ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 4.0 TRONG LĨNH VỰC TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI PHÁP LÀM TĂNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 40 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 4.0 TRONG LĨNH VỰC TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI PHÁP LÀM TĂNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 4.0 TRONG LĨNH VỰC TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI PHÁP LÀM TĂNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

MỤC LỤCLỜI MỜ ĐÀU3CHƯƠNG 1. Cơ SỜ LÝ THUYẾT51.1 Marketing là gi?51.2Tầm quan trọng cua MKT71.2.1Xét trén phạm vi tồng quát thì .Marketing cỏ 2 chức nă

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 4.0 TRONG LĨNH VỰC TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI PHÁP LÀM TĂNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG ăng:1.2.2Xét theo vai trò cùa Marketing trong quản lý kinh tế thi có 4 chức năng: 8CHƯƠNG 2. 4.0 LÀ GÌ VÀ TẤM QUAN TRỢNG CỦA TÂNG TRÁI NGHIỆM KHÁCH HÀ

NG112.1Công nghệ 4.0 là gi?112.1.1 Định nghĩa112.1.2Nhùng thành tựu cùa công nghệ 4.0112.1.3Thực trạng áp dụng công nghệ 4.0 vào truyền thõng và làm r ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 4.0 TRONG LĨNH VỰC TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI PHÁP LÀM TĂNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

ủng trãinghiệm cùa khách hàng hiện nay.132.1.4Tầm quan trọng của Việc áp dụng còng nghệ 4.0 làm tâng trái nghiệmkhách hãng132.2Trãi nghiệm khách hàng1

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 4.0 TRONG LĨNH VỰC TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI PHÁP LÀM TĂNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

32.2. ì Trài nghiệm khách hàng là gì ?142.2.2Tầm quan trọng của việc tăng trái nghiệm khách hàng14CHƯƠNG 3. CÁC GIAI PHÁP CÒNG NGHỆ 4.0 LÀM TẢNGTRÁI N

MỤC LỤCLỜI MỜ ĐÀU3CHƯƠNG 1. Cơ SỜ LÝ THUYẾT51.1 Marketing là gi?51.2Tầm quan trọng cua MKT71.2.1Xét trén phạm vi tồng quát thì .Marketing cỏ 2 chức nă

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 4.0 TRONG LĨNH VỰC TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI PHÁP LÀM TĂNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG à gì?233.2.2Marketing không là gì?233.2.3Marketing automation gồm nhùng gì253.3CRM và Inbound Marketing263.3.1CRM263.3.2Inbound Aíarketmg2913.4Big Dat

a333.4. J Big Data là gì?333.4.2ưng dụng của big data trong marketing.333.5Digital Marketing34KÉT LUẬN372 ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 4.0 TRONG LĨNH VỰC TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI PHÁP LÀM TĂNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

MỤC LỤCLỜI MỜ ĐÀU3CHƯƠNG 1. Cơ SỜ LÝ THUYẾT51.1 Marketing là gi?51.2Tầm quan trọng cua MKT71.2.1Xét trén phạm vi tồng quát thì .Marketing cỏ 2 chức nă