Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 116 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội

Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội

ĐẠI HỌC QƯÕC GIA HÀ NỘITRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼBÙI THỊ THƯ TRANGQUẢN TRỊ DỊCH vụ SAU BÁN HÀNG TẠI HỆ THÕNG ĐẠI LÝ CỦA CÔNG TY Ô TỒ TOYOTA VIỆT NAM TRÊN

Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội N ĐỊA BÀN HÀ NỘILƯẬN VĂN THẠC sĩ QUÁN TRỊ KINH DOANH CHOỊƠNG TRÌNH ĐỊNH HO1ỚNG ÚNG DỤNGHà Nội-2019ĐẠI HỌC QUÕC GIA HÀ NỘI TRƠ1ỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼBÙI T

HỊ THƯ TRANGQUẢN TRỊ DỊCH vụ SAU BÁN HÀNG TẠI HỆ THỐNG ĐẠI LÝ CỦA CÔNG TY Ò TÔ TOYOTA VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘIChuyên ngành: Quán trị kinh doanh Mã Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội

số: 60 34 01 02LƯẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHOỊƠNG TRÌNH ĐỊNH HƠ1ỚNG ỨNG DỤNGNGƠỊỜI HOỊỚNG DẪN KHOA HỌC: TS.TRẦN KIM HÀOHà Nội-2019LỜI CAM Đ

Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội

OANTôi xin cam đoan luận vãn này là kẽt quả nghiên cứu của riêng tôi, chơ|a đoỊỢc công bô trong bât cứ một công trinh nghiên cứu nào. Việc sứ dụng kẽt

Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội Thu TrangLỜI CÀM ƠNTôi xin chân thành gửi lòi cảm ơn tới TS.Trân Kim Hào đã dành thời gian tận tính hơ|ởng dần cho tôi thực hiện luận vãn này.Tôi xin

chân thành gửi lời cảm om tới các thầy, cô giảng viên trơỊỜng Đại học Kinh tê - Đại học Quốc gia Hà Nội, Viện Quản trị Kinh doanh - Đại học Kinh tẽ, Đ Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội

ại học Quôc gia Hà Nội đà tận tính hqớng dần, giảng dạy trong suôt quá trinh tôi học tập, nghiên cứu tại trơỊỜng.Bên cạnh đó tôi cũng xin chân thành c

Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội

àm ơn các Ông/Bà giám đốc, phó giám đốc của các hệ thống Đại lý cùa Công ty Toyota Việt Nam trên địa bàn Hà Nội cùng toàn tẽ cán bộ công nhân viên Côn

Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội u tại đoM vị.Tôi xin trân trọng càm ơn!MỤC LỤCDANH MỤC CH.CỈV1ẾL.TẤĨ............................................................................iDANH

MUC CÁC BẢNG................................................................................iiDANH MỤC CÁC HÌNH....................................... Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội

........................................iiiDANH MUC BIẾU Đồ.................................................................................IVPHẦN MỞ

Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội

ĐẦU.......................................................................................1CHGỊƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN cửu VÀ cơ SỞ LÝ LUÂN VỀ QUÂNTRI

Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội ..........................................5LLL Tõng anon (ình hình nghiên cứu nước ngoùi...................................................5ỉ. 1.2. Tì

nh hình nghiên cứu trong nước.........................................................71:2: Khái niêm và dăc .diêm quàn ưi dịch V.U sau bán hàng cùa . Quản trị dịch vụ sau bán hàng tại hệ thống đại lý của công ty ô tô toyota việt nam trên địa bàn hà nội

đai lý công ty .ộ tó....2