Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 74 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

LỜI CẢM ƠNĐe hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp, ngoài sự nồ lực học hoi cùa bàn thân còn có sự hướng dần tận tình của thầy cô và các anh ch

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai hị tại khách sạn Ngôi Sao Lào Cai.Em chân thành câm ơn thầy giáo -TS. Nguyền Hoài Long, người đà hướng dẫn cho em trong suốt thời gian thực tập.Tuy nh

iên bân than em còn thiếu nhiều kinh nghiệm thực tiền nên nội dung của báo cáo không tránh khói nhũng thiếu xót, em rất mong nhận sự góp ý, chi bào th Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

êm cùa quý thầy cỏ đê báo cáo này được hoàn thiện hơn.Một lần nừa xin gửi đến thầy cò. bạn bè củng các anh chị khách sạn Ngói Sao Lào Cai lời câm ơn c

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

hân thành và tốt đẹp nhất!Hà Nội, ngày 10 tháng 05 năm 2019MỤC LỤCLỜI CẤM ƠNLỜICAMDOANDANĨĨ \n;c sơ DÒ BÀNG BTF.UMÒ’ĐÀU...............................

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai kinh doanh kháchsạn ...............................................................41.1.1Khái quát về marketing die 1.1 h vụ........................4

1.1.1.1 Khái niệm marketing dịch vụ...............................41.1.1.2Phân đoạn thị trường trong kinh doanh dịch vụ..........41.1.1.3 Xác định thị Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

trường mục tiêu..............................51. 1.1.4 Xác định chiến lược định vị..............................51.1.1.5Xác định chiến lược cạnh tran

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

h...........................61.1.1.6Hành vi khách hàng trên thị trường kinh doanh khách sạn...71.1.2Khái quát về kinh doanh khách sạn.................

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai ng khác biệt cua marketing trong lình vực kinh doanh khách sạn.......................................................... 101.1.3Các yếu tố ảnh hườn

g tới hoạt động kinh doanh trong khách sạn.111.1.3.1Yếu tố bên trong..........................................111.1.3.2Yếu tố bên ngoài............... Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

...........................121.1.4Hoạt dộng marketing mix trong kinh doanh khách sạn............141.1.4.1Nghiên cửu thị trường và phân đoạn thị trường

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

trong kinh doanhkhách sạn.....................................................141.1.4.2Xác định thị trường mục tiêu trong kinh doanh khách sạn...141.

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai 992).................................................17CHI ONG H IHL'C TRANG MARKETING TẠI KHÁCH SẠN NGÔI SAO