Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 134 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB

Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐỎ THỊ NGỌC HẠNHNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁNTẠI CÔNG TY TNHH CHỬ

Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB ỬNG KHOÁN ACBChuyên ngành: Quàn tộ kinh doanh (hướng nghề nghiệp) Mã số: 60340102LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÁN KHOA HỌC: TS. HƯỲNH THANH TỦT

P. HÒ CHÍ MINH - NẢM 2015LÒI CAM ĐOANTác gia XUI cam đoan dề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ môi giói chúng khoán tại ('ông tv TNHH ('hứng khoán ACB” Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB

là công trinh nghiên cứu của riêng lác giâ, có sự hưiVng đản khoa học lừ l ien sì Hiộnh Thanh Tú.('ác nội dung nghiên cứu và kết quá Irong đề lài này

Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB

là trung thực và chưa lừng dược ai còng bố trong bất cữ còng trinh não. Nhìmg số liệu trong các bang biêu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét. dánh

Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB đánh giá cùng số liệu cùa lác giã khác, cơ quan tổ chúc khác, và đều có chú thích nguồn gốc sau mỗi tách dẫn dể tra cứu, kiếm chửng.Tác giãĐỏ Thị Ngọc

HạnhDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐÒ THỊHình 1.1: Mò hình nghiên cửu để xuấtHình 2.1: Sơ đồ tồ chức ACBSHình 2.2: Tình hình hoạt đông kinh doanh nảm 2010-201 Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB

4 cùa ACBSHình 2.3: Thị phần môi chửng khoán năm 2010-2014 tại ACBSHình 2.4: Giới tinh cúa đối tượng được kháo sátHình 2.5: Kinh nghiệm đầu tư cùa đối

Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB

tượng được kháo sátHình 2.6: Phương thức giao dịch cúa đoi tương được kháo sátHình 2.7: Khu vực giao dịch cùa đối tượng được kháo sátHình 2.S: Quy mồ

Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB độ cua đối tượng được khao sátHình 2.12: Nghề nghiệp cua đối tượng đươc khảo sátHình 2.13: Thu nhập cùa đối tượng được kháo sátHình 2.14: Thành phần

mức độ tin cậyHình 2.15 Thành phần kha năng đáp ứngHình 2.16 Thành phần năng lực phục vuHình 2.17 Thành phần sự đồng càmHình 2.1S Thành phần phương ti Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB

ện hữu hình