Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay
Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay
LỜI CẢM ƠNEm xin câm ơn các thầy cô trong Khoa Marketing đà truyền dạy cho sinh viên chúng em không chi nhưng kiến thức trong giáo trinh mã còn rắt nh Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay hiều kì năng nghiệp vụ, giúp chúng em không gặp quá nhiều bờ ngờ trong quá trình thực tập tại Tổng công ty dịch vụ số Viettel. Đặc biệt không nhờ sự hướng dần cùa thầy Trương Đinh Chiến, sinh viên đà không thề hoãn thiện chuyên đề thực tập tốt nghiệp này.Em cũng xin cám ơn ban lành đạo Tông công ty Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay Dịch vụ số Viettel đà tạo điều kiện cho em thực tập tại cơ quan; đồng cám ơn chị Hoàng Thị Thanh Huyền - trưởng phông Chăm sóc khách hảng và kiểm soátXây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay
chất lượng, chị Nguyền Hái Anh - trường bộ phận Chăm sóc khách hàng chú động và chuyến dịch số đà luôn nhiệt tinh hướng dần, sát sao chi dạy trong khLỜI CẢM ƠNEm xin câm ơn các thầy cô trong Khoa Marketing đà truyền dạy cho sinh viên chúng em không chi nhưng kiến thức trong giáo trinh mã còn rắt nh Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay C LỤCLÕI CÁM 05......................................................................iDANH MỤC HỈNH...................................................................VDANH MỤC sơ DO..................................................................VDA5TĨ MỤC BÀNG...................................... Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay ............................VDA5TĨ MỤC TỮVĨÉT TẤT...........................................................viT.ỜTMỜDẲU...............................Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay
........................................1Chưong ĩ: Giói thiệu về Tổng công ty dịch vụ số Viettel.........................51.Giới thiệu về Tập doàn CônLỜI CẢM ƠNEm xin câm ơn các thầy cô trong Khoa Marketing đà truyền dạy cho sinh viên chúng em không chi nhưng kiến thức trong giáo trinh mã còn rắt nh Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay ...............................................51.2.Lịch sù hình thành:....................................................61.3.Lình vực chính:........................................................61.3.1.Mãng Big Data:.....................................................61.3.2.Fintech (thanh toán Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay số):...........................................61.3.3.Bối cảnh thị trường:...............................................81.4.Tằm nhìn và sứ mệnh:....Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay
...............................................81.5.Mục tiêu:..............................................................91.6.Đối thú cạnh tranh cũaLỜI CẢM ƠNEm xin câm ơn các thầy cô trong Khoa Marketing đà truyền dạy cho sinh viên chúng em không chi nhưng kiến thức trong giáo trinh mã còn rắt nh Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay gân hàng:.....................................101.7.Các thành lích của Tồng công ty:......................................101.8.về mô hình lố chức:....................................................111.8.1.Phòng Chiến lược...................................................111.8.2.Phòng Khách hàng & Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay Marketing......................................121.8.3.Trung lâm San phầm................................................131.8.4.Trung lâm cóng nghệ:Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay
..............................................151 .<8.5. Trang tâm Diều hành kinh doanh:..................................171 .<8.6. Phông Chăm sóc khLỜI CẢM ƠNEm xin câm ơn các thầy cô trong Khoa Marketing đà truyền dạy cho sinh viên chúng em không chi nhưng kiến thức trong giáo trinh mã còn rắt nh Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dành cho nhóm khách hàng sử dụng tính năng chuyển tiền liên ngân hàng của viettelpay ỐÍ soát:........................................201.8.9.Phòng Tổ chức lao dộng:...........................................20LỜI CẢM ƠNEm xin câm ơn các thầy cô trong Khoa Marketing đà truyền dạy cho sinh viên chúng em không chi nhưng kiến thức trong giáo trinh mã còn rắt nhGọi ngay
Chat zalo
Facebook