Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
5 BaTrong chương này chúng tôi sẽ đi sâu hơn về khái niệm ba , một bối cảnh cho phép quá trinh sáng tạo tri thức và đồi mới diễn ra. Áp dụng lý thuyet Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 t sang tạo tri thức tồ chức vào trường hợp Công ty TNHH Sàn xuất Mayekawa, chúng tôi minh họa tầm quan trọng của việc cùng nhau sáng tạo một bối cảnh chung, hay ba , trong mối quan hệ với khách hàng của doanh nghiệp, tạo điều kiện cùng nhau liên tục sáng tạo tri thức, qua đó đạt được lợi thế cạnh tr Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 anh bền vũ’ng. Mayekawa đã tạo ra tri thức và các nghiệp vụ kinh doanh mới thông qua việc xây dựng và liên kết ba cả bên trong lẫn vượt ra ngoài giớiEbook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
hạn tổ chức. Đây là một ví dụ sống động nhất về cách quàn trị lấy ba làm trung tâm trong môi trường kinh doanh.Công ty TNHH Học viện giáo dục KUMON ho5 BaTrong chương này chúng tôi sẽ đi sâu hơn về khái niệm ba , một bối cảnh cho phép quá trinh sáng tạo tri thức và đồi mới diễn ra. Áp dụng lý thuyet Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 trong ba đa cấp, là quá trình đẩy mạnh cải tiến và mở rộng liên tục. Bên cạnh đó, triết lý công ty là phát triển những mối quan hệ mật thiết với mục đích tạo nên đóng góp xã hội khi công ty mờ rộng ra quốc tế.5.1Công ty TNHH Sản xuất Mayekawa5.1.1Khát quát về công tyCông ty TNHH Sản xuất Mayekawa “b Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 ắt đầu sản xuất tủ đông công nghiệp và hệ thống các thiết bị cùng ngành năm 1924, và hiện tại là một trong những công ty dẫn đẩu thế giới trong ngànhEbook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
điện lạnh công nghiệp. Năm 2007, Mayekawa được xếp là nhà sán xuất lớn thứ hai trong thị trường ngành điện lạnh, và công ty tiếp tục đóng vai trò quan5 BaTrong chương này chúng tôi sẽ đi sâu hơn về khái niệm ba , một bối cảnh cho phép quá trinh sáng tạo tri thức và đồi mới diễn ra. Áp dụng lý thuyet Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 tỷ đô la Mỹ. Công ty có 3.180 nhân viên (2.130 nhân viên ở Nhật, và 1.050 nhân viên ở nước ngoài), năm 2007 có 60 văn phòng chi nhánh nước ngoài ở 20 quốc gia. Trong lịch sử 70 năm phát triển, công ty đã mờ rộng quy mô hoạt động ra lĩnh vực dịch vụ và công nghệ ngành năng lượng, chế biên thực phầm, Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 và cung cấp môi trường nhiệt độ đặc biệt thấp. Từng bước theo thờigian, Mayekawa phát triển từ một nhà sản xuất tủ lạnh nhỏ thành một tổ chức cung cấEbook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
p toàn bộ các dịch vụ đa dạng nhiều loại hình (xem Hình 5.1). Doanh số bán tủ lạnh và máy móc chế biến thực phẩm hiện tại chỉ chiêm một phần ba tồng d5 BaTrong chương này chúng tôi sẽ đi sâu hơn về khái niệm ba , một bối cảnh cho phép quá trinh sáng tạo tri thức và đồi mới diễn ra. Áp dụng lý thuyet Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 ghĩa là công ty cung cấp tất cả những giải pháp qua thiết kế máy móc dùng công nghệ điều khiển nhiệt. Mayekawa không chỉ bán tủ lạnh và máy nén, mà còn thiết kế, lắp đặt, và bảo trì những hệ thống như dây chuyền và tiện ích sàn xuất. Công ty còn mở rộng ra dịch vụ tư vấn năng lượng và máy móc chế bi Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 ến thực phẩm.Tầm nhìn của công ty Mayekawa dựa trên hai khái niệm “ kyousei” (cùng nhau tồn tại) và “ toàn bộ hệ thống ”. Với Mayekawa, “ kyousei ” ngEbook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
hĩa là xây dựng mối quan hệ mới với khách hàng, và khái niệm “toàn bộ hệ thống” nghĩa là thay đổi chức năng mối quan hệ này: từ chỗ đơn giàn chi là mố5 BaTrong chương này chúng tôi sẽ đi sâu hơn về khái niệm ba , một bối cảnh cho phép quá trinh sáng tạo tri thức và đồi mới diễn ra. Áp dụng lý thuyet Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 thống . Nền tàng của ý tưởng này là sự nhận thức thời đại sản xuất hàng loạt, khi nhà sán xuất chỉ đơn thuần sản xuất hàng hóa đề bán, đã qua. Điêu này có nghĩa là thị trường cũng không còn là “một yếu tố khách quan” chỉ được xem xét từ bên ngoài, mà phải là từ bên trong ba , nơi có sự pha trộn nhiề Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 u đối tượng trong các mối quan hệ.Mayekawa hiểu rằng nếu chỉ sản xuất và bán những phụ tùng công nghiệp thì chưa đủ. Bằng cách chuyền trọng tâm sang cEbook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
hia sẻ bôi canh và cùng sáng tạo tri thức mới với khách hàng, cong ty đã kết hợp việc cung cấp sản phẩm với cung cấp tri thức qua các dịch vụ tư vấn ở5 BaTrong chương này chúng tôi sẽ đi sâu hơn về khái niệm ba , một bối cảnh cho phép quá trinh sáng tạo tri thức và đồi mới diễn ra. Áp dụng lý thuyet Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 iện. Các giải pháp này khác biệt ở chỗ chúng khong phái là những quy trình và mô hình sàn xuất đã được xác định trước, mà là những sáng kiến có được qua hợp tác sáng tạo với khách hàng.Qua lịch sử hình thành, Mayekawa đã lớn mạnh bằng cách xây dựng mối quan hệ sâu sắc với khách hàng đề tìm ra và phá Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 t triển những thị trường ngách. Các mối quan hệ như vậy giúp công ty liêntục đối mới trong sàn phấm và dịch vụ có giá trị cho từng khách hàng riêng biEbook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
ệt, và đây chính là nguồn gốc lợi thế cạnh tranh của cồng tỵ. Giải pháp này giúp họ tránh được sự cạnh tranh khốc liệt và tạo ra sân chơi mới ‘không b5 BaTrong chương này chúng tôi sẽ đi sâu hơn về khái niệm ba , một bối cảnh cho phép quá trinh sáng tạo tri thức và đồi mới diễn ra. Áp dụng lý thuyet Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 hông cạnh tranh”, và truyền đạt trong ấn phầm nội bộ, như Từ Cạnh tranh đến Họp tác sáng tạo (Shimizu và Mayekawa, 1998). Vời Mayekawa, quan trọng hơn là công ty phải tự tìm con đường đi của mình, không cần phải cạnh tranh. Đường lối của công ty loại bỏ cạnh tranh không lành mạnh, và chứng minh rằng Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 tương lai phụ thuộc vào giải pháp hợp tác sáng tạo giá trị với khách hàng?5.1.2Tồ chức các công ty con: những chủ thể tự quản năng động -doppoĐể hiệnEbook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
thực hóa tầm nhìn về hợp tác sáng tạo (co-creation), Mayekawa có một tồ chức độc đáo, trên CO’ sở từng dự án tập họp nhiều công ty nhỏ độc lập, gọi l5 BaTrong chương này chúng tôi sẽ đi sâu hơn về khái niệm ba , một bối cảnh cho phép quá trinh sáng tạo tri thức và đồi mới diễn ra. Áp dụng lý thuyet Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 à hoạt động trong một khu vực nhất định hoặc tập trung vào một thị trường riêng biệt, chẳng hạn như thực phầm, tủ đông công nghiệp, hay các dịch vụ có liên quan tới năng lượng. Mayekawa có khoảng 80 công ty như vậy ở Nhật Bản và 40 ở nước ngoài, ờ một khía cạnh nào đó, những công ty này là các chủ t Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 hể kinh doanh thương mại nhỏ, độc lập. cấu thành nên mạng lưới công ty Mayekawa.Mục tiêu cùa tổ chức này là phân bổ việc ra quyết định tới nơi có triEbook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
thức và thông tin thích họp, tăng sự nhạy cảm với môi trường, hoạt động doanh nghiệp, và đầy mạnh đổi mới thông qua tạo ra một tổ chức phát huy được t5 BaTrong chương này chúng tôi sẽ đi sâu hơn về khái niệm ba , một bối cảnh cho phép quá trinh sáng tạo tri thức và đồi mới diễn ra. Áp dụng lý thuyet Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 nh bằng phát triển từng thị trường ngách, nên quan trọng là họ phải xác định và đáp ứng được những nhu cầu riêng biệt cùa khách hàng hiện tại và tương lai một cách nhanh chóng. Tổ chức doppo được phát triển để giúp Mayekawa cỏ sự nầng động linh hoạt và tốc độ nhanh chổng chuyển hỏa nhũ’ng nhu cầu củ Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 a khách hàng thành ngành nghề kinh doanh mời. Kháiniệm doppo dựa trên ý niệm về tổ chức tự quàn, vì vậy những đơn vị cá thể tương đối tự do trong việcEbook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
tự tổ chức công tỵ theo đặc điểm từng môi trường. Mỗi công tỵ tự chịu trách nhiệm ve công việc kinh doanh, độc lập và có đầy đủ những chức nàng cần t5 BaTrong chương này chúng tôi sẽ đi sâu hơn về khái niệm ba , một bối cảnh cho phép quá trinh sáng tạo tri thức và đồi mới diễn ra. Áp dụng lý thuyet Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 c và kế hoạch đầu tư, tự phát triển sàn phẩm, tiếp thị nhũng sàn phẩm đó. và tự quản lý nguồn nhân lực của mình.Dù các doppo độc lập và tự trị, nhưng họ không tách biệt với nhau. Vài doppo thậm chí còn có chung địa điềm làm việc, và thành viên của các doppo khác nhau thường cỏ những mối quan hệ khôn Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 g chính thức. Có khi, một sản phẩm mới hay thậm chí một doppo mới được tạo ra từ những mối quan hệ như thế. Dù từng nhân viên thuộc các doppo khác nhaEbook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
u, nhưng họ chia sẻ những giá trị, tầm nhìn, và niềm tin chung cùa tập thể trong toàn mạng lưới. Theo nghĩa này, Mayekawa là cộng đồng cộng tác trong 5 BaTrong chương này chúng tôi sẽ đi sâu hơn về khái niệm ba , một bối cảnh cho phép quá trinh sáng tạo tri thức và đồi mới diễn ra. Áp dụng lý thuyet Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 ng. Các doppo trong một khối chia sẻ thông tin và cong nghẹ, bổ sung lẫn nhau trong nhưng dự án quá lớn đối với một doppo đơn lè, trong khi vẫn cho phép từng doppo duy trì sự riêng biệt của mình. Sự họp tác cũng diễn ra giữa các khối với nhau, về nguyên tắc, tất cà các chủ thể có thể tập hợp nguồn l Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 ực của chù thể khác tùy theo nhu cầu thị trường của họ. Yoshio Iwasaki, Giám đốc Phòng thí nghiệm nghiên cứu Mayekawa, mô tả tầm quan trọng của mối quEbook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
an hệ giữa các doppo như sau:Mỗi doppo được thiết kế là một tổ chức độc lập. Nhưng khi các thành viên doppo suy nghĩ kỹ hơn về việc doppo của mình sẽ 5 BaTrong chương này chúng tôi sẽ đi sâu hơn về khái niệm ba , một bối cảnh cho phép quá trinh sáng tạo tri thức và đồi mới diễn ra. Áp dụng lý thuyet Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 ó lợi nhuận, nhưng bất kể một doppo có thể kiếm nhiều tiền đến đâu, chúng tôi vẫn phái theo dõi những mối quan hệ hiện tại hoặc những mối quan hệ còn thiếu với các doppo khác. Nếu chúng tôi không thể xác định một doppo cụ thể đang làm gì, cỏ nghĩa là có gi đó không ồn.wKết cuộc, Mayekawa là một tố c Ebook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2 hức chặt chẽ với các bộ phận khác nhau tương tác trong tổ chức. Hình 5.2 cho thấy hình thái tồ chức của các doppo và các khối.5.1.3Kigyouka Keikaku: kEbook Quản trị dựa vào tri thức: Phần 2
ế hoạch chiến lược cho họp tác sáng tạo tương laiMỗi doppo tự xây dựng chiến lược phát triển ngành kinh doanh ngách của riêng mình, và quá trình ChienGọi ngay
Chat zalo
Facebook