Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo trên cuốn sách những trang vàng tiêu dùng của Công ty cổ phần Niên giám điện thoại và trang vàng 1 Việt Nam

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 101 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo trên cuốn sách những trang vàng tiêu dùng của Công ty cổ phần Niên giám điện thoại và trang vàng 1 Việt Nam

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo trên cuốn sách những trang vàng tiêu dùng của Công ty cổ phần Niên giám điện thoại và trang vàng 1 Việt Nam

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỌILƯƠNG THỊ THÌ Y LINHPHÂN TÍCH VÀ ĐÈ XUÁT MỌT SÕ GIẢI PHẤP NHẤM NÂNG CAO ( HẤT LƯỢNG DỊCH vụ QUẢN

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo trên cuốn sách những trang vàng tiêu dùng của Công ty cổ phần Niên giám điện thoại và trang vàng 1 Việt Nam NG CÁO TRÊN CI ỒN SÁCH NHƯNG TRANG VÀNG TIÊU DÙNG CỦA CÔNG TY Cô PHẤN NIÊN GIÁM DIẸN THOẠI VÀ TRANG VÀNG 1- VIỆT NAM(’HUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHT

ÓM TÁT LUẬN VĂN THẠC sĩ KỸ THUẬTNGƯỜI HƯỚNG DÃN KHOA HỌC PGS.TS. LÊ THỊ ANH VANHÀ NỘI-NĂM 2013MỤC LỤCLỜI CAM ĐOANLÒI CAM ƠNDANH MỤC CÁC CHỪ VIET TÁTDA Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo trên cuốn sách những trang vàng tiêu dùng của Công ty cổ phần Niên giám điện thoại và trang vàng 1 Việt Nam

NH MỤC BÁNG BIẺU, HÌNH VÈMỠ ĐÀU..........................................................1CHƯƠNG 1: Cơ SÓ LÝ LUẬN VẺ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ CHÁTLƯỢNG D

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo trên cuốn sách những trang vàng tiêu dùng của Công ty cổ phần Niên giám điện thoại và trang vàng 1 Việt Nam

ỊCH VỤ QUẢNG CÁO.........................................41.1.Khái niệm về chất lượng..................................41.1.1.Quan niệm về chất lượng.

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo trên cuốn sách những trang vàng tiêu dùng của Công ty cổ phần Niên giám điện thoại và trang vàng 1 Việt Nam iá chất lượng dịch vụ quángcáo trên cuốn Nhùng Trang vàng tiêu dùng.....................111.2.1Tồng quan về dịch vụ quãng cáo.......................11

1.2.2Một số chi tiêu đánh giá chắt lượng dịch \Ị1 quãng cáo trên cuốnNhững trang vàng tiêu dùng.................................171.3.Tóm tắt chương 1 Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo trên cuốn sách những trang vàng tiêu dùng của Công ty cổ phần Niên giám điện thoại và trang vàng 1 Việt Nam

........................................22CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHAT LƯỢNG DỊCH vụ QUẢNG CÁOTRÊN CUỐN NTVTD TẠI CÒNG TY CỎ PHÀN NIÊN GIÁM ĐIỆNTHOẠI VÀ

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo trên cuốn sách những trang vàng tiêu dùng của Công ty cổ phần Niên giám điện thoại và trang vàng 1 Việt Nam

TRANG VÀNG 1 - VIẸT NAM...............................232.1.Tòng quan về Công ty cố phần Niên giám điện thoại và Trang vàng 1-Việt Nam................

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo trên cuốn sách những trang vàng tiêu dùng của Công ty cổ phần Niên giám điện thoại và trang vàng 1 Việt Nam .......262.2.Đánh giá thực trạng một số nguồn lực cùa cóng ty........292.2.1.về nhân lực.........................................292.2.2.về cơ sở vật

chất và cơ sở dừ liệu của công ty......362.3.Thực trạng sán xuất kinh doanh dịch vụ quáng cáo NTVTD tại VNYP.. 372.4.Thực trạng chất lượng dịch vụ quã Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo trên cuốn sách những trang vàng tiêu dùng của Công ty cổ phần Niên giám điện thoại và trang vàng 1 Việt Nam

ng cáo trên cuốn NTVTD.402.4.1.Khao sát sự hài lông cúa khách hàng doanh nghiệp quãng cáo về chất lượng dịch vụ quãng cáo trên NTVTD..................

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo trên cuốn sách những trang vàng tiêu dùng của Công ty cổ phần Niên giám điện thoại và trang vàng 1 Việt Nam

.......40