Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 162 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

ĐẠI HỌC QUÕC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼDƯƠNG THỊ BÍCH NGÂNPHÁT TRIẼN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HÁI VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠ

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam ẠC sì QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNHHà Nội - 2015LỜ1 CAM DOANTôi cum đoan đây lủ công trinh nghiên cửu cùa riêng Lôi.Các sô liệ

u, kẽt quà nêu trong luận văn này là trung thực. bảo dàm khách quan, khoa học vù chưa từng đưực ai cõng hố trong bất kỳ công trình nghiên cứu não khúc Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

.Lín CẢM CJNTrong quá trình thực hiện đề tài "Phát ưiẽn dịch vụ ngân hàng điện tử rợi Ngân hàng thương mại cõ phân Hàng Hái Vĩệt Nam”, Tôi đã nhận đượ

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

c rãt nhiều sự giúp dờ, tạo điều kiện của tập thể lãnh đạo, cán bộ, chuyên viên của Ngân hàng thương mại cõ phân Hàng hải; tập the Ban Giám hiệu, Khoa

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam ng cảm ơn chân thành vẽ sự giúp đỡ đó.Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu săc tới TS. Phạm Long - thây giáo trực liếp hướng dằn và chì bào cho Tôi hoàn th

ành luận văn này.Tôi xin chân thành câm ơn bạn bè, đỏng nghiệp cũ của Tôi đang công tác tại Ngân hàng TMCP Hàng Hài Việt Nam và gia đình đà động viên, Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

khích lệ, tạo điều kiện và giúp đờ Tôi trong suõt quá trình thực hiện và hoàn thành luận văn này.TÓM TẮTNgày này. sự phát triển nhanh chóng cùa khoa

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

học, công nghệ kéo theo hàng loạt các dịch vụ, loại hình kinh doanh điện tử, trực tuyến. Trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ ngân hàng điện tử được coi

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam tư phát triển dịch vụ này.tuy nhiên, dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng TMCP Hàng Hái Việt Nam vàn chưa thực sự có chò đứng trên thị trường, chín

h vì vậy cân tìm ra các giãi pháp đẽ phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Hàng Hài việt Nam.Đề tài “ Phát triẽn dịch vụ Ngân hàng đ Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

iện từ tại ngân hàng TMCP Hàng Hài Việt Nam” được tiến hành nghiên cứu với mục tiêu chính là tìm ra những giãi pháp phát triển được dịch vụ ngân hàng

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

điện từ tại Maritime bank, được khách hàng đánh giá cao và nâng cao vị thế cùa Ngân hàng trên thị trưừng.Đẽ thực hiện được mục liêu dó. đẽ tài cần ngh

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam cho ngân hàng, cho khách hàng, cho nhà nước? Những tiêu chí nào đẽ đánh giá dịch sự phát triền của dịch vụ ngân hàng điện tứ, những nội dung của phát

triẽn dịch vụ ngân hàng điện từ....TỪ cơ sờ lý thuyết đó. đẽ tài nghiên cứu thụt trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tủ' tại Ngân hàng TMCP Hàng H Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

ài. phân tích những số liệu báo cáo vẽ kết quà kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử. Đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tủ', đè tài tiến hành p

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

hòng vãn chuyên gia, khảo sát khách hàng sử dụng dịch vụ đẽ có đánh giá khách quan vẽ chất lượng dịch vụ cũng như cảm nhận cùa khách hàng về dịch vụ n

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam hế còn tòn tại và nguyên nhân cùa nhừng hạn chế đó. Dựa vào định hướng phát triẽn cùa Maritime bank và thực trạng dịch vụ ngân hàng điện từ. đè tài đư

a ra các biện pháp nhàm pháttriến dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Hảng Hải và một sổ kiên nghị với Ngân hàng Nhà nước, với Chinh phũ.Cuối Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

cùng, đề tài tống kết lại những kết quà đă đạt được so với câu hòi nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu.