Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
Chương 3 VÀN IIÓA DOANH NGIIIẸPSau khi dọc xong chương nãy. người dọc có thế nắm dược nhừng nội dung chu ycu vê văn hóa doanh nghiệp, cụ thề lã:-Khái Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) niệm vã vai trò cúa vãn hóa doanh nghiệp-Các chức nàng cua văn hóa doanh nghiệp-Các yêu tò càu thành vàn hóa doanh nghiệp-Các yếu tồ biếu hiện giá trị hừu hĩnh. giá trị vô hình cùa vãn hóa doanh nghiệp-Một số rình huống vãn hóa doanh nghiệp diên hĩnh.3.1.KHẢI NIỆM, ( HÍ ( NĂNG VÀ VAI TRÒ CỦA VĂN II Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) ÓA DOANH NGIIIẸP3.1.1.Khái niệm vãn hóa doanh nghiệpDoanh nghiệp được lạo hời con người, lợi the cua doanh nghiệp ngoài thè hiện qua vốn. công nghệ còGiáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
n thể hiện qua sữc mạnh gắn kết cộng đông người Irong doanh nghiệp, lạo ra bàn sac riêng có cứa moi doanh nghiệp. Bán sắc đó chính là văn hóa doanh ngChương 3 VÀN IIÓA DOANH NGIIIẸPSau khi dọc xong chương nãy. người dọc có thế nắm dược nhừng nội dung chu ycu vê văn hóa doanh nghiệp, cụ thề lã:-Khái Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) tor)'. Dryden Press, NcwYork: “Văn hóa của một nhà máy là cách thúc lư duy và hành dộng quen thuộc, thành nếp được cãc thành viên cố ý dặt ra đế buộc các thành viên mói phải luân theo hoặc ít nhất cùng phái chap nhận chúng đê sư dụng ở nơi làm việc ”.101Theo khái niệm này. cãc yếu tố cấu thành vãn h Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) óa doanh nghiệp bao gôm: phương thức sân xuât. công nghệ kinh doanh, kì náng nghê nghiệp, kiến thức chuyên môn. thói quen, lề nghi, ý thức tổ chức kỷGiáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
luật, hành vi ứng xử. nhừng giá trị được chàp nhận...Theo Eldridge J.E.T và Crombie A.D (1972). A Sociology of Organizations. Allen & Unwin. London: “Chương 3 VÀN IIÓA DOANH NGIIIẸPSau khi dọc xong chương nãy. người dọc có thế nắm dược nhừng nội dung chu ycu vê văn hóa doanh nghiệp, cụ thề lã:-Khái Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) hay nhiều ngươi phôi hợp với nhau khi làm một việc gi đó. l ính đặc thù cua một tò chức CÓ nguồn gốc sâu xa từ lịch sù phát trièn cũa tò chức, từ những nhân tồ ánh hưởng dến việc hình thành phong cách cúa tố chức như nlnìng quyết định quan trọng trước kia. phong cách, quan diêm cua nhưng người lành Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) dạo cù. Chúng dược thể hiện thông qua nhũng phong tục, tập quán vã quan niệm mà moi thành viền đều coi trọng, cùng như thông qua nhưng quyết dinh chiếGiáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
n lược cứa một tò chức ".rheo khái niệm này, ván hóa lò chức, cụ thê là văn hóa doanh nghiệp tồn tại ngay nr khi thành lập doanh nghiệp và phát triển Chương 3 VÀN IIÓA DOANH NGIIIẸPSau khi dọc xong chương nãy. người dọc có thế nắm dược nhừng nội dung chu ycu vê văn hóa doanh nghiệp, cụ thề lã:-Khái Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) anh nghiệp rừ nhà quán trị cắp cao đến nhùng nhân viên cap thắp nhất cùa doanh nghiệp.Theo Louis M.R (1980). Organizations as culture - bearing milieux. Organizational Symbolism. Pondy L.R (ed), Greenwich. Connecticut: “Vân hóa nhóm là sự đông thuận vê nhận thức hay ý nghía cùa tât cã thành viên một Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) nhóm. Nhưng ý nghĩa này dược mọi thành viên cùa một nhóm ngâm hicu như nhau, nhưng rất rò ràng và khác biệt so với các nhóm khác. Nhùng ỷ nghĩa này dGiáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
ược truyền cho nlìừng người mới”. Vãn hóa nhóm hay văn hóa doanh nghiệp với ý nghía ngầm định nhưng lại biêu hiện rò nét dế phân địiìh nhỏm người này Chương 3 VÀN IIÓA DOANH NGIIIẸPSau khi dọc xong chương nãy. người dọc có thế nắm dược nhừng nội dung chu ycu vê văn hóa doanh nghiệp, cụ thề lã:-Khái Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) te Culture and Business Strategy. Organizational Dynamics. 10: “Vãn hóa là niêm tin và ki vọng chung cua làl cà mọi thành vicn một lô chức. Nhùng niềm tin và ki vọng này hình thành nhùng chuẩn mực dầy quyền uy trong việc định hình hãnh vi cua cá nhân và tập thê trong tô chức”, ơ dây. cãc giá trị vô Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) hình ăn sâu vào suy nghĩ cùa từng thành viên trong tò chúc, ban dầu họ chấp nhận và sau thành các quy định, ràng buộc mà cãc thành vicn phai luân thu.Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
Diêu này thê hiện rò nét trong lô chức là doanh nghiệp.Theo Gold K.A (1982). Managing for Success: A Comparison of the Private and Public Sector. PubChương 3 VÀN IIÓA DOANH NGIIIẸPSau khi dọc xong chương nãy. người dọc có thế nắm dược nhừng nội dung chu ycu vê văn hóa doanh nghiệp, cụ thề lã:-Khái Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) hùng phâm chài đặc ihù có thê Sir dụng dế phân biệt với các tố chức khác về một phương diện”. Như vậy. nhò lạo lập văn hóa. mỏi lồ chức, mồi doanh nghiệp có ban sac riêng, trong dó mồi thành viên lã một thành tố. một mat xích, một phần từ cấu tạo nên một hệ thống riêng biệt.Theo Pacanowsky M.E và O' Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) Donnell-Trujillo N (1982), Communication and Organizational Culture. The Western Journal of Speech Communication. 46 (Spring), “Ván hóa lô chức khôngGiáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
phái là một câu hói mới cũa một bài toán quàn lý: nó chinh lã một bài toán quàn lý. Vãn hỏa không phái là thứ gi dó một tò chức cần cô; mã vãn hóa lã Chương 3 VÀN IIÓA DOANH NGIIIẸPSau khi dọc xong chương nãy. người dọc có thế nắm dược nhừng nội dung chu ycu vê văn hóa doanh nghiệp, cụ thề lã:-Khái Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) hiệp; vãn hóa lồ chức hay doanh nghiệp là cơ sờ đề lò chức hay doanh nghiệp lòn lại và phái triền.Edgar Schein (1985) cho ràng văn hóa doanh nghiệp là: "MỘI mô hình già định chia sè cơ băn mà nhóm đà học được, đà làm việc lôt, dư dược coi là hợp lệ và dược thòng qua các thành viên dế nhận thức, suy Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) nghĩ, và câm nhận các vân đè liên quan đen tô chức ”. Một cách đơn gián, vãn hóa doanh nghiệp dược hình thành tử một nhóm người đà103được đào tạo. hoặGiáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
c chi đơn giãn là đà học được hời nhừng người xung quanh. Văn hóa doanh nghiệp được tạo ra sần và được các thành viên trong tồ chức chấp nhận như là mChương 3 VÀN IIÓA DOANH NGIIIẸPSau khi dọc xong chương nãy. người dọc có thế nắm dược nhừng nội dung chu ycu vê văn hóa doanh nghiệp, cụ thề lã:-Khái Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) iống như bất kỳ xà hội học lập.Theo Brown (1998). vãn hỏa doanh nghiệp như “một nguyên mẫu cùa nhùng niêm tin, giá trị và các cách thức đôi mặt vói nhùng trãi nghiệm đà được đúc rút. nguyên mầu này được hĩnh thành phát triên trong chuồi các sự kiện dà diễn ra cùa doanh nghiệp, và dược liệt kê trong Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) các tài liệu quàn lý và trong cách ứng xư cua mồi thành vicn doanh nghiệp'*. Vãn hóa doanh nghiệp Là cái dược đúc kết trong doanh nghiệp, hình thành nGiáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
ên chuẩn mực mà mồi thành viên trong doanh nghiệp phái học cách hành xư theo.Ngoài ra. Gareth Morgan dà mỏ tá vãn hóa doanh nghiệp như: “Các thiết lậpChương 3 VÀN IIÓA DOANH NGIIIẸPSau khi dọc xong chương nãy. người dọc có thế nắm dược nhừng nội dung chu ycu vê văn hóa doanh nghiệp, cụ thề lã:-Khái Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) vã cung cấp bối cành cho hành dộng ờ trong dó'*. Trong đó. niem tin và giá trị là yêu lố càu thành mang lính thường xuycn cua vãn hóa doanh nghiệp; các định mức dược mô tã như truyền thống, thỏi quen, câu trúc lò chức doanh nghiệp...Theo Denison (1990). vãn hóa doanh nghiệp chi nhừng giá trị. Ún ngư Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) ởng và nguyên làc bên trong lạo thành nên láng cua hệ thông quan lý doanh nghiệp, cùng như một loạt các thu lục quan lý và hành vi ứng xứ minh chứng vGiáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
ã cũng cố cho nhùng nguyên tác cơ bân nãy..Arnold (2005) cùng chi ra ráng: “Văn hóa doanh nghiệp là nhìrng quy tắc. niềm tin. nguyên lý và các cách thChương 3 VÀN IIÓA DOANH NGIIIẸPSau khi dọc xong chương nãy. người dọc có thế nắm dược nhừng nội dung chu ycu vê văn hóa doanh nghiệp, cụ thề lã:-Khái Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) h nghiệp này có thè phân biệt dược với doanh nghiệp khác, mồi doanh nghiệp có một bân sảc riêng không giông với bãl cữ doanh nghiệp nào.104Theo quan diêm cũa hai học giá là Rolff Bergman và Ian Stagg dồng thời Lã giáng viên cúa khoa quân trị kinh doanh trưởng đại học Monash - Ưc cho răng: “Văn hoá d Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) oanh nghiệp là mội hệ thông các ý nghía biêu dạt chung bao trùm lên toàn bộ doanh nghiệp, có tính chất quyêl định ten mọi hành vi và hoại động cùa loàGiáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
n bộ các thành viên irong doanh nghiệp dó”.rô chức lao động quồc lẽ (International Labour Organization -ILO) dịnli nghĩa: "Vãn hóa doanh nghiệp lá sự Chương 3 VÀN IIÓA DOANH NGIIIẸPSau khi dọc xong chương nãy. người dọc có thế nắm dược nhừng nội dung chu ycu vê văn hóa doanh nghiệp, cụ thề lã:-Khái Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) ô chức đà biết”.Như vậy. có nhiều cách dịnh nghĩa văn hóa doanh nghiệp khác nhau, luy nhiên, các định nghía irèn đêu có cái chung nhài khi nói vè vãn hóa doanh nghiệp dó là cãc giá trị. niềm tin. các chuẩn mực. hãnh vi. cách thức tò chức... dược các thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận và luân th Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) eo, được lặp đi lập lại qua ihời gian, trớ ihành nhừng ihói quen mang tinh phò biến, thành truyền thống của doanh nghiệp, tạo nên bàn sac cùa mồi doanGiáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)
h nghiệp, lạo sự khác biệt gi ùa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác. Văn hóa doanh nghiệp là văn hoá cua mộl lô chức, vì vậy. vãn hóa doanh nghiệpChương 3 VÀN IIÓA DOANH NGIIIẸPSau khi dọc xong chương nãy. người dọc có thế nắm dược nhừng nội dung chu ycu vê văn hóa doanh nghiệp, cụ thề lã:-Khái Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên) này, có thê rúl ra khái niệm VC vàn hóa doanh nghiệp như sau:Vãn hóa doanh nghiệp ỉà hệ các giá trị9 dặc trưng mà một doanh nghiệp sáng lạo ra và gìn giừ trong suối quá trình hình thành, ton tại Giáo trình Văn hóa kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (Chủ biên)Gọi ngay
Chat zalo
Facebook