(LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP đông á

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 120 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP đông á

(LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP đông á

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHĐÔ NGỌC HIỀNCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH vụ TIỀN GỬI TI É

(LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP đông á ÉT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHÂN ĐÔNG ÁLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP. HỒ Chi Minh-2014BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HỒ CHÍ MI

NHĐÓ NGỌC HIỀNCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VẺ DỊCH vụ TIÈNGỦ1 TIÉT KIỆM TẠI NGÂN HÀNGTHƯƠNG MẠI CÓ PHẢN ĐÔNG ÁChuyên ngìinh: T (LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP đông á

ài chính - ngân hàngMà số: 60340201LUẬN VÃN THẠC sì KINH TẺNGƯỜI HƯỚNG DẪN KIIOA HỌC:PGS.TS. TRẦN HUY HOÀNGTP. Hồ C'hí Minh - 2014LỜI CAM ĐOANTòi xin

(LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP đông á

cam doan luận vãn thạc sĩ kinh tể “Các nhân tố ánh hướng (len sụ-hài lòng cua khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phầ

(LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP đông á hiện trong nội dung luận vãn là hoàn toàn tning thực và dáng tin cậy.Tp. Hồ ('hí Minh, tháng 10 năm 2014Dồ Ngọc HiềnMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤ

C LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIÉT TATDANH MỤC CÁC BANG BIẺƯDANH MỤC CÁC BIÉU ĐO, ĐO THỊDANH MỤC CÁC HÌNH VÊTrangPHẢN MỜ ĐẢƯ................................... (LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP đông á

................ 11.Lý do chọn đề tài............................................12.Mục tiêu nghiên cứu của dề tài...............................13.Đ

(LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP đông á

ối tượng và phạm vi nghiên cứu..............................24.Phương pháp nghiên cứu.......................................25.Ý nghĩa thực tiễn của l