TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘI
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘI
TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘI
TRƯỜNG CAO ĐÃNG FPT POLYTECHNIC Bộ MÔN DU LỊCH - NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN sSữ.EducationFPT POLYTECHNICBộ MÔN NGHI ẸP vụ Lưu TRỬ ASSIGINMENT: TÌM HIẺl HOẠT TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘI T ĐỌNG CỦA BỌ PHẠN BI ’ÔNG PHÒNG KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘIGiáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thùy Dưoiig Lớp: HM 16302 - KS Nhóm thực hiện: Nhóm 4 • • Các thành viên: Phạm Thị HồngPH 15276ĐỖ Thị MinhPH 14824Đặng Minh QuangPH 14794Lê Xuân DurưngPH 14316Nguyễn Đãng PhongPH 14830Phạm Thu ThủyPH 15104Hà Nội TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘI 9/ 2021Mục LụcCHƯƠNG 1: GIỚI THIÊU TỎNG QUAN VÈ KHÁCH SẠN J\vMARRIOT HÀ NỘI............................................. 11.1Giói thiệu tông quát VCTÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘI
khách sạn JW Marriott Hà Nội....11. Ị. Ị Giời thiệu chung về tập đoàn Marriott..............11. 1.2 Lịch SU hình thành và phát triên cua khách sạn...TRƯỜNG CAO ĐÃNG FPT POLYTECHNIC Bộ MÔN DU LỊCH - NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN sSữ.EducationFPT POLYTECHNICBộ MÔN NGHI ẸP vụ Lưu TRỬ ASSIGINMENT: TÌM HIẺl HOẠT TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘI (Food and Beverage).....................71.2.3Các dịch vụ khác....................................91.3.Giói thiệu bộ phận phòng cùa khách sạn................127.5. / Sư đo tô chức của hộ phận phòng..........................121.3.2Nhiệm vụ cùa các chức vụ trong bộ phận phòng........131.4Các yêu cầu c TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘI ủa nhân viên bộ phận phòng................191.4.1Nhùng yêu câu, kỹ nâng với nhân viên phòng của khách sạn .... 191.5Chu trình phục vụ cùa bộ phận phònTÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘI
g tại khách sạn......24/.5.7 Khi khách chuồn bị đến..............................247.5.2Khi khách đen nhận phòng............................241.5.3KhiTRƯỜNG CAO ĐÃNG FPT POLYTECHNIC Bộ MÔN DU LỊCH - NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN sSữ.EducationFPT POLYTECHNICBộ MÔN NGHI ẸP vụ Lưu TRỬ ASSIGINMENT: TÌM HIẺl HOẠT TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘI G THIÉT BỊ CỦA BỌPHẢN PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI............................ 26• • • •2.1Các loại hàng vài cùa bộ phận phòng khách sạn JW MARRIOT HàNội.....?............................................ 262.7. / Các loại hàng vải trong phòng cùa khách..................26•o0X0 TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘI TRƯỜNG CAO ĐÃNG FPT POLYTECHNIC Bộ MÔN DU LỊCH - NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN sSữ.EducationFPT POLYTECHNICBộ MÔN NGHI ẸP vụ Lưu TRỬ ASSIGINMENT: TÌM HIẺl HOẠTGọi ngay
Chat zalo
Facebook