(Luận văn thạc sĩ) Ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) Ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh
(Luận văn thạc sĩ) Ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHThái Thị Thu GiangẢNH HƯỜNG KHÔNG GIAN DỊCH vụ ĐÉN XU HƯỚNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀ (Luận văn thạc sĩ) Ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh ÀNG TẠI CÁC NHÃ HÀNG Ờ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHLUẬN VÀN THẠC sỉ KINH TỂTP. HỒ Chí Minh - Năm 2010li11BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHThái Thị Thu GiangẢNH HƯỞNG KHÔNG GIAN DỊCH vụ ĐÉN XU HƯỚNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÁC NHÀ HÀNG Ờ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHChuyên n (Luận văn thạc sĩ) Ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh gành: Quản trị kinh (loanh Mà số: 60.34.05LUẬN VÃN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẤN KHOA HỌC TS. TRẤN HÀ MINH QUÂNTP. HỒ Chí Minh - Nảm 2010[ftLỜI CAM Ơ(Luận văn thạc sĩ) Ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh
Nlõi xin giri lởi câm ơn trân trọng và sâu sắc đen Quý Thầy. Cô trường Đại học Kinh te TP.llồ Chí Minh, khoa Quan trị Kinh doanh đă giang dạy và truyềBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHThái Thị Thu GiangẢNH HƯỜNG KHÔNG GIAN DỊCH vụ ĐÉN XU HƯỚNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀ (Luận văn thạc sĩ) Ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh Trần Hà Minh Quân, người dã dành rắt nhiêu thời gian vã tâm huyết để hướng dan tôi hoãn thành bài luận văn lốt nghiệp này.Căm ơn các đóng nghiệp, bạn bè và gia đình đà luôn hồ trợ. giúp đờ. tạo điều kiện thuận lợi để tỏi được học tập. nghiên cứu và hoàn thành luận văn này.Kính mong nhận được sự chia (Luận văn thạc sĩ) Ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh sẽ và những ý kiến đóng góp quý báu của các thầy cô giao, các đồng nghiệp.Tháng 12-2010Thái Thị Thu GiangLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn thạc s(Luận văn thạc sĩ) Ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh
ĩ "ẢNH HƯỞNG KHÔNG GIAN DỊCH VỤ ĐẺN XI HƯỚNG TRƯNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÁC NHÀ HÀNG Ỏ THÀNH PHÓ HÕ CHÍ MINH là kết quả của quá trình học tập, nghBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHThái Thị Thu GiangẢNH HƯỜNG KHÔNG GIAN DỊCH vụ ĐÉN XU HƯỚNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀ (Luận văn thạc sĩ) Ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh và khách quan.Tháng 12-2010Thái Thị Thu GiangMỤC LỤCCHƯƠNG I: TỎNG QUAN....................................................11.1.Giới thiệu.......................................................I1.2.Mục tiêu nghiên cứu..............................................41.3. Phạm vi và phương pháp nghiên c (Luận văn thạc sĩ) Ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh ứu................................51.4. Ý nghĩa thực tiền của đề tài.....................................51.5.Kết cấu cùa báo cáo nghiên cứu..........(Luận văn thạc sĩ) Ảnh hưởng không gian dịch vụ đến xu hướng trung thành của khách hàng tại các nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh
.........................5CHƯƠNG 2: cơ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HĨNH NGHIÊN cứu........................7BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHThái Thị Thu GiangẢNH HƯỜNG KHÔNG GIAN DỊCH vụ ĐÉN XU HƯỚNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHThái Thị Thu GiangẢNH HƯỜNG KHÔNG GIAN DỊCH vụ ĐÉN XU HƯỚNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀGọi ngay
Chat zalo
Facebook