Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40
Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40
PHĂN 1cơ sớ LÝ LVẬN11 Cư sờ lý luân yẹ khách sạnẲ Ẳ1 Khái niệmTheo nghiên cứu về du lịch và khách sạn của Morcel “Khách sạn là nơi lưu trú tạm thời củ Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 ủa du khách Cùng với các buông ngủ còn có các nhà hàng với nhiêu chủng loại khác nhau”Theo thông tu’ số 01/2002/TTn -TCDL ngày 27/4/2001 của Tống cục du lịch “Kh ách sạn là công trình kiến trúc được xây dựng độc lâp có quy mô lừ 10 buồng ngủ trở lên, đàm bào chẫt lượng vê cơ sở vật chất trang thiết Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 bị, dịch vụ cân thiết phục vụ khách du lịch”Theo khoa Du lịch Trường đại học kinh tê Quốc dân “Kh ách sạn là cơ sờ cung cap các dịch vụ lull trú, dichQuy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40
vụ ăn uống, dịch vụ vui chơi và các dịch vụ cân thiết khác cho khách Ill’ll qua đêm và thường được xây dựng tại các điếm du lịch”112 Nội dung đạc diêPHĂN 1cơ sớ LÝ LVẬN11 Cư sờ lý luân yẹ khách sạnẲ Ẳ1 Khái niệmTheo nghiên cứu về du lịch và khách sạn của Morcel “Khách sạn là nơi lưu trú tạm thời củ Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 ăn uống cũng rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh của khách sạnNgoài hai nội dung trên khách sạn còn kinh doanh nhiều loại dịch vụ khác nhau nhu’: Tố chức các hoạt động vui chơi, giải trí, bán hàng lull niệm Ở đây khách sạn không chí kinh doanh các dich vụ, hàng hóa do khách sạn trực tiếp sàn Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 xuất ra mà còn kinh doanh một số dịch vụ, hàng hóado các ngành khác sàn xuất như:dịch vụ điện thoại, thuê xe, vé tàu, vé tham quan, khách của khách sạQuy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40
n là người chuyên bánTrang 1Đặc diêm:-Sản phấm không thê lưu kho, không thê đem đến no*i khác tiêu thụ hoặc quảng cáo, chỉ có thế sản xuất và tiêu dùnPHĂN 1cơ sớ LÝ LVẬN11 Cư sờ lý luân yẹ khách sạnẲ Ẳ1 Khái niệmTheo nghiên cứu về du lịch và khách sạn của Morcel “Khách sạn là nơi lưu trú tạm thời củ Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 êu kinh doanh của khách sạn là có đầy khách-VỊ trí xây dựng và tõ chức kinh doanh khách sạn quyết định quan trọng đến kinh doanh khách VỊ tríđảm bào tính thụân lợi cho khách và công việc kinh doanh cùa khách sạn-Vốn đâu tư xây dựng và báo tôn sửa chừa khách sạn lớn-Khách sạn là loại hình kinh doanh Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 đặc biệt mà nhân tố con người được nhân mạnh số lượng nhân viên phải đàm bảo trong quá trình phục vụ khách Nhân viên khách sạn là nhừng người có trìnhQuy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40
độ không cao lâm so với đa số khách hànglà nhừng người có tiền, có học thức, có địa vị xã hội Đây là sự đôi nghịch đương nhiên, nhưng các nhà quàn trPHĂN 1cơ sớ LÝ LVẬN11 Cư sờ lý luân yẹ khách sạnẲ Ẳ1 Khái niệmTheo nghiên cứu về du lịch và khách sạn của Morcel “Khách sạn là nơi lưu trú tạm thời củ Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 n là một chu kì không bao giờ chẩm dứt quy trình phỏng vẩn, tuyến dụng huãn luyện và kết thúc họp đông một nhân viên nhất định-Đối tượng kinh doanh và phục vụ của ngành khách sạn đa dạng vê thành phân nghê nghiệp, giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, phong tục tập quán Đối với bất cứ đối tượng nào, Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 khách sạn cũng phài tõ chức phục vụ nhiệt tình, chu đáo, phải biết chuyến những lời phân vân cùa khách thành nhũìig lời khen ngợi-Tính chất phục vụ cQuy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40
ùa khách sạn là liên tục kinh doanh 8760 giờ trong một năm Tãt cả phải sằn sàng đê đáp ứng nhu câu của khách bất cứ lúc nào khách yêu câu-Phải sử dụngPHĂN 1cơ sớ LÝ LVẬN11 Cư sờ lý luân yẹ khách sạnẲ Ẳ1 Khái niệmTheo nghiên cứu về du lịch và khách sạn của Morcel “Khách sạn là nơi lưu trú tạm thời củ Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 ay cùng với sự phát triển cùa ngành du lịch trên góc độ khácTrang 2và việc cạnh tranh trong việc thu hút khách, việc cạnh tranh trong khách sạn không ngừng được mở rộng và đa dạng hoá Ngoài hai dịch vụ cơ bản các nhà kinh doanh đà tố chức các hoạt động khác như: lố chức hội nghị, hội thảo, cuôc triể Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 n lãm, phục vụ vui chơi giải trí...Và như chúng ta đà biết nhu cầu dịch vụ mang tính thời vụ cao, do đó đẽ giàm tính thời vụ trong kinh doanh du lịch,Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40
khách sạn phải có phương pháp thích hợp trong hoạt động, cân phải xây dụng và áp dụng một chương trình toàn diện đế hạn chẽ sự ảnh hưởng của thời vụTPHĂN 1cơ sớ LÝ LVẬN11 Cư sờ lý luân yẹ khách sạnẲ Ẳ1 Khái niệmTheo nghiên cứu về du lịch và khách sạn của Morcel “Khách sạn là nơi lưu trú tạm thời củ Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 số dịch vụ bố sung nhằm thu được lợi nhuận cao Trong quá trình tạo ra các sàn phẩm mới, giá trị mới, sự chênh lệch giừa giá trị và giá cả của các dịch vụ là sự tái phân chia các nguồn thu thập của xâ hội, được tạo ra trong quá trình sản xuất vật chất113 Chức năng và nhệm vụ cùa hoạt động kinh doanh Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 khách sạn Chức năng:-Sàn xuãt và tố chức phục vụ đáp ứng nhu cầu vè ngủ, nghi ngơi, ăn uống, giải trí và các nhu cẫu của khách du lịch trong nhừng ngQuy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40
ày họ lưu lại khách sạn-Mặc khác là đơn vị kinh doanh hoạt động theo nguyên tắc hoạch toán kinh doanh nhằm mục đích thu lợi nhuận, khach sạn phải fố cPHĂN 1cơ sớ LÝ LVẬN11 Cư sờ lý luân yẹ khách sạnẲ Ẳ1 Khái niệmTheo nghiên cứu về du lịch và khách sạn của Morcel “Khách sạn là nơi lưu trú tạm thời củ Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 trường kinh doanh của mìnhNhiệm vụ:-Tố chức sản xuất và cung ứng cho khách : lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí cho khách trong thời gian lưu lại tại khách sạn-Quàn lí tốt các mặt sản phẩm, tài chính, nhân sự, marketing không ngừng nâng cao hiệu quả kinh lẽ trong hoạt động kinh doanh của mình-Đàm Quy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40 bào thu nhập và các chê độ đã quy định cho các cán bộ nhân viên trong khách sạnTrang 3-Nghiêm chỉnh thực hiện đây đủ các khoản nộp ngân sách, các yêuQuy trình đón tiếp và làm thủ tục nhập phòng cho khách lẻ quốc tế tại khách sạn vĩnh khánh 40
câu về an ninh xã hội và môi trường cành quan cũng như mọi luât lệ quy định cùa nhà nước về kinh doanh khách sạn1 1 4 Ý nghĩa của hoạt động kinh doanhPHĂN 1cơ sớ LÝ LVẬN11 Cư sờ lý luân yẹ khách sạnẲ Ẳ1 Khái niệmTheo nghiên cứu về du lịch và khách sạn của Morcel “Khách sạn là nơi lưu trú tạm thời củPHĂN 1cơ sớ LÝ LVẬN11 Cư sờ lý luân yẹ khách sạnẲ Ẳ1 Khái niệmTheo nghiên cứu về du lịch và khách sạn của Morcel “Khách sạn là nơi lưu trú tạm thời củGọi ngay
Chat zalo
Facebook