Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm
Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm
Bộ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH---------THÁI THỊ LANHCÁC YÉU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐỒ DÙNG NHÀ BÉP CỦA KHÁCH HÀNG TẠI Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm I TP.HCMCHUYÊN NGÀNH:QUẢN TRỊ KINH DOANHMÃ SỎ:60 34 0102LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANH• ITRƯÚKG CAI HX rP-HCMTHƯ VIỆNNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌCPGS. TS. LÊ NGUYỄN HẬUTP. Hồ Chí Minh - Năm 201411—............ ÍíTÓM TẤT LUẬN VÃNLuận văn này dược hiện nhàm nghiên cứu một số nhân tố ảnh hưởng dến ý d Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm ịnh mua dồ dùng nhà bếp của khách hàng tại Thành Phố Hồ Chí Minh, từ dó đưa ra những gợi ý cho các nhà quàn trị đưa ra các chiến lược kinh doanh hợp lCác yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm
ý để ngày càng thu hút được nhiều khách hàng hon.Nghiên cứu dược chia ra làm hai giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. (1) Nghiên cứu Bộ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH---------THÁI THỊ LANHCÁC YÉU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐỒ DÙNG NHÀ BÉP CỦA KHÁCH HÀNG TẠI Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm hào luận nhóm và tay đôi. (2) Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp định lượng qua việc thu thập dừ liệu từ bàng câu hôi với số lượng mẫu 348 và đối tượng khảo sát là những người đã mua sảm phẩm dồ dùng nhà bếp trong vòng 1 năm trở lại tại TP.HỒ Chí Minh. Các công cụ phân tích dữ liệ Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm u dược sử dụng trong nghiên cứu: thông kê mô tà, kiểm dinh thang do Cronbach’s Alpha, phân tích EFA, phân tích quan hệ tương quan, phân tích hồi qui dCác yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm
a biến, ... bầngphần mềm SPSS 18.Kết quả nghiên cứu cho thấy có bảy nhân tố ảnh hưởng tới Ỷ định mưa dồ dùng nhà bếp cùa khách hàng bao gồm: Chất lượnBộ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH---------THÁI THỊ LANHCÁC YÉU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐỒ DÙNG NHÀ BÉP CỦA KHÁCH HÀNG TẠI Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm ến thiên của dừ liệu. Kết quả đánh giá và kiểm định độ phù hợp cho thây mô hình hồi qui tuyến tính đa biến đà được xây dựng phù hợp với tập dữ liệu đến mức 45.1%. Hay 45% khác biệt cùa Ỷ định mua có thể dược giải thích bởi sự khác biệt về Chất lượng sàn phẩm, bao bì, giá cá, khuyến mãi, thương hiệu, Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm hậu mãi và chat lượng nhân viên . Ket quả hồi qui cho thấy nhân tố Khuyến măi, giá cà, chất lượng sàn phẩm, chất lượng nhân viên có ảnh hưởng mạnh đếCác yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm
n Ỷ định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng; nhân tố thương hiệu, hậu mài ảnh hường ít; còn nhân tố bao bì ảnh hưởng rất ít dến ý định mua và gần như Bộ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH---------THÁI THỊ LANHCÁC YÉU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐỒ DÙNG NHÀ BÉP CỦA KHÁCH HÀNG TẠI Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm cũng như cho các công ty kinh doanh lĩnh vực khách nói chung trong việc thu hút dược nhiều khách hàng mua sản phẩm của công ty. Các công cần phải tập trung nguồn lực dể nâng cao yếu tổ.. .... _________________________Ziii ■ảnh hường đến ý định mua sàn phẩm đồ dùng nhà bcp này của khavn ucuig UIVU u Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm »u tự ưu tiên lần lượt là giá cà, chất lượng nhân viên, chất lượng sản phẩm, khuyến mãi, thương hiệu và hậu mãi.KHOTHUVIEN.COMMỤC LỤCCHƯƠNG I: ĐẬT VÁNCác yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm
ĐÈ1.1.Lý do nghiên cứu đề tài..................................................11.2.Mục tiêu nghiên cứu..............................................Bộ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH---------THÁI THỊ LANHCÁC YÉU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐỒ DÙNG NHÀ BÉP CỦA KHÁCH HÀNG TẠI Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm ..............21.5 Phương pháp nghiên cứu....................................................21.6. Ý nghĩa của đề tài.......................................................2CHƯƠNG II: Cơ SỜ LÝ THUYẾT2.1Định nghĩa sàn phẩm..................................................... 42.2Hành vi mua......... Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm ......................................................42.3Quyết định mua............................................................52.4Một số lý thuyCác yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đồ dùng nhà bếp của khách hàng tại tp hcm
ết liên quan đến đề tài:....................................7Bộ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH---------THÁI THỊ LANHCÁC YÉU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐỒ DÙNG NHÀ BÉP CỦA KHÁCH HÀNG TẠIBộ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH---------THÁI THỊ LANHCÁC YÉU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐỒ DÙNG NHÀ BÉP CỦA KHÁCH HÀNG TẠIGọi ngay
Chat zalo
Facebook