Chuyên đề thực tập giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn mường thanh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Chuyên đề thực tập giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn mường thanh
Chuyên đề thực tập giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn mường thanh
Chuyên đẻ thực tậpGVHD: TS. Ngô Thị Việt NgaMỤC LỤCMUCLUC...................................1DANH MỤC Sơ DQ. BÁNG BIÉV .............. 2LỜI MỚDÃV...... Chuyên đề thực tập giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn mường thanh ............................3TÀI LIÊU THAM KHÁO...................63NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP............60Trân Ngọc DũngLớp QTKDTH41Chuyên đê thực tậpGVHD: TS. Ngô Thị Việt NgaDANH MỤC Sơ ĐỒ, BẢNG BIẾUMỤC LỤC........................................1DANH MUC Sơ ĐỐ, BÂNG BIỂU...................... Chuyên đề thực tập giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn mường thanh .2LỜIMỚDĂU........................................3TÀI LIẼV THAM KHÁO.........................63TĂI LIÊU THAM KHẢO.........................63Trăn NgọcChuyên đề thực tập giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn mường thanh
DũngLóp QTKDTII41Chuyên đê thực tậpGVỈID: TS. Ngô Thị Việt NgaLỜI MỞĐĂUNhừhg năm gân đây nhờ đường lối đối mới cùa Đảng và nhà nước, du lịch Việt NamChuyên đẻ thực tậpGVHD: TS. Ngô Thị Việt NgaMỤC LỤCMUCLUC...................................1DANH MỤC Sơ DQ. BÁNG BIÉV .............. 2LỜI MỚDÃV...... Chuyên đề thực tập giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn mường thanh àm bào hiệu quả kinh tê, xã hội, an ninh,đóng góp cho sự phát triển của nên kinh tê đất nước.Tuy nhiên, với chính sách mở cửa trong nên kinh tê thị trường đã đặt ngành du lịch dửng trước một cuộc cạnh tranh gay gắt, kinh doanh khách sạn bị một sức ép lớn từ nhiêu phía trên thị trường. Muốn ton tại v Chuyên đề thực tập giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn mường thanh à phát triển, bàn thân các khách sạn, các nhà quàn lý khách sạn phải tìm ra những giải pháp tích cực đế có thê phát triển kinh doanh, tăng doanh thu vChuyên đề thực tập giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn mường thanh
à lợi nhuận, giữ vừng uy tín và chồ đứng trên thị trường.Do đặc thù sàn phẩm của khách sạn, chủ yếu là sản phẩm dịch vụ, biện pháp hữu hiệu đẽ có thê Chuyên đẻ thực tậpGVHD: TS. Ngô Thị Việt NgaMỤC LỤCMUCLUC...................................1DANH MỤC Sơ DQ. BÁNG BIÉV .............. 2LỜI MỚDÃV...... Chuyên đề thực tập giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn mường thanh p tại khách sạn Mường Thanh em đà chọn đẽ tài: “Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Mường Thanh” làm chuyên đề thực tập của mình.Thời gian thực tập tại khách sạn Mường Thanh do sự hạn chê vê mặt kiến thức, vê thời gian tiếp cận công việc nên chuyên đê thực tập tõt nghiệp của em còn c Chuyên đề thực tập giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn mường thanh ó nhiêu thiêu sót, vân đế nghiên cứu chưa sâu. Em rất mong có được sự đóng góp ý kiên của các thây, cô cũng như ban lãnh đạo khách sạn đê cho chuyên đChuyên đề thực tập giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn mường thanh
ề của em được hoàn thiện hơn.Tràn Ngọc Dũng3Lóp QTKDTH41Chuyên đê thực tậpGVỈID: TS. Ngô Thị Việt NgaChương 1TỐNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN MƯỜNG THANHlLịch sChuyên đẻ thực tậpGVHD: TS. Ngô Thị Việt NgaMỤC LỤCMUCLUC...................................1DANH MỤC Sơ DQ. BÁNG BIÉV .............. 2LỜI MỚDÃV......Chuyên đẻ thực tậpGVHD: TS. Ngô Thị Việt NgaMỤC LỤCMUCLUC...................................1DANH MỤC Sơ DQ. BÁNG BIÉV .............. 2LỜI MỚDÃV......Gọi ngay
Chat zalo
Facebook