Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
LỜI CẢM ƠNHai năm học Trung học Chuyên nghiệp của chúng em đà kết thúc đế lại trong mòi học sinh, sinh viên chúng em sự ngậm ngùi luyến tiếc Thời gian Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 n được học trên mái trường Trung học Chuyên nghiệp đã cho chúng em bao kiến thức mà ở phố thông không có được Vậy đây là nhùìig nền tảng quý hóa mà chúng em được truyền lại đẽ có co’ sở bước vào đời Đế có được thành quả như vậy Phải kế đến công lao của các thây cô giáo trong nhà trường Trước tiên, e Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 m xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu nhà trường Trung học Thương mại và Du lịch Hà Nội và trường Đào tạo cán bộ công nhân xuất khấu giao thông vận tàQuá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
i Hà Nội đà tạo điêu kiện vê cơ sở vật chất cho chúng em trong suốt quá trình học tậpĐế có bài viết tốt cho bài Báo cáo thực tập này em xin chân thànhLỜI CẢM ƠNHai năm học Trung học Chuyên nghiệp của chúng em đà kết thúc đế lại trong mòi học sinh, sinh viên chúng em sự ngậm ngùi luyến tiếc Thời gian Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 in chân thành cảm ơn cô người dạy em mồn Nghiệp vụ Kỳ thuật bàn • • •và côngười đà hướng dần em và là người đàtruyền đạt cho em những lý thuyết co' bản của bộ môn bàn Cuối cùng em cảm oil cô Phượng và cồ Ngọc là nhừng người hướng dần chi bào nhiệt lình cho bài viết báo cáo của chúng emLỜI NÓI ĐÀUờ V Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 iệt Nam ngành kinh doanh du lịch khách sạn là một ngành kinh tế còn rất mới mẻ, nhưng trong những năm gân đây ngành kinh doanh du lịch khách sạn phátQuá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
triển rất mạnh mè và đa dạng vè cả nội dung và hình thức Ngành được coi là một ngành công nghiệp mũi nhọn Hay còn là ngành công nghiệp không õng khói LỜI CẢM ƠNHai năm học Trung học Chuyên nghiệp của chúng em đà kết thúc đế lại trong mòi học sinh, sinh viên chúng em sự ngậm ngùi luyến tiếc Thời gian Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 ẽ khác càng phát triển nhu’ Hàng không, Bưu điện, Ngân hàng, Xây dụìig, Giao thông, chê biên thực phẩm, thủ công mỳ nghệTù’ khi có chính sách mở cửa cùa Chính phù đà thu hút rất nhiêu nhà đâu tu’ nước ngoài vào Việt Nam làm cho ngành du lịch của Việt Nam lại càng có co’ hội phát huy tiềm năng của mì Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 nhDo chính sách mới của Chính phủ đã tạo điều kiện cho nhiêu thành phần kinh tê được tự do kinh doanh, nhiều cơ sở sản xuất liên doanh kết với nước ngQuá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
oài đà làm thúc dãy nên kinh tế của Việt Nam đông thời tăng nguồn thu nhập cho người lao động, nâng cao đời sống vật chất cũng như tinh thân cùa con nLỜI CẢM ƠNHai năm học Trung học Chuyên nghiệp của chúng em đà kết thúc đế lại trong mòi học sinh, sinh viên chúng em sự ngậm ngùi luyến tiếc Thời gian Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 ơn tới một cuộc sống vật chất đây đủ một lối sống công nghiệp hienẹ đại với guồng quay mạnh mẽ và sôi động Con người còn phải được nghi ngơi, thư giàn, giải trí, tham gia vào những chương trình dulịch hấp dân. được tận hưởng những giò’ phút thực sụ’ thoả mái, yên tĩnh trong các khách sạn hienẹ đại, Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 đây đủ tiện nghi và được phục vụ nhiệt tình chu đáo của nhân viên khách sạn sau những ngày dài làm việc căng thăng và mệt mỏi Cũng chính vì lè đó mà nQuá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
gành kinh doanh du lịch khách sạn của Việt Nam không bỏ lõ’ cơ hội để khai thác tiêm năng sằn có của mình là được phục vụ và đáp ứng thoà mãn nhu cầu LỜI CẢM ƠNHai năm học Trung học Chuyên nghiệp của chúng em đà kết thúc đế lại trong mòi học sinh, sinh viên chúng em sự ngậm ngùi luyến tiếc Thời gian Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 iên ra một cuộc cạnh tranh trên thị trường du lịch khách sạn sôi nổi và nóng bỏng hơn bao giờ hết Hàng loạt các khách sạn được xây dựng trong đó có cả khách sạn quốc doanh, khách sạn tư nhân, khách sạn liên doanh với nước ngoàiĐẽ đáp úYig nhu câu lau trú và ăn uống của khách sạn du lịch đặc biệt là Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 khách sạn tư nhân, khách sạn liên doanh với nước ngoàiĐế đáp ứng nhu cầu lưu trú và ăn uống của khách sạn du lịch đặc biệt là khách sạn quốc tế, nutinQuá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
gx nhà đầu tư nước ngoài hay nhừng khách du lịch thuần tuý đến Việt Nam đê chiêm ngường cành đẹp và lìm hiếu phong tục tập quán của người Việt Nam ĐiêLỜI CẢM ƠNHai năm học Trung học Chuyên nghiệp của chúng em đà kết thúc đế lại trong mòi học sinh, sinh viên chúng em sự ngậm ngùi luyến tiếc Thời gian Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 nh kinh tê góp phân không nhỏ vào tỷ lệ tăng hàng năm của nên kinh tế Việt Nam trong khoảng một thập kỷ trờ lại đâyLý do dệ rìi:a)Chọn đề tài nghiệp vụ bàn: Là giúp cho bản thân em khi đã được đào tạo tại trường vê co' sở lý thuyết đẽ kết hợp với thực tê tăng thêm sự hiếu biết vê nghiệp vụ phục vụ b Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 àn trong quá trình phục vụ khách cùng như trong các thao tác kỳ thuạt vê bàn, biết cách sâp xẽp công việc một cách khoa học đế giâm bớt sức lao động vQuá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
à nâng cao được sức lao độngb)Tìm hiếu được tâm lý nhu câu của khách: Trong một doanh nghiệp kinh doanh khách sạn nhà hàng thì khách hàng là yêu tố quLỜI CẢM ƠNHai năm học Trung học Chuyên nghiệp của chúng em đà kết thúc đế lại trong mòi học sinh, sinh viên chúng em sự ngậm ngùi luyến tiếc Thời gian Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 ig đối tượng khách hàng mà dõi với một nhân viên phục vụ bàn phải biết khaithác triệt đẽ khả năng tiêu dùng của từng khách, xem sự thích nghi cùa từng loại sân phẩm như thế nào Nhờ đó phải dựa vào sự nhìn nhận hiếu biết của nhân viên nâm đước tâm lý của khách đẽ tránh được những sai sót nhỏ gây hụt Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 hẫng hoặc gây khó2chịu với khách, phát huy hết những gì có lợi đê bào đàm cho việc kinh doanh được tốt hơnc)Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ phụQuá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
c vụ bàn và ngoại ngữ:Trong thời gian học tập tại trường là một học sinh đà được học và rèn luyện trong khuôn khố của Nhà trường, lớp, được sự dạy bảoLỜI CẢM ƠNHai năm học Trung học Chuyên nghiệp của chúng em đà kết thúc đế lại trong mòi học sinh, sinh viên chúng em sự ngậm ngùi luyến tiếc Thời gian Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 Và với 3 tháng thực tập ngân ngủi tại khách sạn Hồ Gưo*m, em đã được các cồ chú, anh chị tận tình giúp đờ chí bảo em thực hiện đúng chức năng nghê nghiệp mà em đà được đào tạo tại trường Trung học Thương mại -Du lịch, giúp em áp dụng nhùìig ký thuyết đà học ở trường và thực tiền đế rút ra kinh nghiệ Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 m tránh nhừng sai sót và phát huy được nhừng ưu điếm của bân thânĐược làm việc thực tế, được tiếp xúc với nhiêu thành phần khách, đặc biệt là đối vớiQuá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
khách Quốc tê đà tạo cho em nâng cao trình độ ngoại ngừ, chuyên môn nghiệm vụ một cách tốt nhấtVới đội ngù nhân viên phục vụ bàn trong khách sạn Hô GưLỜI CẢM ƠNHai năm học Trung học Chuyên nghiệp của chúng em đà kết thúc đế lại trong mòi học sinh, sinh viên chúng em sự ngậm ngùi luyến tiếc Thời gian Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 g việc cũng như trong giao tiếp ứng xử giúp em hiếu được tâm lý củacác đối tượng khách, các phong tục tập quán của mòi dân tộc - quốc gia giúp em tích luỳ được nhiêu kinh nghiệm vê nghiệp vụ phục vụ bàn3CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHƯNG VỀ KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG THỰC TẬPI QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 KHÁCH SẠN THUỶ TIÉN:1 Vị trí đặc điểm của khách sạn Thuỷ Tiên và quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Thuỷ Tiên:Khách sạn Thuỷ Tiên là kháQuá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
ch sạn trực thuộc Tống Công ty Du lịch Hà NộiĐây là khách sạn loại sang, đáp ứng được nhu cău phục vụ khách quõc tê khách sạn Thuỷ Tiên có một vị trí LỜI CẢM ƠNHai năm học Trung học Chuyên nghiệp của chúng em đà kết thúc đế lại trong mòi học sinh, sinh viên chúng em sự ngậm ngùi luyến tiếc Thời gian Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 ên Hân, từ khách sạn du khách chi mãl 15 phút di bộ là đến Hô Gươm, du khách chi mât 5 phút đi bộ là đến nhà hát thành phố và Ngân hàng Trung ương gần cầu ChươngCó thể nói đây là một điếm đẹp thuận tiện cho việc đi lại của du khách khi đến tham quan du lịch ở thủ đô Hà Nội và các tính lân cận Khách Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 sạn Thuỷ Tiên được xây dựng kết hợp hài hoà giừa kiên trúc hiện đại và kiên trúc Đông ÁKhách sạn gôm 7 tâng với 60 phòng nghi được trang bị đây đủ tiệQuá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30
n nghi mới nhất như: Máy điêu hoà nhiệt độ 2 chiêu, máy lạnh của Nhật Ti vi truyền hình cáp, hệ thống báo cháy tự động, thang máy fax, telex, telephonLỜI CẢM ƠNHai năm học Trung học Chuyên nghiệp của chúng em đà kết thúc đế lại trong mòi học sinh, sinh viên chúng em sự ngậm ngùi luyến tiếc Thời gian Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 ời nước ngoài thuê, có phòng cât tóc máy nóng lạnhTrên tâng 7 là hệ thõng khu Massage lâm hơi phòng karaoke - bàn bi a, quây cà phê giài khát ngoài trời, vườn hoa cây cành4 Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn thuỷ tiên 30 LỜI CẢM ƠNHai năm học Trung học Chuyên nghiệp của chúng em đà kết thúc đế lại trong mòi học sinh, sinh viên chúng em sự ngậm ngùi luyến tiếc Thời gianGọi ngay
Chat zalo
Facebook