Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
Chương I: Tòng quan vè quàn trịCHƯƠNG 1TỎNG QUAN VÊ QUẢN TRỊ HỌCHoãn thánh chương này người học có thể:ỉ. Hiéu được khái niệni quản trị và sự can thiế Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc ết cùa quán trị trong các tồ chức.2Nam bat được bon chức năng cơ bán ctìa quàn trị.3Mô tã các vai trò của nhà quàn trị.4Xác định được các cấp quán trị trong một tô chức và nhiệm vụ chù yếu cùa moi cap quân trị.5Hiên được tại sao phái học quán trị và học như the nào đê trớ thành nhà quân trị giỏi.I. Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc Quản Trị và Tổ Chức1.1.Định nghĩa quàn trịThuật ngừ quăn trị được giãi thích bằng nhiều cách khác nhau và có thế nói là chưa có một định nghĩa nào đượGiáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
c tất cá mọi người chấp nhận hoãn toàn. Mary Parker Follett cho rằng "quán trị là nghệ thuật đạt được mục đích thông qua người khác Định nghĩa này nôiChương I: Tòng quan vè quàn trịCHƯƠNG 1TỎNG QUAN VÊ QUẢN TRỊ HỌCHoãn thánh chương này người học có thể:ỉ. Hiéu được khái niệni quản trị và sự can thiế Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc òng việc bằng chính minh.Koontz và O'Donnell định nghĩa: “Có lè không có lĩnh vực hoạt động nào cùa con người quan trọng hơn lã công việc quân lý. bời vì mọi nhà quán trị ờ mọi cấp độ và trong mọi cơ sở đều có một nhiệm vụ cơ bân là thiết kế và duy tri một môi trường mã trong đó các cá nhân lâm việc Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc với nhau trong các nhóm có thề hoàn thành các nhiệm vụ và các mục tiêu đà định.'’Một định nghía giãi thích tương đối rò nét về quân trị được James StGiáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
oner vã Stephen Robbins trinh bày như sau: “Quán trị là tiền trình hoạch định, to chức, lành đạo và kiêm soát những hoạt dộng cùa các thành viên trongChương I: Tòng quan vè quàn trịCHƯƠNG 1TỎNG QUAN VÊ QUẢN TRỊ HỌCHoãn thánh chương này người học có thể:ỉ. Hiéu được khái niệni quản trị và sự can thiế Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc việc hoạch định, tô chức, lành đạo và kiêm soát phái được thực hiện theo một trinh lự nhất định. Khái niệm trên cùng chì ra răng tất cà những nhà quân trị phái thực hiện các hoạt động quân trị nhằm đạt được mục tiêu mong đợi. Những hoạt động này hay còn được gọi là các chức nàng quán trị bao gồm:1Ch Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc ương I: Tông quan vè quàn trị(1) Hoạch định: Nghía lã nhà quàn trị cần phái xác định trước những mục liêu và quyết địnli những cách tốt nhất đê đạt đưGiáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
ợc mục tiêu: (2) Tô chức: Đây lã công việc liên quan đến sự phân bổ và sắp xếp nguồn lực con người và nhũng nguồn lực khác cúa tổ chức. Mức độ hiệu quChương I: Tòng quan vè quàn trịCHƯƠNG 1TỎNG QUAN VÊ QUẢN TRỊ HỌCHoãn thánh chương này người học có thể:ỉ. Hiéu được khái niệni quản trị và sự can thiế Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc thuộc cấp cùng như sự giao việc cho những người khác làm. Bằng việc thiết lập mòi trường làm việc tốt, nhà quán trị có thề giúp các thuộc cấp làm việc hiệu quã hon: Và (4) Kiêm soát: Nghía lã nhã quân trị cố gắng đè đâm bão rằng tô chức đang đi đúng mục tiêu đà đề ra. Nếu nhũng hoạt động trong thực Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc tiễn đang có sự lệch lạc thi nhừng nhà quân trị sè đưa ra nhùng điều chinh cần thiết.Định nghía của Stoner và Robbins cũng chi ra rằng nhà quân trị sGiáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
ữ dụng tất cã những nguồn lực cua tồ chức bao gồm nguồn lực tài chinh, vật chất và thông tin cũng như nguồn nhân lực để đạt được mục tiêu. Trong nhùngChương I: Tòng quan vè quàn trịCHƯƠNG 1TỎNG QUAN VÊ QUẢN TRỊ HỌCHoãn thánh chương này người học có thể:ỉ. Hiéu được khái niệni quản trị và sự can thiế Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc ới việc đạt được mục tiêu của tổ chức hay không. Tuy nhiên, nhừng nguồn lực khác cùng không kém phần quan trọng. Vi dụ như một nhà quân trị muốn tảng doanh số bán thi không chi cẩn có chính sách thúc đây, khích lệ thích họp đỗi với nhân viên bán hãng mà còn phái tăng chi tiêu cho các chương trinh qu Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc ãng cáo. khuyến mài.Một định nghía khác nêu lên ràng “Quàn trị ìà sự tác động có hướng đích của chú thê quân trị lén đoi tượng quản trị nham đạt đượcGiáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
nhừng kết quá cao nhắt với tnục liêu đà định trước ”. Khái niệm này chi ra ràng một hệ thống quán trị bao gồm hai phàn hệ: (1) Chú thể quán trị hay phChương I: Tòng quan vè quàn trịCHƯƠNG 1TỎNG QUAN VÊ QUẢN TRỊ HỌCHoãn thánh chương này người học có thể:ỉ. Hiéu được khái niệni quản trị và sự can thiế Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc ình 1.1).Hình 1.1. Hệ Thống Quản TriChương ỉ: Tỏng quan về quân trịThòng tin thuận hay côn gọi là thòng tin chi huy là thông tin từ chu thể quán trị truyền xuống đối tượng quân trị. Thông tin phân hồi là thông tin được truyền từ đối tượng quàn trị trơ lèn chu thể quan trị. Một khi chú thể quán trị t Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc ruyền đạt thông tin đi mã không nhận được thông tin ngược thì nó sè mất khá năng quân trị. Nghiên cứu từ thực tiền quán tiị chì ra răng việc truyền đạGiáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
t thòng tin trong nội bộ tổ chức thường bị lệch lạc hoặc mất mát khi thông tin đi qua nhiều cấp quân trị trung gian hay còn gọi lã các ‘bộ lọc’ thông Chương I: Tòng quan vè quàn trịCHƯƠNG 1TỎNG QUAN VÊ QUẢN TRỊ HỌCHoãn thánh chương này người học có thể:ỉ. Hiéu được khái niệni quản trị và sự can thiế Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc ng được nêu ra lã có sự khác biệt nào giữa quân lý và quán trị không (?). Một số người và trong một sổ trường hợp này thì dùng từ quàn trị ví dụ như quân trị doanh nghiệp hay công ty, ngành đào tạo quân trị kinh doanh; Và nhùng người khác đối với trường họp khác thi sir dụng từ quan lý chăng hạn như Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc quan lý nhà nước, quân lý các nghiệp đoàn. Tuy hai thuật ngừ nãy được dũng trong nhừng hoàn cành khác nhau đê nói lén những nội dung khác nhau, nhưngGiáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
về bàn chất cùa quàn trị vã quân lý là không có sự khác biệt. Điều nãy hoàn toàn tương tự trong việc sử dụng thuật ngữ tiếng Anh khi nói về quán trị Chương I: Tòng quan vè quàn trịCHƯƠNG 1TỎNG QUAN VÊ QUẢN TRỊ HỌCHoãn thánh chương này người học có thể:ỉ. Hiéu được khái niệni quản trị và sự can thiế Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc ối với câu hôi quán trị cái gi (?) và quàn trị ai (?). Con người và nhùng nguồn lực khác trong tố chức chinh là đối tượng của quán trị. Chinh vì lý do đó mà chúng ta cằn hiểu rò ràng khái niệm về tổ chức.Tố chức là sự sắp xếp người một cách có hệ thống nhằm thực hiện một mục đích nào đó. Trường học, Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc bệnh viện, nhà thờ. các doanh nghiệp công ty. các cơ quan nhà nước hoặc một đội bóng đá cùa một càu lạc bộ... là những ví dụ về một tó chức. Với kháiGiáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
niệm dược trinh bày như trên, chúng ta cỏ thế thấy được là một tổ chức có ba đặc tính chung: Một là. mồi một tó chức đều được hình thành và tồn tại vChương I: Tòng quan vè quàn trịCHƯƠNG 1TỎNG QUAN VÊ QUẢN TRỊ HỌCHoãn thánh chương này người học có thể:ỉ. Hiéu được khái niệni quản trị và sự can thiế Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc hằm mục đích cung cấp kiến thức cho người học. Bệnh viện nhằm mục đích khám chừa bệnh cho cộng đồng. Doanh nghiệp nhằm mục đích cung cấp sân phẩm và dịch vụ cho khách hàng. Các cơ quan hành chinh nhàm cung cấp dịch vụ còng cho công chúng. Hai là, mỗi tổ chức phái lã tập hợp gồm nhiều thành viên. Cuố Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc i cùng lã tất cả các tó chức đều được xây dựng theo một trật tự nhất định, cấu trúc trong một tổ chức định rò giới hạn hành vi cũa từng thành viên thòGiáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
ng qua nhũng luật lệ được áp đặt. những vị tri lành đạo và quyền hành nhất định cúa nhũng người này cũng như xác định công việc cua các thành viên kháChương I: Tòng quan vè quàn trịCHƯƠNG 1TỎNG QUAN VÊ QUẢN TRỊ HỌCHoãn thánh chương này người học có thể:ỉ. Hiéu được khái niệni quản trị và sự can thiế Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc Kim Tự Tháp ờ Ai CậpChươĩìg I: Tòng quơit vè quàn rrịII. Sự cần Thiết của Quãn TrịNhìn ngược dòng thời gian, chúng ta có thề thấy ngay lừ xa xưa đà cỏ những nỗ lực có tồ chức dưới sự trông coi cùa những người chịu trách nhiệm hoạch định, tố chức điều khiền vả kiềm soát để chúng ta có được những côn Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc g trình vĩ đại lưu lại đến ngày nay như Vạn Lý Trường Thành ớ Trung Quốc hoặc Kim Tự Tháp ờ Ai Cập... Vạn Lý Trường Thành, công trinh được xây dựng trGiáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
ước công nguyên, dài hàng ngàn cây số xuyên qua đồng băng và núi đồi một khối bề cao 10 mét. bề rộng 5 mét, công trình duy nhất trênhãnh tinh chúng taChương I: Tòng quan vè quàn trịCHƯƠNG 1TỎNG QUAN VÊ QUẢN TRỊ HỌCHoãn thánh chương này người học có thể:ỉ. Hiéu được khái niệni quản trị và sự can thiế Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc ơn một triệu người làm việc tại đây suốt hai chục năm trời ròng rà. Ai sè chi cho mồi người phu làm gi. Ai là người cung cấp sao cho đầy đú nguyên liệu tại noi xây dựng?... Chí có sự quân trị mới trà lời được nhùng câu hôi như vậy. Đó là sự dự kiến cóng việc phải làm. tổ chức nhân sự, nguyên vật liệ Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc u dể làm. điều khiền nhùng người phu và áp đặt sự kiểm tra, kiểm soát đề bào đâm công việc được thực hiện đúng như dự dinh. Những hoạt động như thế làGiáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
nhùng hoạt động quan trọng dù rằng người ta có thể gọi nó bảng những tên khác.Quân trị càng có vai trò đáng kể củng với sự bộc phát của cuộc cách mạnChương I: Tòng quan vè quàn trịCHƯƠNG 1TỎNG QUAN VÊ QUẢN TRỊ HỌCHoãn thánh chương này người học có thể:ỉ. Hiéu được khái niệni quản trị và sự can thiế Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc giừa thế ký 19). Tác động cúa cuộc cách mạng này là sức máy thay cho sức người, sàn xuất dây chuyền đại trà thay vì sân xuất một cách manh mún trước đó, và nhất là giao thông liên lạc hữu hiệu giừa các vùng sàn xuất khác nhau giúp tăng cường khá năng trao đồi hàng hóa và phân công sân xuất ở tẩm vĩ Giáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc mô.Từ thập niên 1960 đến nay, vai trò quân trị ngày càng có xu hướng xà hội hóa. chú trọng đến chất lượng, không chi là chất lượng san phầm. mà là chấGiáo trình Quản trị học Trường CĐ Nông Lâm Đông Bắc
t lượng cùa cuộc sống mọi người trong thời đại ngày nay. Đây lã giai đoạn quân trị chất lượng sinh hoạt (quality-of-life management), nỏ đề cập đến mọGọi ngay
Chat zalo
Facebook