0206 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh NH nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh bắc ninh luận văn thạc sĩ kinh tế
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: 0206 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh NH nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh bắc ninh luận văn thạc sĩ kinh tế
0206 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh NH nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh bắc ninh luận văn thạc sĩ kinh tế
GÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC-VIỆN. NGÂN. HĂNGNGUYỄN THÀNH CÔNGGIÁI PHÁP NÂNG CAO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ THÉ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀ 0206 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh NH nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh bắc ninh luận văn thạc sĩ kinh tế ÀNG NÔNG NGHIỆP VẮ PHÁT TRIẾN NÓNG THÔN TÍNH BẮC NiNhChuyên ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNGMâ sô: 60.34.02.01LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾNgười hướng dẫn khoa học: TS. LÊ VĂN LUYỆNHÀ NỘI - NĂM 2013LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan bán luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trình bày trong 0206 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh NH nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh bắc ninh luận văn thạc sĩ kinh tế phạm vi nghiên cứu là trung thực và có nguôn gốc rỏ ràng.Tác giá luận vãnNguyễn Thành CôngMỤC LỤCLỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TĂTDANH MỤC0206 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh NH nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh bắc ninh luận văn thạc sĩ kinh tế
CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC BIẼU ĐỒDANH MỤC CÁC sơ ĐỒPHẦN MỞ ĐẦU...............................................................1CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC-VIỆN. NGÂN. HĂNGNGUYỄN THÀNH CÔNGGIÁI PHÁP NÂNG CAO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ THÉ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀ 0206 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh NH nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh bắc ninh luận văn thạc sĩ kinh tế ....................41.1.1Thẻ ngân hàng và các chủ thế (ham gia trong phát hành, thanh toán và sử dụng thẻ 41.1.2.Nhân thức thức vê chát lương diclì vu thè của NHTM..............81.1.3.Vai trò của dịch vụ thê........................................101.2.Đánh giá chất lương dich vu thê của NHTM...... 0206 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh NH nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh bắc ninh luận văn thạc sĩ kinh tế .................. 131.2.1.Chi tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ thè của NHTM............. 131.2.2.Các nhân tố ảnh hưởng đên chất lượng dịch vụ thẻ của0206 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh NH nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh bắc ninh luận văn thạc sĩ kinh tế
NHTM......171.2.3.Rủi ro trong dich vu thẻ ngân hàng.............................201.2.4.sư cần thiết phải nâng cao chất lương dich vụ thê...........GÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC-VIỆN. NGÂN. HĂNGNGUYỄN THÀNH CÔNGGIÁI PHÁP NÂNG CAO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ THÉ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀ 0206 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh NH nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh bắc ninh luận văn thạc sĩ kinh tế .2.Kinh nghiệm của NHTMC-P Đông A - DongA Bank....................27GÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC-VIỆN. NGÂN. HĂNGNGUYỄN THÀNH CÔNGGIÁI PHÁP NÂNG CAO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ THÉ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀGọi ngay
Chat zalo
Facebook