Nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi
Nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi
1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SAN - DU LỊCHLÊ KIM TUYỂNKHOA LUẠN TOT NGHIẸP1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHACH SAN - DU LỊCHKHÓA LUẬN TỐT NG Nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi GHIỆPĐÈ TÀI:NÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH ĐÕI VỚI DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG MARKET CAFÉ CỦA KHÁCH SẠN HYATT REGENCY WEST HANOIGiáọ viên hfflig (tônSinh viên (hự<; hiệnTS. Nguyền Thị TúLê Kim TuyếnBộ môn: Quàn trị dịch vụ Khách sạn - Du lịchLớp: K53B2KSMã SV: 17D110099ĐIẾM KHÓA LUẬN: Giáo Nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi viên chấm 1Giáo viên chấm 2TRƯỞNG BỘ MiChừ ký:.............. Chừký:...........Họ và tên:............ Họvà tên:.............. TS.Nguyễn Thị ĩHÀ NỘI-NĂNâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi
M 20213LỜI CẢM ƠNTrên thực tẽ không có sự (hành công nào mà không gán liền với những sự hồ trợ, giúp đờ dù ít hay nhiêu, dù trực tiẽp hay gián tiẽp củ1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SAN - DU LỊCHLÊ KIM TUYỂNKHOA LUẠN TOT NGHIẸP1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHACH SAN - DU LỊCHKHÓA LUẬN TỐT NG Nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi ường Đại học Thương mại có thê hoàn thànhkhóa luận tốt nghiệp đê kêt thúc chương trình học tập tại trường Đại học. Nhưng quan trọng hơn, khoảng thời gian thực tập là thời gian đê sinh viên thử sức với công việc, định hưởng nghê nghiệp tương lai cho bản thân, tự tin hơn khi va chạm, làm việc trong mô Nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi i trường thực tẽ khi kêt thúc chương trình học tập của mình. Vì vậy, đây chính là một khoáng thời gian vô cùng bõ ích và ý nghĩa không chì riêng đối vNâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi
ới mỏi cá nhân sinh viên nào mà là tất cà các bạn sinh viên Trường Đại học Thương mại. Trước tiên, em xin gửi lời càm ơn chân thành và sâu sâc nhất đế1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SAN - DU LỊCHLÊ KIM TUYỂNKHOA LUẠN TOT NGHIẸP1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHACH SAN - DU LỊCHKHÓA LUẬN TỐT NG Nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi ức quý báu vè chuyên ngành theo học cũng như công việc cùa người nhân viên ngành khách sạn thông qua các bài giàng đay tâm huyết và tạo điều kiện cho em được thực tập tại môi trường khách sạn chuyên nghiệp 5 sao như Khách sạn Hyatt Regency West Hanoi. Em xin gửi lời cảm oil chần thành và sâu sắc nhã Nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi t đến TS. Nguyên Thị Tú - Người trực tiêp hướng dằn, chi báo và giúp đờ em rãt nhiêu trong suôt quá trình làm khóa luận tốt nghiệp.Em cùng xin gửi lờiNâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi
cảm ơn chân thành đẽn ban giám đốc, các anh chị nhân viên Khách sạn Hyatt Regency West Hanoi đặc biệt là các anh chị trong Bộ phận F& B vì đà tận tìn1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SAN - DU LỊCHLÊ KIM TUYỂNKHOA LUẠN TOT NGHIẸP1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHACH SAN - DU LỊCHKHÓA LUẬN TỐT NG Nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi ờng và thực tẽ công việc tại doanh nghiệp. Bàn thân em đã có cơ hội làm quen, tiếp xúc, vận dụng nhũng kiến thức được học vào thực tẽ khách sạn, cùng như cài thiện và học hòi thêm nhiều kỳ năng mới. Đây thực sự là đợi thực tập bố ích đối với em, là cơ hội đẽ em có thẽ hoàn (hiện bàn (hân đế đáp ứng Nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi yêu cău công việc trong tương lai.Em xin chân thành cám ơn!SINH VIÊN THỰC HIÊNLE KIM TUYẼN34MỤC LỤC45DANH MỤC BÀNG BIẼUBàng 2.1: Kết quà đánh giá sự hNâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi
ài lòng của khách du lịch về sự tin cậy đối với dịch vụ ăn uông tại nhà hàng Market CaFéBàng 2.2: Kết quả đánh giá sự hài lòng của khách du lịch vẽ kh1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SAN - DU LỊCHLÊ KIM TUYỂNKHOA LUẠN TOT NGHIẸP1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHACH SAN - DU LỊCHKHÓA LUẬN TỐT NG Nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Market CaFé của khách sạn Hyatt Regency West Ha Noi ch vụ ăn uõng tại nhà hàng Market CaFé1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SAN - DU LỊCHLÊ KIM TUYỂNKHOA LUẠN TOT NGHIẸP1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHACH SAN - DU LỊCHKHÓA LUẬN TỐT NGGọi ngay
Chat zalo
Facebook