Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2
Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2
CHƯƠNC5: NÂNCCAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆCPhil đón nhận những lời chúc mừng một cách hỏa nhà. Anh đà giành được chức vò địch cân lạc bộ trong ba năm liên tiếp Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 p. Một phóng viên từ tờ báo địa phương hoi: “Này Phil, bạn là nhà vô địch gôn cua chúng ta. Bạn có thẻ cho chúng tòi lời khuyên gi về cách chúng tòi có thẻ cãi thiện thành tích cùa minh?” Không chút do dự. Phil đáp: “Nó bát đàu bàng cách bạn chuàn bị.”Sự chuẩn bịMọi thành tích dù là trên sân gôn hay Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 trong một công việc đêu bat đầu bâng sự chuân bị. Trước khi trái banh đau tiên được đánh đi hoặc công việc được thực hiện, chính công tác chuẩn bị chKỹ năng lãnh đạo: Phần 2
o nó sè tạo ra sự khác biệt giừa thành tích xuất sắc và vừa đũ. Trong môn đánh gòn. đánh bóng không chi là đặt bóng lên sân và đánh bóng mà là chuân bCHƯƠNC5: NÂNCCAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆCPhil đón nhận những lời chúc mừng một cách hỏa nhà. Anh đà giành được chức vò địch cân lạc bộ trong ba năm liên tiếp Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 g tot bay nhiêu. Năng lực trong còng việc - cùng như trong bat kỳ' mòn thè thao nào - bát đau băng việc học hỏi những điều cơ băn và rồi những khía cạnh phức tạp hơn cua qui trinh. Thông thạo kỳ thuật trong lĩnh vực cua công việc rat quan trọng đê đạt tới hiệu quà cao nhất.Darlene bị thu hút bơi nhừ Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 ng công nghệ mới trong chân đoán và điều trị bệnh. Là một trợ tá cua các điêu dường tại Bệnh viện Mercy, cô quan sát nhưng không thao tác loại thiết bKỹ năng lãnh đạo: Phần 2
ị mới này. Khi có cơ hội, Darlene di tớiphỏng ban có sử dụng thiết bị này. Cô nói chuyện với các kỹ thuật viên và được đưa cho nhưng tài liệu cô có thCHƯƠNC5: NÂNCCAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆCPhil đón nhận những lời chúc mừng một cách hỏa nhà. Anh đà giành được chức vò địch cân lạc bộ trong ba năm liên tiếp Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 huấn luyện, và được cap giấy chứng nhận chuyên viên chân đoán siêu âm. Với nâng lực này, cô được chuyên qua công việc toàn thời gian. Hàu het mọi người đạt được giấy chứng nhận này đêu hài lỏng khi nhận được một còng việc như the, nhưng Darlene muốn mình không chi là một nhân viên giói; cô đặt mục Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 tiêu trờ thành kỳ thuật viên có khá năng nhất. Cô tiếp tục việc học cùa mình, và tinh nguyện làm việc ờ những dự án đặc biệt củng với các bác sĩ sir dKỹ năng lãnh đạo: Phần 2
ụng thiết bị này. Trong một quàng thời gian tương đối ngắn, Darlene đà trờ thành chuyên viên chân đoán siêu âm có kiến thức kỳ thuật bậc nhất cua bệnhCHƯƠNC5: NÂNCCAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆCPhil đón nhận những lời chúc mừng một cách hỏa nhà. Anh đà giành được chức vò địch cân lạc bộ trong ba năm liên tiếp Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 tốt. Ngay ca nhừng vận động viên giói nhất cùng sè vẫn tham gia tập huấn cho dù họ có thành công tới đàu. Họ biết việc tập luyện không bao giờ là kết thúc.Sam là một nhân viên bán hàng thành công, không tin là minh sè có thê hoàn thành được chương trinh huân luyện cùa mình. “Tôi đà phai học rất nhi Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 êu." anh cho biết.Mồi năm, Sam theo học ít nhất một khóa về kỳ năng bán hàng hoặc kiên thức sân phâm. Anh lên lịch mồi tuân dè đọc sách và king nghe bKỹ năng lãnh đạo: Phần 2
ăng đìa huấn luyện. Điều này dẫn tới thành tích không ngừng dược cãi thiện trong việc phục vụ khách hàng và gia tàng doanh vụ mà anh đang có.Dạy ngườiCHƯƠNC5: NÂNCCAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆCPhil đón nhận những lời chúc mừng một cách hỏa nhà. Anh đà giành được chức vò địch cân lạc bộ trong ba năm liên tiếp Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 húng ta đã và đang làm và cúng co nó cho chính minh, mà còn thườnghọc hỏi được nhiều điêu từ những học viên đang được huân luyện. Những câu hoi dược dặt ra và nhưng lời dề xuất dược các học vicn dua ra có the dần tới việc thu thập them duợc nhiều kiến thúc hơn VC 1Ĩ1111vực cua chính minh.Ann là ngườ Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 i giám sát xử lý văn bân cho một ủy ban hành động chính lộ. Kill kỳ bầu cu tới gần, cô tuyển them hai nhân vicn tác nghiệp nua vã phai huấn luyện họ.Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2
Đe đâm bâo răng những học viên này được đào tạo nhanh chóng và có hiệu quá. Ann lập ra một kể hoạch huấn luyện. Qui trinh phát ĩricn ke hoạch này buộcCHƯƠNC5: NÂNCCAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆCPhil đón nhận những lời chúc mừng một cách hỏa nhà. Anh đà giành được chức vò địch cân lạc bộ trong ba năm liên tiếp Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 nhiều nấm và nãy ra một so ỷ tướng mới. Khi kỳ huấn luyện bắt đẩu. sự tương tác giua Ann và nlìừng học viên dã khích lệ cô cai thiện chính hiệu quà làm việc của mình và gia tăng nàng suâl cá nhân.Cố gắngNhùng nhà vô địch không bao giờ nói: “Việc này không thê thục hiện được.” Họ co tim ra một cách đ Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 ẻ khác phục nhùng trơ ngại. Ngay ca nhùng nhà vô địch không phai lúc nào cùng chiến thang, nhưng họ không bao giờ thua mà không bai đau bang việc cố gKỹ năng lãnh đạo: Phần 2
ắng giành chiến thắng.Norman Strauss, một nhà thầu sơn công nghiệp ờ New York, đối mặt với một van đê lớn. Gói thâu anh bó đề sơn Madison Square GardeCHƯƠNC5: NÂNCCAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆCPhil đón nhận những lời chúc mừng một cách hỏa nhà. Anh đà giành được chức vò địch cân lạc bộ trong ba năm liên tiếp Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 rần thòng thường là xây dựng dàn giáo đè công nhân đứng lên trên khi họ phun sơn trần. Chi phi cua việc xây dựng dãn giáo cùng tương dương như mọi nhà thầu khác. Cách duy nhất de giam dâng ke tiền bo thầu là tim ra một cách nào đó đề son tran mà không xây dựng dàn giáo. Mọi người bièl điêu này là kh Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 ông the. the thi tại sao lại bãn khoăn den the?Nhưng Norman Strauss không dễ đầu hàng. Anh tin rằng đê đạt được thành cóng, người ta không bao giờ đượKỹ năng lãnh đạo: Phần 2
c phép ngừng co gang lìm cách đê giãi quyết vấn de. lien dường ve nhà tối hỏm dó, Norman chú ý thấy một công ty điện đang sơn lại một cột đèn đường caCHƯƠNC5: NÂNCCAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆCPhil đón nhận những lời chúc mừng một cách hỏa nhà. Anh đà giành được chức vò địch cân lạc bộ trong ba năm liên tiếp Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 e hái sơ-ri này đè vươn tới trân cua sân vận động đó,” Norman nghi. Ngày hôm sau, anh tìm hiêu thay rang giãi pháp này rat khả thi và tiết kiệm. Strauss vi vậy có thê bỏ giá thau thấp hơn nhiều so với các đoi thu cạnh tranh và giành được công việc này.Suy nghỉBước sau cùng trong việc chuân bị đè có Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 thành tích tot hơn là suy nghĩ. Trước khi bắt đâu cuộc chơi hoặc công việc, quan trọng là minh phái suy nghĩ về nó. Một gòn thu giỏi suy nghĩ ra cáchKỹ năng lãnh đạo: Phần 2
họ sẽ đánh lồ ra sao trước khi thực hiện cú đánh đàu tiên. Một người thực hiện xuat sac nghĩ ra cách thực hiện công việc trước khi bắt đàu dự án.TrongCHƯƠNC5: NÂNCCAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆCPhil đón nhận những lời chúc mừng một cách hỏa nhà. Anh đà giành được chức vò địch cân lạc bộ trong ba năm liên tiếp Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 àng, người đại diện bán hàng suy nghi kỹ về mọi van đề có thẻ xây ra và cách giãi quyết chúng. Các giám sát suy nghi vê mọi tình huống phức tạp mà bât kỳ quyết định não cùa họ có thê gày ra trước khi đưa ra quyết định đó. Điều này cũng đúng với nhừng người biêu diễn hàng đau trong ngành kịch nghệ, p Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 him ảnh, truyền hình, và thê thao.Chúng ta có thê trờ thành nhùng người thực hiện xuất sac bang cách chuân bị kỹ cho mọi nỗ lực của minh, trờ nên thônKỹ năng lãnh đạo: Phần 2
g thạo về kỹ thuật, và không bao giờ ngừng rèn luyện, truyền dạy cho người khác, và không ngừng cố gắng -đặc biệt là khi mọi việc trờ nên khó khàn.QuáCHƯƠNC5: NÂNCCAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆCPhil đón nhận những lời chúc mừng một cách hỏa nhà. Anh đà giành được chức vò địch cân lạc bộ trong ba năm liên tiếp Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 thời gian dài. Cho dù các tiêu chuàn có bao quát số lượng hoặc chất lượng của công việc hoặc nhừng khía cạnh khác như thê nào, chúng cân hội đu những tiêu chí sau:Cụ thê. Mọi người khi làm một công việc nên biết chính xác họ dược kỳ vọng làm gì.Có thê đo lường được. Công ty nên cỏ một mức tiéư chuẩ Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 n đê từ đỏ có thê đo lường được hiệu quả công việc. Đo lường hiệu quâ còng việc dề dàng khi một tiêu chuân có thẻ đong đem được; nó khó hơn (nhưng khôKỹ năng lãnh đạo: Phần 2
ng phái là không thê) khi nó không khả thi. Khi một cách đo lường bang số không kha thi. thi một số tiêu chí khác cỏ thê đưa vào, bao gom sự hoàn thànCHƯƠNC5: NÂNCCAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆCPhil đón nhận những lời chúc mừng một cách hỏa nhà. Anh đà giành được chức vò địch cân lạc bộ trong ba năm liên tiếp Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 i ta xem chúng là không công bang và không chịu làm việc hướng tới chúng.Mô tỉi các kết quâ thực hiệnLàm cho thành tích được tốt hơn - thành tích cua chính minh và cua các đỏng nghiệp - phái được hoàn thành một cách có hệ thống. Nó bắt đầu với việc xem xét vị trí của chính minh và những kết quã mình Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 chịu trách nhiệm vào cuối ngày, tháng, năm. Nó tiếp tục diễn ra câ ớ câp cao lẫn cấp thấp trong còng ty dê đâm bão luôn cỏ sự thông suốt từ bên trênKỹ năng lãnh đạo: Phần 2
xuống tới bên dưới.Bước đàu tiên là xác định chinh xác mình muôn hoàn thành việc gi trong công việc này và nó sẽ được đo lường ra sao. Đè làm được điêCHƯƠNC5: NÂNCCAO HIỆU QUẢ LÀM VIỆCPhil đón nhận những lời chúc mừng một cách hỏa nhà. Anh đà giành được chức vò địch cân lạc bộ trong ba năm liên tiếp Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 c nên được thực hiện, Bân Mô tã Thành tích (PRD) là một bức tranh cho thay công việc sẽ có kêt qua ra sao khi nỏ được thực hiện tốt.Đây là cái nhìn hướng tới thành quà. từ đó cho phép các trường phòng và nhàn viên đề ra một con đường từ tam nhìn, sử mệnh, và giá trị của còng ty cho tới những mục tiê Kỹ năng lãnh đạo: Phần 2 u còng việc có thê đo lường được cùa cá nhân. Ban Mô tã Thành tích không chi giúp họ khám phá và phác họa những chức năng công việc cá nhân, thường dưKỹ năng lãnh đạo: Phần 2
ợc xem là những Lình vực Ket quả Chủ yếuGọi ngay
Chat zalo
Facebook