DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL
DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL
TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐại HọcDuyĩãnViện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du Lị DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL ịchCHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆPĐÊ TÀI: THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH SẠN STAY HOTELCHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠNGVHDSVTH: TS VÕ HỮU HÒA: VÕ THỊ QUỲNH NAMSSV: 2220716859Đà Nàng, tháng 03 năm 2020DANH MỤC BÂNG BIẼƯNHẠN XÉT CÙA GIẢNG VIẼN HƯỚNG DẪN. DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL .......................................2NHẠN XÉT CÙA GIẢNG VIẼN HƯỚNG DẪN........................................2DANH MỤC Sơ ĐÔ, HÌNH ẢNHSơ đồ 1.1:SơDL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL
đô cấp bậc quàn lý và tó chức các bộ phận (rong khách san.Error:Reference source nọt foundSơ đồ 2.1 Sơ đô cơ câu tố chức của nhà hàng.,.Error: RefereTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐại HọcDuyĩãnViện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du Lị DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL ...................12Hình 1.3.Indochina club...................Error;Reference source not foundHình 2.1 Nhà hàng Orchard Deli của khách sạn Stay Hotel Đà Nản&,......151LỜI MỞ ĐẲUĐà Nằng,được xem là một thành phố phát triẽn đa dạng và năng động.với nhiều vè đẹp từ thiên nhiên và sự giàu có cùa nhìmg DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL nên văn hóa,nơi đây ãn chửa những tiêm năng phát triển du lịch to lớn.‘Thành phô đáng sống nhất Việt Nam’ là danh xưng mà người ta đặt cho thành phố ĐDL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL
à Nâng,là một thành phố biến xinh đẹp thơ mộng và lòng hiếu khách của người dân đã làm cho nơi đây trở thành điếm đên thường xuyên cùa du khách trong TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐại HọcDuyĩãnViện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du Lị DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL kéo theo nhiều nghành nghề liên quan đẽn du lịch cùng phát triẽn theo,đặc biệt là nghành kinh doanh khách sạn.Khách sạn ờ Đà Nằng ngày càng đa dạng và phong phú nên việc cạnh tranh cũng diên ra rât khốc 1 iệt.Chính những sự cạnh tranh này đă thúc dãy sự tìm tòi cùa các khách sạn có bộ phận nhà hàng DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL nhâm tạo ra các dịch vụ mới iạ.hãp dần đẽ thu hút khách cũng như nâng cao chãt lượng phục vụ đẽ có thê làm hài lòng khách hàng.Trong kinh doanh kháchDL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL
sạn.ngoài dịch vụ lưu trú ra thì dịch vụ tại nhà hàng là một trong những nguồn doanh thu lớn,việc nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàng là một tronTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐại HọcDuyĩãnViện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du Lị DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL hình cạnh tranh gay gât như hiện nay thi các khách sạn cần phải đề ra các giải pháp cụ thê đẽ đàm bào được lượng khách và đàm bào tình hình hoạt động kinh doanh là việc làm hết sức căn thiết.Trong quá trình thực tập tại Stay Hotel Đà Nằng .Em đã quan sát và câm nhận được những chất lượng dịch vụ tạ DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL i nhà hàng còn tồn tại những ưu điẽm và hạn chẽ như thái độ nhân viên,quá trình phục vụ,sự thiêu sót của cơ sở vật chất,...Và nhừng điêu này đã làm chDL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL
o chất lượng dịch vụ bị giảm xuống.Vì vậy việc nâng cao chất lượng dịch vụ rất quan trọng và căn được chú trọng đẽ góp phần thu hút khách hàng đẽ tôn TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐại HọcDuyĩãnViện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du Lị DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL chuyên đê tốt nghiệp của mình:'’THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI NHÀ HÀNG ORCHARD DELI với hy vọng vận dụng được những kiến thức đầ học và những trải nghiệm thực lẽ trong đợt vừa qua đê phân tích đánh giá thực trạng vê chãt lượng dịch vụ tại nhà hàng orchard deli hiện nay,từ đó đề xuât ra DL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL một số giãi pháp nhâm nâng cao chất lượng dịch vụ của nhà hàng,đẽ góp phần thu hút khách hàng,nâng cao lợi nhuận.giữ vững uy tín trên thị trường cùaDL CDTN đề tài THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NHÀ HÀNG ORCHARD DELI THUỘC KHÁCH sạn STAY HOTEL
nhà hàng nói riêng và khách sạn nói chung.Kết cấu cùa CĐTN: bao gôm 3 chươngChương 1: giới thiệu khái quát vẽ khách sạn stay hotelTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐại HọcDuyĩãnViện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du LịTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐại HọcDuyĩãnViện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du LịGọi ngay
Chat zalo
Facebook