Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
Lòi mò’ đầuNăm 1950. the giới mới chi có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đà lên đèn 625 triệu tâng gàp 25 lân và dự kiến đèn năm 2010 sè là 1.6 Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên ly khác, về tài chính. 6.8 tý USD là so tiền khách sử dụng cho việc di du khách cua minh vào nam 1960, năm 2001: 445 ty USD và dự kiến 2010 là 2001 tý USD tir dỏ ta thấy toe dộ tâng trưởng hàng năm là 4.3% VC lượng khách và 6.7% về tài chính, đạt tốc độ cao nhai trong tất ca các ngành kinh tế nhùng Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên con so nảy chửng tó nhu cẩu di du lịch dà bùngnổ và trở thảnh một nhân tố không thè thiêu trong xà hội hiện nay. đê đáp ứng được nhừng nhu cầu di duCác giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
lịch dó.khách sạn cần có hoạt dộng thảm dò,tim hiểu nhu cầu tiềm ân của khách.chinh vi vậy hoạt động marketing ra đời va ngày càng thê hiện rò vai tròLòi mò’ đầuNăm 1950. the giới mới chi có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đà lên đèn 625 triệu tâng gàp 25 lân và dự kiến đèn năm 2010 sè là 1.6 Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên t quâ đáng khích lệ. công ty luôn đứng vừng và không ngừng phát triển lượng khách đen khách sạn liên tục tảng. Có dược như vậy là vi ban lành đạo đà có sự quan tâm đúng mức den hoạt dộng marketing cùa minh thay được tằm quan trọng cua hoạt động marketing và đà chứng kiến hiệu quá của hoạt dộng nảy n Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên hờ vào lượng khách tăng lèn doanh thu lãng lẽn so với nliìmg nam trước thi hoạt động marketing được chú ý đen. Vi vậy là sinh viên thực táp tại KháchCác giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
Sạn Kim Liênva nhận thay tam quan trọng cua hoai động marketing trong kinh doanh khách san.nên em dà lựa chọn dồ tài này: "Các giai pháp nâng cao hiệuLòi mò’ đầuNăm 1950. the giới mới chi có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đà lên đèn 625 triệu tâng gàp 25 lân và dự kiến đèn năm 2010 sè là 1.6 Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên ng - mix1.1.Khái quát về khách sạn1.1.1.Tông quan về hoạt động kinh (loanh khách sạn l.ỉ.ỉ.l. Khái niệm về hoạt động kinh doanh khách sạn.Khái niệm kinh doanh khách sạn lúc đau dùng đe chi hoạt động cung cấp chỗ ngu cho khách trong khách sạn (hotel) và quán trọ khi nhu cầu lưu trú và ãn uổng với lại Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên mong muốn thoã màn khác nhau của khách ngày càng đa dạng, kinh doanh khách sạn đà mỡ rộng đoi tượng và bao gồm cà khu cam trại, làng du lịch, các kháCác giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
ch sạn, căn hộ, motel. Nhưng dù sao khách sạn vần chiêm tỹ trọng lớn là cơ sở chính với các đặc trưng cơ bân nhất cùa hoạt động kinh doanh phục vụ nhuLòi mò’ đầuNăm 1950. the giới mới chi có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đà lên đèn 625 triệu tâng gàp 25 lân và dự kiến đèn năm 2010 sè là 1.6 Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên t động kinh doanh trên cơ sở cung cap dịch vụ ăn uống, lưu trú và các dịch vụ bô sung cho khách, nhằm đáp ứng các nhu cầu ăn nghi và giãi trí của họ tại các diêm du lịch nham mục đích có lãi.1.1.1.2.Đặc diêm cùa kinh doanh khách sạn.1.1.1.2.ỉ. Kinh doanh khách sạn phụ thuộc vào tài nguyên du lịch tạ Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên i các điếm du lịch.Kinh doanh khách sạn cho có the tiên hành thành công ớ những nơi có tài nguyên du lịch, bời bè tâi nguyên du lịch lã yeu tố thúc đâCác giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
y. thôi thúc con người đi du lịch, nơi nào không có tâi nguyên du lịch nơi đó không the có khách du lịch tới. tài nguyên du lịch có ànli hường rat mạnLòi mò’ đầuNăm 1950. the giới mới chi có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đà lên đèn 625 triệu tâng gàp 25 lân và dự kiến đèn năm 2010 sè là 1.6 Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên trong vùng. Giá trị của sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch có tác dụng quyết định thứ hạng cua khách sạn Chinh vi vậy. khi đầu tư vào kinh doanh khách sạn đòi hói phải nghiên cứu kỳ các thông sổ của tài nguyên du lịch, cũng như nhùng nhóm khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng bị hap dần tới d Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên iêm du lịch mà xác định các chi sổ kỳ thuật của một công trinh khách sạn kill đau tư xày dựng và thiết kẻ. Khi các điều kiện khách quan tác động vào gCác giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
iá trị và sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch thay đỏi sè đòi hói sự điều chinh về cơ sờ vật chat kỳ thụat của khách sạn cho phù hợp. Bên cạnh đó. đặc Lòi mò’ đầuNăm 1950. the giới mới chi có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đà lên đèn 625 triệu tâng gàp 25 lân và dự kiến đèn năm 2010 sè là 1.6 Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên iá trị cúa tài nguyên du lịch tại các trung tâm du lịch.ỉ. 1.1.2.2. Kinh doanh khách sạn dòi hôi dùng lượng von dầu tư lớnDo yêu cầu về tính chất lượng cao cùa sản phẩm khách sạn đòi hói các thành phan của cơ sở vật chat kỳ thuật của khách sạn cũng phái có chát lượng cao. sự sang trọng của các trang Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên thiết bị được líip đặt bên trong khách sạn chính là nguyên nhân đày chi phi đâu tư ban đau của còng trình khách sạn lèn cao.ỉ. ỉ. ỉ. 2.3. Kình doanhCác giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
khách sạn đòi hôi dùng lượng lao dộng trực tiếp tương dồi lớnSàn phàm của khách sạn chú yếu mang tính chất phục vụ và sự phục vụ này không thè cơ giớiLòi mò’ đầuNăm 1950. the giới mới chi có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đà lên đèn 625 triệu tâng gàp 25 lân và dự kiến đèn năm 2010 sè là 1.6 Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên lao động lại phụ thuộc vào thời gian tiêu dùng cúa khách, thường kéo dài 24/24 giờ mồi ngày. Do vậy, cần phái sư dụng một lượng lớn lao động trực tiểp trong khách sạn trong khi đó các nhà quán lý khách sạn luôn phải đoi mặt với khó kliíln về chi phi lao động trực tiếp tương đổi cao. khó giam thiêu Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên chi phi này mà không làm ảnh hướng xấu tới chat lượng dịch vụ cua khách sạn khó khăn có trong còng tác tuyên 3mộ. lựa chọn và phàn công bô trí nguồn nCác giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
hân lực cùa minh. Trong các điêu kiện kinh doanh theo mùa vụ. các nhà quản lý khách sạn thường coi việc giam thiêu chi phí lao động một cách hợp lý làLòi mò’ đầuNăm 1950. the giới mới chi có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đà lên đèn 625 triệu tâng gàp 25 lân và dự kiến đèn năm 2010 sè là 1.6 Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên ự nhiên, quy luật kinh doanh xà hội. quan lý lâm lý cùa con người.Đà chịu sự chi phoi của quy luật nào di nữa thi diều dỏ cũng gây ra nhừng tảc dộng tiêu cực và tích cực vào kinh doanh khách sạn van de dặt ra cho các khách sạn lả phái nghiên cứu kỳ các quy luật với sự tác dộng của chúng dến khách sạ Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên n. từ đó chủ dộng tìm kiêm các biện pháp hừu hiệu de khắc phục nhưng tác động có lợi nham phát triển hoạt động kinh doanh dạt hiệu quà.1.2.2.Sàn phâniCác giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
của khách sạnl.ỉ.2.1. Khái niệmBat kỳ một doanh nghiệp nào hoạt động trên thị trường đều có hệ thống sân phẩm cua minh. Tuỳ theo lừng loại hĩnh kháchLòi mò’ đầuNăm 1950. the giới mới chi có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đà lên đèn 625 triệu tâng gàp 25 lân và dự kiến đèn năm 2010 sè là 1.6 Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên . mục tiêu kinh te - xà hội) mà sán phàm của từng khách sạn sè cỏ nhừng dặc diem, yeu lo cẩu thành và quy trình "san xuất" ra san phàm khác biệt may. Tuy nhiên, theo Marketing hiện dại thi cho dủ săn phẩm lã của bat kỳ loại hĩnh doanh nghiệp não di chăng nừa thi cũng dược hiểu là:Sản phàm của doanh Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên nghiệp là tat cả mọi hảng hoả và dịch vụ có the dem chào bản. có khả năng thoá màn một nhu cầu hay mong muon của con người, gây sự chú ý. kích thích sCác giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
ự mua sắm và liêu dùng cua họ.Đoi với khách sạn thi sân phẩm dược hiếu như sau:San phàm cùa khách sạn ìà lất ca nhưng dịch vụ và hàng hoá mà khách sạnLòi mò’ đầuNăm 1950. the giới mới chi có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đà lên đèn 625 triệu tâng gàp 25 lân và dự kiến đèn năm 2010 sè là 1.6 Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên sạn. (giáo trình quản tri kinh doanh khách sạn)Nêu xét trên góc độ vè hình thức thê hiện thì ta có thè thây sán phàm của khách sạn bao gồm sản phàm hàng hoá và sân phâm dịch vụ.( Sán phàm hàng hoá là những sán phàm hữu hình (có hình dạng cụ thê) mà khách sạn cung cấp như: thức ăn. đồ uống, hàng lưu Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên niệm, các hàng hoá khác được bán trong doanh nghiệp khách sạn. Đây là loại sán phâm mà sau khi trao đôi thi quyền sớ hừu sè thuộc về người phái trà tCác giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên
iên. Trong sổ nhừng sản phâm hàng hoá thi hàng lưu niệm là một loại hàng đặc biệt, nó có ý nghài vê mặt tinih than đặc biệt đổi với khách là người từ Lòi mò’ đầuNăm 1950. the giới mới chi có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đà lên đèn 625 triệu tâng gàp 25 lân và dự kiến đèn năm 2010 sè là 1.6 Các giải pháp nâng cao hiệu quả marketing tại công ty khách sạn kim liên doanh của khách sạn.Lòi mò’ đầuNăm 1950. the giới mới chi có 25 triệu lượt khách du lịch, hiện nay đà lên đèn 625 triệu tâng gàp 25 lân và dự kiến đèn năm 2010 sè là 1.6Gọi ngay
Chat zalo
Facebook