(LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 142 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội

(LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội

ĐẠI HỌC' QƯÓC GIA HÀ NỌITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VÀN------------------TRẤN THỊ .MAI LƯƠNGNÂNG CAO HIỆU QUÁ CÔNG TÁC PHỤC vụ NGƯỜI DÙNG T

(LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội TIN TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THU’VIỆN • • *HÀ NỘI - 2014ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỌITRƯỜNG DẠI HỌC KHOA HỌC XÀ Hội VÀ NHÂN VÀN • • •

• --------------------------TRẦN THỊ .MAI LƯƠNGNÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC PHỤC vụ NGƯỜI DÙNG TIN TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘIChuyên ngành: Khoa học Hiêng tin (LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội

- 'Hnr viện Mà số; 60 32 02 03LLẬN VĂN THẠC sì THÔNG TIN - THƯ VIỆN ♦ • •Ngưòi hướng dần khoa học: TS. Chu Ngọc LâmHÀ NỘI-2014LỜI CÂM ƠNLuận vãn với đ

(LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội

ề tài cao hiệu qua công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội” là kết quả học tập và nghiên cứu cùa lác gia trong khóa học 2012 - 2014. chuyê

ĐẠI HỌC' QƯÓC GIA HÀ NỌITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VÀN------------------TRẤN THỊ .MAI LƯƠNGNÂNG CAO HIỆU QUÁ CÔNG TÁC PHỤC vụ NGƯỜI DÙNG T

(LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội n, tác giá dà dược TS. Chu Ngọc Làm trực tiếp hướng dan. Sự tận lình chi bao cua TS. Chu Ngọc Lâm cùng với sự định hướng chuyên môn, gợi mỡ hướng nghi

ên cứu của các nhã khoa học trong ngành đà giúp lác gia có điều kiện tốt nhai hoàn thành luận vãn. l ác giả xin dược bây tó sự biết ơn chân thành den (LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội

I s. Chu Ngọc 1 .âm và đội ngù các nhà khoa học ngành thông tin - thư viện.Bên cạnh dỏ, tác giá xin chân thành cảm ơn Ban Giám doc Ibư viện 1 là Nội c

(LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội

ùng đội ngũ cán bộ cùa Thư V iện đà tạo điều kiện giúp đừ đê tác gia liếp cận thực le nghiên cứu cua minh thông qua điều tra, thu thập dừ liệu và trao

ĐẠI HỌC' QƯÓC GIA HÀ NỌITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VÀN------------------TRẤN THỊ .MAI LƯƠNGNÂNG CAO HIỆU QUÁ CÔNG TÁC PHỤC vụ NGƯỜI DÙNG T

(LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội g quá trình học lập. nghiên cứu và hoàn thành công trinh này.Tác gia; Trân Thị Mai LươngMỤC LỤCMỞ DÀU.................................................

...............1NỘI DUNG..............................................................9CHƯƠNG 1: CƠSỜ LÝ LLẬN VÀ TI lực TIỀN VỀ CÔNG TẤC PHỤC vụ NGƯỜI (LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội

DÙNG TIN TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI.............................9♦ • • • ♦1.1 . Cơ sờ lý luận về công tác phục vụ người dùng tin và nâng cao hiệu quá công t

(LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội

ác phục vụ người dùng tin....................................91.1.1.Các khái niệm trong công (ác phục vụ người dùng tin.............91.1.2.I lình thức

ĐẠI HỌC' QƯÓC GIA HÀ NỌITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VÀN------------------TRẤN THỊ .MAI LƯƠNGNÂNG CAO HIỆU QUÁ CÔNG TÁC PHỤC vụ NGƯỜI DÙNG T

(LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội iệu quá công tác phục vụ người dùng tin.....151.1.5.Vai (rò cua công (ác phục vụ người dùng (ill...................171.2.Khái quát về thư viện I là Nộ

i...................................1X1.2.1.Quả trinh hình thành và phát triển cúa lliư viện...............1X1.2.2.Chức năng và nhiệm vụ cua Thư viện. (LUẬN VĂN THẠC SĨ) Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Thư viện Hà Nội

............................21

ĐẠI HỌC' QƯÓC GIA HÀ NỌITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VÀN------------------TRẤN THỊ .MAI LƯƠNGNÂNG CAO HIỆU QUÁ CÔNG TÁC PHỤC vụ NGƯỜI DÙNG T