Luận văn thạc sĩ UEH đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty dịch vụ viễn thông vinaphone
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty dịch vụ viễn thông vinaphone
Luận văn thạc sĩ UEH đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty dịch vụ viễn thông vinaphone
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐẢO TẠO TRƯỜNG DẠI HỘC KINH TẾ TP. HCMLÊ TRUNG CưĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH vụ VIỄN THÔNG VINAPHONELUẬN VĂ Luận văn thạc sĩ UEH đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty dịch vụ viễn thông vinaphone ĂN THẠC sỉ KINH TẾTp. HỒ Chi Minh - Năm 2015BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐẢO TẠO TRƯỜNG DẠI HỘC KINH TÉ TP. HCM (8h **ScSSiS*^LÊ TRUNG CưĐẤY MẠNH HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH vụ VIỀN THÔNG VINAPHONEChuyên ngành : Ql’ÂN TRỊ KINH DOANH (Hướng nghề nghiệp) Mã số: 60340102LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾNGƯ Luận văn thạc sĩ UEH đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty dịch vụ viễn thông vinaphone ỜI HƯỞNG DẢN KHOA HỌC : PGS.TS. HÓ TIÉN DỮNGTp. HỒ Chi Minh - Năm 201573MỤC LỤCTrang phụ biaLÕI cam doanMục lụcDanh mục các chừ vict lắtDanh mục bângLuận văn thạc sĩ UEH đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty dịch vụ viễn thông vinaphone
bicuDanh mục hìnhPIIÃN Mơ ĐAUI,ỷ do chọn đè lài................................................ IMục tiêu nghiên cứu..................................BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐẢO TẠO TRƯỜNG DẠI HỘC KINH TẾ TP. HCMLÊ TRUNG CưĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH vụ VIỄN THÔNG VINAPHONELUẬN VĂ Luận văn thạc sĩ UEH đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty dịch vụ viễn thông vinaphone --3Ý nghĩa thực tiền của đề tài-----------------------------------------4Kết cẩu luân vãn...................................................4Chương 1. Cơ SỚ LÝ THUYẾT VÊ DỊCH vụ VÀ.................................5CHÂM SÓC KHÁCH HÀNG.......................................................51.1Tồng qua Luận văn thạc sĩ UEH đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty dịch vụ viễn thông vinaphone n về dịch vụ.............................................51.1.1Khái niệm về dịch vụ........................................51.1.2Đặc diêm cơ ban cua dLuận văn thạc sĩ UEH đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty dịch vụ viễn thông vinaphone
ịch vụ.................................51.1.3Mô hình dịch vụ CÔI lòi. dịch vụ thứ cầp--------------------81.2Dịch vụ vicn thòng.......................BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐẢO TẠO TRƯỜNG DẠI HỘC KINH TẾ TP. HCMLÊ TRUNG CưĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH vụ VIỄN THÔNG VINAPHONELUẬN VĂBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐẢO TẠO TRƯỜNG DẠI HỘC KINH TẾ TP. HCMLÊ TRUNG CưĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH vụ VIỄN THÔNG VINAPHONELUẬN VĂGọi ngay
Chat zalo
Facebook