Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 59 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

Trường ĐH Thương mạiLỜI CẢM ƠNCông nghệ thông tin trong giai đoạn hiện nay đang có nhũng bước phát triẽn một cácli mạnh mè trong mọi lình vực hoạt độn

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt ng trên toàn thế giới. Ờ Việt Nam, tuy rằng công nghệ thông tin mới chi đang đi từng bước phát triên, tuy nhiên nhùng bước phát triển đó đem lại cho V

iệt Nam trở thành nước có tiềm năng về lĩnh vực công nghệ thông tin. Trong đó, phát triển hệ thông thông tin đang là thê mạnh cúa đãt nước. Với việc ú Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

ng dụng trong các ngành kinh tẽ, hệ thống thông tin giúp cho công việc quàn lý được dè dàng hon, nâng cao hiệu quả sản xuât, tiết kiệm được thời gian

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

công sức.Xã hội ngày càng phát triẽn, nhu cầu sù’ dụng các phần mềm tin học ngày càng cao và dường như đà trở thành phân không thẽ thiêu trong các tỗ

Trường ĐH Thương mạiLỜI CẢM ƠNCông nghệ thông tin trong giai đoạn hiện nay đang có nhũng bước phát triẽn một cácli mạnh mè trong mọi lình vực hoạt độn

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt êu khiên các hoạt động quản lý, kinh doanh, cũng nhu’ làm hẹp không gian lun trữ, cụ thế hoá thông tin đáp úng nhu cầu cùa người sử dụng.Trong quá trì

nh thực tập trong khóa học, em đà tìm hiểu về vãn đề quản lý khách hàng tại Công ty Cố phần Dữ liệu & Truyền thông Đại Việt. Sau khi tìm hiếu kỳ, em c Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

ùng đà có được nhùng kinh nghiệm thực tẽ nhãt định và nắm vũng quy trình phân tích, thiết kế một hệ thống thông tin quàn lý. Qua đó em đà thực hiện đề

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

tài: “Phân tích và thiẽt kẽ hệ thòng quán lý khách hàng tại Công ty Cò phán Dữ liệu & Truyền thông Đại Việt”. Mục đích cùa đê tài là làm rõ và đưa ra

Trường ĐH Thương mạiLỜI CẢM ƠNCông nghệ thông tin trong giai đoạn hiện nay đang có nhũng bước phát triẽn một cácli mạnh mè trong mọi lình vực hoạt độn

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt giàm bớt công việc lập sõ sách: nẳm bắt nhanh, chính xác tinh trạng hợp đồng với khách hàng; theo dõi doanh thu theo tùng khách hàng tù’ đó có thẽ đem

đẽn cho khách hàng sụ’ phục vụ tốt nhất, tiện lợi và hiệu quả nhãt.Em xin gừi lời càm on sự hướng dân, chi bào rận tình cùa cô giáo Đặng Minh Tuyền đ Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

à giúp em rất nhiêu trong quá trinh hoàn thành bài khóa luận. Em cũng xin gửi lời càm ơn tới toàn thế các thầy, các cô trong khoa Hệ thống thõng tin k

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

inh tế đà dạy bảo và truyền đạt nhũng kiến thức bô ích giúp em tự tin và sè là hành trang trong cuộc sống sau này.Trần Ngọc Tuân - K45S3 iTrường ĐH Th

Trường ĐH Thương mạiLỜI CẢM ƠNCông nghệ thông tin trong giai đoạn hiện nay đang có nhũng bước phát triẽn một cácli mạnh mè trong mọi lình vực hoạt độn

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt các cô.Em xin chân (hành câm tfn!Trần Ngọc Tuân - K45S3 iiTrường ĐH Thương mạiMục lụcDANH MỤC BẢNG BIÊU, sơ ĐỒ. HĨNH VẼ..............................

.....................VDANH MỤC Từ VIẾT TẮT................................................................viPHẦN 1: TỔNG QUAN VÉ VẤN ĐÊ NGHIÊN cứu.... Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

...........................................11.1Tăm quan trọng và ý nghĩa cùa vấn đề............................................11.1.1Tam quan trọng cù

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

a dê tài.................................................11.1.2Ý nghĩa của dề tài........................................................11.2Tông quan

Trường ĐH Thương mạiLỜI CẢM ƠNCông nghệ thông tin trong giai đoạn hiện nay đang có nhũng bước phát triẽn một cácli mạnh mè trong mọi lình vực hoạt độn

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt .....31.4Đôi tượng và phạm vi nghiên cứu.................................................31.4.1Đói tượng nghiên cứu...................................

...................31.4.2Phạm vi nghiên cửu........................................................31.5Phương pháp nghiên cứu......................... Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

.................................31.6Kết cấu báo cáo khóa luận..................................................... 4PHẦN 2: Cơ SỞ LÝ LUẠN VÀ THỰC TR

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

ẠNG CỦA HTTT QUẢN LÝ KHÁCH HÃNG TẠI CÕNG TY có PHẲNDỬLIẸU & TRUYỀN THÔNG ĐẠI VIẸT.......................................................51.7Cơ sờ lý l

Trường ĐH Thương mạiLỜI CẢM ƠNCông nghệ thông tin trong giai đoạn hiện nay đang có nhũng bước phát triẽn một cácli mạnh mè trong mọi lình vực hoạt độn

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt 51.7.2Một số lý thuyết vè HTTT quàn lý..........................................61.7.3Một số lý thuyết v'ê phân tích và thiết kê’ hệ thõng thõng tin..

..........81.8Phân tích, (lánh giá thực trạng HTTT quàn lý khách hàng tại Công ty cõ phầnDữ liệu & Truyền thông Đại Việt.............................. Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

.......................181.8.1Giới thiệu về Cóng ty có phân Dữ liệu & Truyền thông Đại Việt............181.8.2Thực trạng HTTT quàn lý khách hàng tại C

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần dữ liệu truyền thông đại việt

óng ty cố phàn Dử liệu & Truyền thòng Đại Việt.

Trường ĐH Thương mạiLỜI CẢM ƠNCông nghệ thông tin trong giai đoạn hiện nay đang có nhũng bước phát triẽn một cácli mạnh mè trong mọi lình vực hoạt độn