76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: 76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn
76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - Dt LỊCHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPĐè tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN SHERATON HANOI, HÀ NỘIGiá 76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn áo viên hướng (lănTS. Trân Thị TuyếtBộ môn: Quản trị dịch vụ khách sạn du lịchSinh viên thưc hiênHoàng Thị Mỹ LinhLớp: K54B2KS MSV: 18D110097ĐIẼMGiáo viên chấm 1 Chừ ký: Họ và tên:Giáo viên châm 2 Chừ ký: Họ và tên:Trưởng Bộ môn1Lời CÁM ƯNTrong SUÔI thời gian học lập tại Trường Đại học I hương mại v 76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn à thực lập lại Khách sạn Sheraton Hà Nội phải nói thực sự là một quàng dường dài dõi với em. Bên cạnh dó, em dà nhận dưực râl nhiều sự quan (âm, giúp76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn
dờ tận lình lừ các thây cô trong khoa Khách sạn - Du lịch, (rong ưường và các anh chị quàn lý, nhân viên lại Khách sạn Sheraton Hà Nội.Em xin chân thàTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - Dt LỊCHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPĐè tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN SHERATON HANOI, HÀ NỘIGiá 76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn ởng dần. tận tình chi báo cm nong suốt thời gian thực hiện khỏa luận.Em cùng xin gứi lời cám ơn tới cơ sớ thực tập Khách sạn Sheraton I là Nội đà hết sức tạo điêu kiện nghiên cửu, thực hành cho các thực tập sinh. Thời gian thực tập tại cơ sớ đà giúp cm có thêm nhiêu kiến thức chuyên ngành cũng như n 76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn hừng trãi nghiệm tốt đẹp và đặc biệt là các thông tin him ích cho bài nghiên cứu này. Em xin chân thành cám ơn quý công ty đà giúp đờ các thực tập sin76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn
h trong thời gian qua.Mặc dù cm đà rất cố gang đẽ hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp cúa mình song vần không thế tránh khỏi những khuyết điếm và sai xót.TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - Dt LỊCHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPĐè tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN SHERATON HANOI, HÀ NỘIGiá 76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn Nội, ngày tháng năm 2021LINHHoàng Thị Mỳ Linh3MỤC LỤCMỤC LỤC..................................................................ivDANH SÁCH BẢNG BIẼU....................................................viiiDANH MỤC TỪ VIẾT TÂT.....................................................ixPHÀN MỞ ĐẦU.......... 76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn .....................................................11.Tính cấp thiết của đề tài..............................................12.Tình hình nghiên cứu76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn
đê tài............................................13.Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu cùa đề tài.............................34.Dõi tượng, phạm vi nghTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - Dt LỊCHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPĐè tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN SHERATON HANOI, HÀ NỘIGiá 76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn ................................................5CHƯƠNG 1 : MỘT SÕ VÃN ĐÈ LÝ LUẬN Cơ BÀN VỀ CHÃT LƯỢNG DỊCH vụTIỆC TRONG KHÁCH SẠN.......................................................61.1.Khái luận về chât lượng dịch vụ tiệc.................................6 76 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC tại KHÁCH sạn TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - Dt LỊCHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPĐè tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN SHERATON HANOI, HÀ NỘIGiáGọi ngay
Chat zalo
Facebook