Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam
Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÈ TP.HCMNGUYỀN THỊ HUỆGIẢI PHÁP PHÁT TRIÊN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIÊN TỦ’ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam R1EN NÔNG THÔN VIỆT NAMChuyên ngành: Kinh tê tài chính - Ngân hàng Mã so: 6031.12LUẬN VĂN THẠC ST KTNH TÉNgười hưóng dẫn khoa học: PGS.TS TRẤN HOÀNG NGÂNTP.HồChí Minh-Năm 20111LỜI MỚ ĐẢU1.Sự cân thiết cùa đê tàiNgày nay, loàn cầu hoá đang diẻn ra với lốc độ nhanh chóng trên qui mỏ toàn thế giới, toà Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam n cầu hoá là xu hướng khách quan tất yếu dối VỚI tất ca các quốc gia. Trong đó, công nghệ thông lin và khoa học viển thông luôn được đê cao và đà lãmLuận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam
một cuộc cách mạng trong thương mại Ngành ngân hàng luôn là ngành di dầu Irong lình vực cồng nghệ thông lin đê thúc đây nên kinh lê phái iriên. Sự pháBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÈ TP.HCMNGUYỀN THỊ HUỆGIẢI PHÁP PHÁT TRIÊN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIÊN TỦ’ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam phương pháp kinh doanh truyền thống dã vã dang dần dược thay thế bằng một phương pháp mới. Dó chinh là thương mại điện lữ mà "xương sông" cùa nó là cồng nghệ ihông tin và Internet, tạo ra lợi thế cạnh tranh vã là tiền dề phát triển cùa các loại hình dịch vụ mới nham ihu húl lôi đa khách hàng, ('hìn Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam h vì vậy. ngành ngân hàng luôn luôn phái phát triền, tim ra phương thức thanh toán quốc tế nhanh chỏng, thuận tiện, phú họp với xu hướng hiện nay. DịcLuận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam
h vụ ngàn hàng điện lữ ra đời là mộl xu ihê làl yêu đôi với các ngàn hàng. Hơn mía. trong mòi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt. nếu các ngân hàng kBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÈ TP.HCMNGUYỀN THỊ HUỆGIẢI PHÁP PHÁT TRIÊN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIÊN TỦ’ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam về Ngân hàng diện từ, giao dịch trực tuyến, thanh toán trên mạng.... dà bắt dầu trờ thành xu thế phát triên và cạnh tranh cùa các Ngân hàng ihương mại ớ Việt Nam. I.ợi ích đem lại của Ngân hàng điện lũ là râl lớn cho khách hãng. Ngàn hãng và cho nền kinh tế. nhờ những tiện ích. sự nhanh chỏng, chinh Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam xác cứa các giao dịch.Vi vậy. dê tồn tại vã phát triển. Ngân hàng nòng nghiệp và phát triển nòng thôn Việt Nam dang phẩn đấu. nổ lực hết mình dề bắtLuận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam
kịp tiến trình hiện dại hóa Ngân hàng, không nhũng hoàn thiện nhùng nghiệp vụ truyền thống, mà còn tập trung phát triền các ứng dụng Ngân hàng hiện đạBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÈ TP.HCMNGUYỀN THỊ HUỆGIẢI PHÁP PHÁT TRIÊN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIÊN TỦ’ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam vụ Ngân hàng điện lử cua NHNo & PTNT Việt Namcũng còn nhừng khó khăn, hạn chế. Việc tim ra các biện pháp nhẩm triển khai, phát triển thành công dịch vụ Ngân hàng điện tứ cũng như giúp NHNo & PTNT Việt Nam khẳng định vị thế. thương hiệu của mình vẫn là vấn dề dà và dang dược dặt ra khá bức thiết.Xuất Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam phát từ lý do nêu trên, tãc giã dà lựa chọn nghiên cứu dề tài: "Giaĩ pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tư tụi Ngân hàng nông nghiệp và phát triềLuận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam
n nông thôn Việt Nam ” làm dề tãi Luận vãn Thạc sĩ kinh tế.2.Mục tiêu nghiên cứu:Nghiên cứu. phân tích thực trạng, nhùng thuận lợi. thành công cũng nhBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÈ TP.HCMNGUYỀN THỊ HUỆGIẢI PHÁP PHÁT TRIÊN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIÊN TỦ’ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam ện tư tại Agribank trong thời gian tới.3.Phạm vi nghiên cứu:-Không gian: tại NIINo & PTNT Việt Nam-Thời gian: trong khoáng thin gian 2008 2010-Nội dung: nhùng dịch vụ Ngân hàng diện tư thuộc khối khách hàng cá nhân cua Agri bank4.Phương pháp nghiên cứu:l)ê hoàn thành mực lieu nghiên cửu đặt ra. luận Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam văn sứ dựng các phương pháp nghicn cứu:-Phương pháp thông ke. định lượng-Phương pháp phân tích. $0 sánh, tổng hợp.5.Kết cấu của luận văn:Ngoài phần mLuận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam
ơ dầu. kết luận, phụ lục. đanh mục các từ viết tắt. danh mục báng, biêu dô, tài liệu tham kháo, luận văn được chia thành 3 chương:-Chương 1: Tòng qiuiBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÈ TP.HCMNGUYỀN THỊ HUỆGIẢI PHÁP PHÁT TRIÊN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIÊN TỦ’ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam g điên nr tại NHNo & PINT Việt Nam3Chương 1: TONG QUAN VẺ DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TƯ1.1Khái niệm1.1.1Khái niệm dịch vụ ngân hàngTheo Philip Kotler: “Dịch vụ lã mọi hành dộng và kết qua mà một bên có thể cung càp cho bên kia và chủ yểu là vô hình và không dan đèn quycn sờ hừu cái gì dó. San phẩm cua n Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam ó có thể có hay không gắn liền VỜI sân phẩm vật chất”.BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÈ TP.HCMNGUYỀN THỊ HUỆGIẢI PHÁP PHÁT TRIÊN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIÊN TỦ’ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÈ TP.HCMNGUYỀN THỊ HUỆGIẢI PHÁP PHÁT TRIÊN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIÊN TỦ’ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRGọi ngay
Chat zalo
Facebook