BỘ GIAO dục và đào tạo
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: BỘ GIAO dục và đào tạo
BỘ GIAO dục và đào tạo
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XA HỘI---fyao&i----TRIẸU QUỲNH HƯƠNGSỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VÓI D1CH vụ KTTÁM CHỮA BẸNTT BỘ GIAO dục và đào tạo T NỌT TRÚ TẠT BẸNTT VTẸN DA KHOA ĐÚC GIANGLUẬN VÀN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANHHÀ NỘI - 2021VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XẢ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI •999---------------TRIỆU QUỲNH HƯƠNGSự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ KHÁM CHỮA BỆNH NỘI TRỨ TẠI BỆNH VIỆN DA KHOA ĐỨC GIANGNgành: Quán tr BỘ GIAO dục và đào tạo ị kinh doanhMà số: 8.34 01 01NGƯỜI HƯỞNG DẤN KHOA HỌC:TS. DẬNG THÁI BÌNHHÀ NỘI- 2021LỜI CAM DOANrỏi xin cam đoan dây là công trình nghiên cứu dộc lậpBỘ GIAO dục và đào tạo
của tôi. Các số liệu trong luận van là (rung thực- Nguôn so liệu thu thập sư dụng phân tích trong dề tài có nguồn trích dần rõ ràng.Kêl quâ nghiên cứuVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XA HỘI---fyao&i----TRIẸU QUỲNH HƯƠNGSỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VÓI D1CH vụ KTTÁM CHỮA BẸNTT BỘ GIAO dục và đào tạo uá trinh học tập và hoàn thành luận vãn này. tôi đà nhận được sự hướng dần. giúp đờ nhiệt tinh cứa các thầy cô giáo, gia đinh, bạn bè. đồng nghiệp. Với tam lòng trân trọng và biết ơn sâu sắc. tôi xin bày tỏ sự câm ơn chân thành đến TS. Đặng Thái Binh đà trực tiếp hưởng dẫn về kiến thức cũng như phươ BỘ GIAO dục và đào tạo ng pháp nghiên cứu. chinh sửa trong quá trinh thực hiện Luận văn.Mặc dù băn thân cũng rat co gang trong quá trình nghiên cứu và thực hiện Luận văn nhưBỘ GIAO dục và đào tạo
ng do thời gian và kinh nghiệm còn hạn che nên không tránh khói những thiếu sót. Vi vậy. tôi rất mong nhận được sự chí dần. góp ý của quý thay, cô giáVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XA HỘI---fyao&i----TRIẸU QUỲNH HƯƠNGSỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VÓI D1CH vụ KTTÁM CHỮA BẸNTT BỘ GIAO dục và đào tạo h Huongmục: lụcMỜ ĐÀU....................................................................1Chương 1: cơ SỜ LÝ LUẬN VẺ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ KHÁM C HĨ A BỆNH NỘI TRỬ TẠI CÁC BỆNH VIÊN......................................................................61.1.Dịch vụ y tế........... BỘ GIAO dục và đào tạo .............................................61.2.Sự hải lòng của khách hàng đổi dịch vụ khám bệnh, chửa bệnh nội trú.91.3.Các yếu tố ãnh hương đến sựBỘ GIAO dục và đào tạo
hài lòng cùa khách hãng đôi với dịch vụVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XA HỘI---fyao&i----TRIẸU QUỲNH HƯƠNGSỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VÓI D1CH vụ KTTÁM CHỮA BẸNTTVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAMHỌC VIỆN KHOA HỌC XA HỘI---fyao&i----TRIẸU QUỲNH HƯƠNGSỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VÓI D1CH vụ KTTÁM CHỮA BẸNTTGọi ngay
Chat zalo
Facebook