Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh 9 TP HCM
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh 9 TP HCM
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh 9 TP HCM
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ T.HCMPHAN THỊ NGỌC TÂMNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Sử DỤNG SÂN PHĂM CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh 9 TP HCM NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH 9 - TP.HCMCHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 60340201LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẼNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ TÃN PHƯỚC- A 2013LỜI CAM ĐOANôi xin cam đoan luận vãn “ âng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng sán phẩm cho vay tiêu dùng c Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh 9 TP HCMùa gân hàng ông hương Việt am -hi nhánh 9” là công trình nghiên cứu của tôi ác sõ liệu được thu thậptù’ thực tế có nguồn gốc rõ ràng, xù’ lý số liệu tNâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh 9 TP HCM
rung (hực khách quanôi xin chịu trách nhiệm vẽ nội dung và tính trung thực cúa đê tài nghiên cứu này., ngày...tháng... năm......ác giãhan hị gọc âmMỤCBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ T.HCMPHAN THỊ NGỌC TÂMNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Sử DỤNG SÂN PHĂM CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh 9 TP HCM........................23lie tiêu nghiên cún....................................24hạm vi nghiên cứu......................................35Dối tương nghiên cứu...................................36hương pháp, .nghiên cứu:................ ..■„„..■„„„■,37Quy trình nghiên cún.......................... Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh 9 TP HCM.........48Kẽt cấu cùa luận văn...................................5ựCTG 1: aSỞLÝLUÂ VÀ Ô ì G Ê ỦUSƯÀLÒG_ÙA_K_Á______ÀXĩ_A_A_JÌÙJXỈ-G_SÀ_________Ã____QNâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh 9 TP HCM
VAY ÊvDÙ G A GÀ ÀG ƯƠG A..........................................61.1.ơ sờ lý luân vê cho vay tiêu dùng tai:.................61.1.1.Khái niệm cãp tíBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ T.HCMPHAN THỊ NGỌC TÂMNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Sử DỤNG SÂN PHĂM CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ T.HCMPHAN THỊ NGỌC TÂMNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Sử DỤNG SÂN PHĂM CHO VAY TIÊU DÙNG TẠIGọi ngay
Chat zalo
Facebook