Luận văn thạc sĩ đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cà mau
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cà mau
Luận văn thạc sĩ đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cà mau
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMDƯƠNG KIM NGỌCĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠ Luận văn thạc sĩ đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cà mau ƠNG MẠI CỎ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM -CHI NHÁNH CÀ MAULUẬN VĂN THẠC sì KINH TÉTP. Hớ CHÍ MINH - Năm 2013LÒI C ẢM ƠNĐê hoàn thành luận vãn nãy. tôi xin chân thành gứi lời cam 011 đen:PGS.TS Bùi Kim Yến - Giảng viên trường Đại học kinh (ế TP. Hồ Chi Minh. Nhờ sự chi bao và hướng dần tận tinh cua Cô mà Luận văn thạc sĩ đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cà mau tôi có thè hiếu rò về phương pháp khoa học và nội dung đề tài. tử đó tôi thê hiếu rò và thực hiện luận văn hoàn thiện hơn.Quý Thầy cỏ trường Dili họcLuận văn thạc sĩ đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cà mau
Kinh tế TP. Hồ Chi Minh đà truyền đạt nhùng kiến thức và kinh nghiêm quý báu trong suốt thời gian tôi học tại trường. Những kiến thức này cung cấp chBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMDƯƠNG KIM NGỌCĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠ Luận văn thạc sĩ đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cà mau ao sát đê tôi có đươc thòng tin và dir liệu nghiên cứu.Cuối cùng, tòi xin trân trọng cám ơn gia đình, bạn bè đã ủng hộ về mặt tinh than, tạo điểu kiên và hồ trơ cho tôi hết mình trong suốt quá trinh học tập và thực hiên đề tài.Xin chân thành câm on.Tp. Hồ Chí Minh, tháng 09 năm 2013Học viênDương Kim Luận văn thạc sĩ đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cà mau Ngọc-- 11 --LỜI CAM ĐOANTÔI xin cam đoan luận văn thạc sì kinh tế “Đo lường các nhân tố ành hương đến lòng trung thành của khách hàng tại Ngân hàng tLuận văn thạc sĩ đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cà mau
hương mại cô phân Còng thương Việt Nam - Chi nhánh Cà Mau" là công trinh nghiên cửu của riêng tòi. số liệu sư dụng trong nghiên cứu là kết quả khảo sáBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMDƯƠNG KIM NGỌCĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠ Luận văn thạc sĩ đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cà mau ..........................iLỜI CAM ĐOAN........................................................iiMỰC LỤC.............................................................iiiDANH MỤC KÝ HIỆU CHỮ VIÉT TÀT.......................................viiiDANH MỤC BẢNG BIÉU.......................................... Luận văn thạc sĩ đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cà mau ........ixDANH MỤC HÌNH VÈ....................................................xiMỜ ĐÀU..............................................................11Luận văn thạc sĩ đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cà mau
.Lý do chọn đề tài.............................................12.Mục tiêu nghiên cửu..........................................23.Đối tượng, phạm vi vBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMDƯƠNG KIM NGỌCĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMDƯƠNG KIM NGỌCĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠGọi ngay
Chat zalo
Facebook