(Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội
(Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội
LÒI CAM ONQua quá trinh học tập tại trường Dại học Thương Mại. dược sự dồng ỷ của nhà trường. Khoa Tài chính ngân hàng và cua Ban lành đạo công ly CP (Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội Bao Hiểm Bao Long ĩĩã Nội, cnì dà hoãn thành khóa luận tốt nghiệp với dồ tải: “chẩt lượng dịch vụ BHphi nhân thọ tại công Ạ’ CP BH Báo Long - công ty CP BH Báo Long Hù Nội".Em xin được gứi lời cám ơn sâu sac lới các Thầy cò giáo trường Đại học Thương Mại và các thầy cô giáo trong Khoa Quán trị tài (Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội chính dă nhiệt tình hướng dẫn. ung hộ và giúp đờ em trong quá trình học lập và nghiên cứu đề lài khóa luận lại trường. Dặc biệt, cni xin gữi lời cảm o(Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội
n chân thảnh tới Cô giáo ThS Nguyễn Thị Liên Hương, người đà hướng dần trực liếp em hoàn thành bài Khóa luận lốt nghiệp này.Em cùng xin câm cm Ban GiáLÒI CAM ONQua quá trinh học tập tại trường Dại học Thương Mại. dược sự dồng ỷ của nhà trường. Khoa Tài chính ngân hàng và cua Ban lành đạo công ly CP (Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội p số liệu thực tế cho em nghiên cứu trong quá trình hoãn thành bài khóa luận này.F.m xin chân thành cám oiì!MỤC LỤC LỜĨCÃMƠN.......................................................................iMỤC LỤC.......................................................................iiDANTT MỤC BÀNG BTF.U, sơ (Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội Dơ. TTTNTT VẼ........................................ivDANH MỤC i ì V1É1 TẤT..........................................................VT.ờr NÓT DẤU..(Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội
.................................................................I1Li do chọn đề tài..........................................................12Mục đíLÒI CAM ONQua quá trinh học tập tại trường Dại học Thương Mại. dược sự dồng ỷ của nhà trường. Khoa Tài chính ngân hàng và cua Ban lành đạo công ly CP (Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội ương pháp nghiên cứu.....................................................25Kết cấu khóa luận..........................................................2CHƯƠNG 1: cơ SỜ LÝ LUẬN VÉ CHÁT LƯỢNG DỊCH VỊ’.................................4BÃO HIỀM PHI NHÂN THỌ................................................ (Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội ..........41.1Khái niệm về dịch vụ và chất lượng dịch vụ................................41.1.1Khái niệm dịch vụ.......................................(Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội
................4Ị. 1.2 Khái niệm chất lượng dịch vụ............................................41.1.3Bào hiểm phi nhân thọ...........................LÒI CAM ONQua quá trinh học tập tại trường Dại học Thương Mại. dược sự dồng ỷ của nhà trường. Khoa Tài chính ngân hàng và cua Ban lành đạo công ly CP (Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội bào hiêm phi nhân thọ 111.3.ĩ Nhân tố bên ngoài......................................................................................... 111.3.2Nhân tố bên trong......................................................12CHƯƠNG 2: TTĨƯC TRẠNG CHẮT LƯỢNG DỊCĨT VỊT BÀO TTTF.M Pĩĩĩ NHẤN THỌ CỦA CÔNG TY CÓ (Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội PHÀN BẢO H1ẺM BAO LONG HÀ NỘI. 142.1Khái quát về công ty CP Bão ĩĩiểm Báo ĩ .ong Tĩà Nội.....................142.1.1Quá trình hình thành và phát triền(Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội
.....................................142.1.2: Lỉnh vực kinh doanh....................................................152.2Thực trạng chất lượng dịch vLÒI CAM ONQua quá trinh học tập tại trường Dại học Thương Mại. dược sự dồng ỷ của nhà trường. Khoa Tài chính ngân hàng và cua Ban lành đạo công ly CP (Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội lượng:........................................162.2.2Mô tá mẫu..........................................................172.2.3Kết quà kiênt định thang do........................................182.2.4. Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ bao hiên phi nhân thọ tụi công ty hào hiểm Bào Long ĩĩà (Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội Nội.................................................232.3MỘI số kết luận và các phái hiện qua nghiên díu chất lưựng (lịch vụ lạicông ty cổ phần Bảo Tĩ(Luận văn đại học thương mại) chất lƣợng dịch vụ BH phi nhân thọ tại công ty CP BH bảo long – công ty CP BH bảo long hà nội
iểni Báo Long ĩĩà Nội...............................33LÒI CAM ONQua quá trinh học tập tại trường Dại học Thương Mại. dược sự dồng ỷ của nhà trường. Khoa Tài chính ngân hàng và cua Ban lành đạo công ly CP LÒI CAM ONQua quá trinh học tập tại trường Dại học Thương Mại. dược sự dồng ỷ của nhà trường. Khoa Tài chính ngân hàng và cua Ban lành đạo công ly CPGọi ngay
Chat zalo
Facebook