iệu Bramwell Tovey, nhạc trường dàn giao hường Winnipeg mang quốc lịch Anh hay biêu diên lại Canada có phai là đièu lo lál không? Ong là một nhà quán lý “toi cao,” thậm chí là giám doc cap c nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới ao, song óng cùng dăm nhiệm vai trô giám sát. bơi đày là mội tỏ chức nho không có cắp bậc quan lý. The còn phong cách cá nhân của óng thì sao? Dó là mnghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới
ột yen to luôn luôn là một yêu lò - nhân mạnh vè việc Bramwell làm việc như thế nào hơn là ông thật sự làm gì: ông chi huy dàn nhạc giống như mọi nhạc4. MUÔN MẶT CÔNG VIỆC QUÁN LÝKhông phai là mớ bòng bong cùa xung độtNhưng cũng giống như thè giới hài hòa mả lộn xộnNơi trật tự có mặt trong sự đa dạn nghề quản lý: phần 2 - nxb thế giới nhạc công chuyên nghiệp được dào tạo bài bán).4. MUÔN MẶT CÔNG VIỆC QUÁN LÝKhông phai là mớ bòng bong cùa xung độtNhưng cũng giống như thè giới hài hòa mả lộn xộnNơi trật tự có mặt trong sự đa dạnGọi ngay
Chat zalo
Facebook