(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2
(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2
BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỘC KINH TÉ TP. HCMPHẠM Vĩ PHƯƠNGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẦN CÔNG TH (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2 HƯƠNG MỆT NAM CHI NHÁNH 2LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP.HỒ Chí Minh - Năm 2014BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HÓC KINH TÉ TP. HCMPHẠM Vĩ PHƯƠNGNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG TH L ONG MẠI CÓ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH 2Chuyên ngành : Quán trị kinh (loanh Mà số: 603401 (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2 02LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẰN KHOA HỌC: PGS, TS. IIÕ TIÊN DỪNGTP.HỒ Chí Minh - Năm 2014LỜI CAM ĐOANròi xin cam đoan luận văn “Nâng cao châ(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2
t lưựng dịch vụ mobile banking tại Ngân hàng TMCP Công Thưong Việt Nam chi nhánh 2” là công trinh nghiên cứu của riêng lồi. Sô liệu được trinh bày troBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỘC KINH TÉ TP. HCMPHẠM Vĩ PHƯƠNGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẦN CÔNG TH (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2 nh nghiên cứu nào khác.1 hành phố Hồ Chi Minh, ngày tháng năm 2014IIọc viênPhạm Vĩ PhươngMỤC LỤCTRANG PHỊ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CIIC VIÉT TẤTDANH MỤC BÀNG VÀ HĨNHMỞ ĐẤU.........................................................11.Lý do nghiên cửu..........................................12.Mụ (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2 c tiêu nghiên cứu.......................................23.Dôi tượng và phạm vinghiên cứu...........................24.Phuong pháp nghiên cứu.........(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2
...........................25.Kết cấu cùa luận văn......................................3CHƯƠNG 1: TONG QUAN VE CHAT LƯỢNG DỊCH vụ MOBILEBANKING......BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỘC KINH TÉ TP. HCMPHẠM Vĩ PHƯƠNGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẦN CÔNG TH (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 2 ....................41.1.2Khái niệm dịch vụ ngân hàng điện tứ..................41.1.3Dịch vụ mobile banking...............................6BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỘC KINH TÉ TP. HCMPHẠM Vĩ PHƯƠNGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẦN CÔNG THGọi ngay
Chat zalo
Facebook