(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 123 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HƯÉTRƯỜNG ĐẠI HỌC KIN H TÉ--/iỳo-vS----BỪI THỊ ÁNH NGUYỆTNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG [HfH vụ INTERNET BANKING TẠI NGẬ^HÀNG THƯƠ

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị ƠNG MẠI CÓ PHÀN ĐÀU Tư VÀ mằr TRIẺN VIỆT NAM CHI NHÁNỊTQ^ẢNG trịHANtCHUYÊN ^ANTI: QUÀN LÝ KINH TẺ . "0 ■ MÃ SỎ: 8340410LUẬi^A'ăn thạc sĩ khoa học kinh

téhướng DẨN KHOA HỌC: PGS.TS. TRỊNH VĂN SƠNHUÉ, 2018LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan rằng, số liệu vả kết quả nghiên cứu trong luận văn: “ Nàng cao chất (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

lượng dịch vụ internet banking tại Ngàn háng thương mại cồ phần Đầu tư và Phát triển Quang Trị” này là trung thực và chưa đưọc sứ dụng để bao vệ một h

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

ọc vị não.Tôi cũng xin cam đoan, mọi sự giúp đờ cho việc thực hiện luận văn này đã được câm ơn và thòng tin trích dần trong luận vãn đều đà được chi r

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị uá uình công tác thực tiền, với nồ lực cố găng cùa ban thân.Để hoàn thành luận văn nãy. tôi kinh gửi lời câm ơn chân thanh nhất tới Ban giám hiệu, các

giáng viên Trường Đại học Kinh tế Huế đã trang bị cho tôi những kiến thức quý’ báu về “Quăn lý kinh tế” ương thời gian qua. Đặc biệt, tói xin câm ơn (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

thầyPGS.TS Trịnh Vản Son người hướng dần khoa học cúa luận văn. đà tận tình hướng dẫn. chi bão và đưa ra nhùng đánh giá xác đáng giúp tôi hoàn thành l

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

uận văn này.Xin chân thành cám on Ban Giám đốc Ngân hangsTMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quãng Trị, các anh chị đầỉgnghiệp, một số khác

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị khích lệ tôi cà về vật chất ỉản tinh thằn trong suốt qua trình học tập và hoàn thành luận văn.Mặc dù. bân thân đà rất cố ^ắ^-nhưng luận văn không trá

nh khôi nhùng khiêm khuyết, tôi mong nhận đưọ^Xr góp ý chân thành cùa quỷ thây cô giáo; đóng chí và đồng nghiệp đè luận vãtrdhợc hoàn thiện hơn.Xin ch (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

ân thành can/S?!Tác giã luận vănBùi Thị Ánh NguyệtiiTÓM Lược LUẬN VẢN THẠC sỉ KHOA HỌC KINH TÉihápriên. tù đó đà tạo ra ìĩrơng mại (NHTM) đa ị\iìa mìn

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

h. Do đó, vấn để nâng thành một yêu cầu tất yếu kháchHọ và tên học viên:BÙI THỊ ÁNH NGUYỆTChuyên ngành:Quán lý kinh te; Niên khóa: 2016-2018Người hướn

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị ẸT NAM - CHI NHÁNH QUÃNG TRỊ"1.Tính cấp thiết cùa đề tàiĐi cùng với quá trinh phát triển mạnh mè của Internet, việc ứng dụng internet vảo cung cấp dịc

h vụ ngân hàng ngày câng tăng cường và nhũng kênh phân phối sân phẩm mới. giúp Ngân hangi dạng hóa san phẩm và mờ rộng phạm vi hoạt độj cao chất lượng (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

dịch vụ Internet banking (IB) daxft quan cùa xu thế liên kết toàn cầu;Xuất phát từ đó. tôi đà quyết đkh lựa chọn đề tài: “ Nâng cao chất lượng dịch v

(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

ụ internet banking tụi Ngứu hàng TMCP Dầu tư và Phát triên Việt Nam -Chi nhánh Quàng Trị" lãm lưậttVãn nghiên cứu Thạc sỳ của mình.2.Phương phá^-^hìên