Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minh
Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minh
INDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜN G ĐẠI HỌC CÓNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHTRẤN THỊ KIM LOAN MSSV: 17035271NHŨNG NHÂN TỎ ẢNH HƯ Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí MinhƯỞNG ĐÉN CHÁT LƯỢNG MÓI QUAN HẸ GIỮA NHÀ CUNG CÁP VA KHÁCH HÀNG: NGHIÊN cứu TRƯỜNG HỢP SIÊU THỊ COOPMART XA LỌ HÀ NỘI TẠI THANH PHÓ HỎ CHÍ .MINHChuyên ngành: Quản trị kinh doanhMã chuyên ngành: 52340101GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẤNTS. TRẤN VÁN KHOẮTKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPTHÀNH PHỐ Hố CHÍ MINH, NAM 2021IMDUSTRIA Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minht UMIVtRSITVOF HOCNIMINN CITYTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIẸP TP. HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHI RAN THỊ KIM LOANNHŨNG NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN CHÁT LƯỢNG MÓI QNhững nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minh
ƯAN HỆ GIỮA NHÀ CƯNG CÁP VÀ KHÁCH HÀNG: NGHIÊN củư TRƯỜNG HỌP SIÊƯ THỊ COOPMART XA LỘ HÀ NÔI TẠI THANH PHÓ HÒ CHÍ MINHCHLYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANINDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜN G ĐẠI HỌC CÓNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHTRẤN THỊ KIM LOAN MSSV: 17035271NHŨNG NHÂN TỎ ẢNH HƯ Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí MinhÓT NGHIỆPNghiên cửu này thực hiện nham mục đích xác định nhừng nhân lố ánh hường tới chất lượng mối quan hệ giừa nhà cung cấp và khách hàng, trong trưởng hợp siêu thị Coopmart Xa Lộ Hà Nội lại Thành phô Hô Chí Minh. Nghiên cửu đà sử dụng kêl hợp hai phương pháp định tính và dịnli lượng, khao sát 192 Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minh khách hàng ờ khu vực thành phố Hồ Chí Minh.Số liệu thu thập tữ kháo sát dược xứ lý bằng phần mềm SPSS 20. Sừ dụng các công cụ như Cronbach’s Alpha, pNhững nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minh
hân lích nhân lô khám phá (Ei-‘A), phân lích hôi quy. kiêm định I -Test, phàn tích phương sai ANOVA.... dè dánh giá dộ tin cậy. giá trị cua thang do vINDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜN G ĐẠI HỌC CÓNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHTRẤN THỊ KIM LOAN MSSV: 17035271NHŨNG NHÂN TỎ ẢNH HƯ Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minhp (Siêu thị Coopmart) vã khách hãng lã: (1) Tương tác giừa người mua vã nhà cung câp. (2) Chất lượng phục vụ, (3) Sự hiên ihị. (4) Lang nghe, và (5) Cường độ liên hệ. Trong dó nhân tố ’’Tương tác giừa người mua và nhà cung cắp*’ rác dộng mạnh nhất, nhân lò lác động yêu nhâl là “Cường độ lien hệ'’. K Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minhcl quá nghiên cứu cho thây có sự khác biệt về biến quan sát ”Sự hiên thị với cách trưng bây họp lý thu hút nhiều khách hàng” cua nhàn lô “Sự hiên thị”Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minh
so với các nghiên cứu trước đây.Trên cơ sờ kết qua nghiên cứu. tác gia dà dề xuất một số hàm ý quán trị dè giúp cho nhà cung cấp (Siêu thị Coopmart XINDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜN G ĐẠI HỌC CÓNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHTRẤN THỊ KIM LOAN MSSV: 17035271NHŨNG NHÂN TỎ ẢNH HƯ Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minhạp ớ Việt Nam nói chung và Thành phố Hô Chí Minh nói riềng.Từ khóa: Chat lượng môi quan hệ. nhà cung càp. khách hàng. Siêu thị, TP.HCM.iiLỜI CẢM ƠNĐâu tiên, em xin chân thành cám ơn các quỷ Thầy/cô Trường Đại học Cồng Nghiệp Thảnh phố Hồ Chi Minh đã hết lòng, tận tụy đế truyền đạt nhưng kiến thức qu Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minhý báu cho em trong suốt thời gian em học tập tại trường. Đặc hiệt là Thầy Trằn Vãn Khoát đà tận linh hướng dần em trong suốt quá trinh nghiên cứu, giúNhững nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minh
p em sữa chừa nhùng sai sót dè góp phần hoàn thiện bài Khóa luận này một cách tốt nhất.Em xin câm ơn đen các Thầy/Cồ trong thư viện Trường Dại học CônINDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜN G ĐẠI HỌC CÓNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHTRẤN THỊ KIM LOAN MSSV: 17035271NHŨNG NHÂN TỎ ẢNH HƯ Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minhửc và kinh nghiệm nên không the nào tránh được nhùng thiểu sót, hạn che. Em rất mong nhận được sụ câm thông và nhùng góp ỹ quỹ báu tứ quý Thẩy/Cô.Cuối cùng, em xin chúc tất cá quý Thầy/Cô thật nhiều sức khoe, thành công và may mắn.iiiLỜI CAM ĐOANĐể thực hiện Khóa luận tốt nghiệp về đề tài “Những nhâ Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minhn tố ánh hướng dến chất lượng môi quan hệ giừa nhà cung câp và khách hãng: Nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart Xa Lộ Ilà Nội tại TP. Hồ Chí Minh”Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minh
tác giá đà tự nghiên cứu. tìm hiểu, kết họp với việc vận dụng nhừng kiến thức đà liếp thu tại trường Dại học công nghiệp Thành phổ Hổ Chí Minh và traoINDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜN G ĐẠI HỌC CÓNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHTRẤN THỊ KIM LOAN MSSV: 17035271NHŨNG NHÂN TỎ ẢNH HƯ Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí Minhông lin Irong bài Khóa luận lốt nghiệp này là lôi lự ihu thập, trích dần và kế thừa. Tuyệt dổi không cô việc sao chép từ bất kỳ một tài liệu não.Sinh viên Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng nghiên cứu trường hợp siêu thị Coopmart xa lộ hà nội tại Thành phố Hồ Chí MinhINDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜN G ĐẠI HỌC CÓNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHTRẤN THỊ KIM LOAN MSSV: 17035271NHŨNG NHÂN TỎ ẢNH HƯGọi ngay
Chat zalo
Facebook