(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 72 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRUÔNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HỒ CHÍ MINHCAO NGUYÊNGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH THUÉ TẠI CHI cục THUÉ QUẬN BÌNH

(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân H TÂNLUẬN VĂN THẠC sỉ KINH TÉ1T. Hồ Chí .Minh - Năm 2019BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.IIO CHÍ MINHCAO NGUYÊNGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT

LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH THUÉ TẠT CHI cục THUE QUẬN BÌNH TÂNChuyên ngành: Quan trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mà số: 8340101LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẺ (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

NGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC: TS. Nguyễn Thị Bích ChâmTP. Hồ Chí Minh - Năm 2019LỜI CAM ĐOANTÔI xin cam doan luận vãn "Gidi pháp nâng cao chất lượng dịch

(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

vụ hành chỉnh thuế tụi Chi cục Thuế quận Hình Tủn" là công trình nghiền cứu cứa riêng tôi. Dữ liệu trong dề tài nãy dược thu thập vã sư dụng một cách

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRUÔNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HỒ CHÍ MINHCAO NGUYÊNGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH THUÉ TẠI CHI cục THUÉ QUẬN BÌNH

(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân ch dần rỗ ráng tên tác giá. lên cồng trinh nghiên cứu.Tôi xin hoãn toán chịu trách nhiệm với cam kết trẽn.TP. IIỒ Chi Minh, tháng 01/2019Tác giáCao Ng

uyênTÓM TÁT LUẬN VĂNNghiên cứu đề tài ‘Giãi pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chinh thuế tại Chi cục Thuế quận Bình Tân ■ khám phá các nhân tố tác (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

động đen chất lượng dịch vụ công trong lình vực thuế và tìm ra các giai pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành chinh thuế tại chi cục thuế.Đề tài

(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

nghiên cứu được thực hiện bằng phương pháp định lương thông qua bâng câu hói chi tiết phóng vấn trực tiếp người nộp thuế đà và đang sử dụng dịch vụ c

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRUÔNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HỒ CHÍ MINHCAO NGUYÊNGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH THUÉ TẠI CHI cục THUÉ QUẬN BÌNH

(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân : sự tin cậy. sự đáp ứng. năng lực phục vụ. sự dồng cảm và phương tiện hữu hĩnh.Ket quả nghiên cửu có ý nghía giúp đơn vị thay được những khiếm khuyết

, yếu kém cần khắc phục, ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ hành chinh thuế tại Chi cục Thuế quận Binh Tàn. Qua đó cũng giúp Chi cục Thuế thực hiện (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

đúng bộ thu tục theo qui định bới hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2015.Kết quá trên Là căn cứ hết sức quan trọng đế đưa ra nhùng đ

(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

ề xuất đối với các nhà quân trị còng trong việc đề ra các chinh sách và biện pháp nhằm nàng cao chất lượng dịch vu hành chính thuế. Bên cạnh nhùng kết

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRUÔNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HỒ CHÍ MINHCAO NGUYÊNGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH THUÉ TẠI CHI cục THUÉ QUẬN BÌNH

(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân uát cao đế đưa ra nhiều giái pháp xác thực hơn.EXECUTIVE SUMMARYResearch project "Solutions to improve the quality of tax administration sen ices al B

inh I an District l ax Department" aims to discover the factors affecting the quality of public services and finds solutions to improve tax administra (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

tion service quality al the lax department.I he research topic is implemented by quantitative method through detailed questionnaires to interview dire

(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

ctly taxpayers who have been using the sendees of Binh Tan District Tax Department (n - 220) and secondary data from tax authorities' reports.The qual

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRUÔNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HỒ CHÍ MINHCAO NGUYÊNGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH THUÉ TẠI CHI cục THUÉ QUẬN BÌNH

(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân help the office see the flaws and weaknesses to overcome, and increasingly improve the quality of tax administration sendees at Binh Tan District Tax

Department. Thereby also helping to comply District tax department the procedure prescribed by the quality system standard ISO 9001 : 2015.The above (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

result is a very important basis of making recommendations for public administrators in setting out policies and measures to improve the quality of la

(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận bình tân

x administrative services. Besides the achieved results, there arc still many limitations and shortcomings that need to be overcome: Restrictions arc

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRUÔNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HỒ CHÍ MINHCAO NGUYÊNGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH THUÉ TẠI CHI cục THUÉ QUẬN BÌNH